Jeg bestilte nogle varer online for 2 uger siden ( 24. September), og fik en ordrebekræftelse, men der er stadig intet sket. Jeg har prøvet at kontakte Natursmuk via email og telefonopkald adskil... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg får lavet mine negle hos søde skønne Stine Hun er meget lydhør for mine ønsker og yderst professionel Natursmuk er skønt, rent indbydende sted hvor jeg som kunde føler mig set og mødt. Jeg els... Voir plus
Har både fået lavet negle og ansigtsbehandlinger af Stine ved Natursmuk. Hun er altid både sød og grundig og skaber en tryg atmosfære, når man er kunde hos hende – og så har hun virkelig sit håndværk... Voir plus
Jeg har før handlet med Natursmuk, og er stor fan af deres produkter. Så ser ingen grund til at finde en anden forhandler, især når de også er super hjælpsomme, hvis man har nogle spørgsmål.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi hedder Emma & Julie og er ejerne af Natursmuk, Emma er uddannet lægeeksamineret kosmetolog & Julie er uddannet i skønhedsbehandlinger og produkter. Vi står begge klar til at hjælpe dig. Vi har begge flere års erfaring fra skønhedsbranchen, vores passion er at guide dig til en skøn og flot hud. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig til at få balance i huden, samt at få den smukkeste hud. Vi har håndplukket alle mærkerne til natursmuk. Vi kan stå 100% inde for produkterne, vi har selv testet alle produkterne på egen hud. Det betyder meget for os at de produkter vi vælger til natursmuk er naturlige, rene og naturligvis giver gode resultater. Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål. Kærlig hilsen Emma & Julie’
Coordonnées de contact
Danemark
- natursmuk.dk
4,3
Excellent
494 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering rigtig fint pakket ind
13 juillet 2022
Skøn hjemmeside med gode rabatter og…
Skøn hjemmeside med gode rabatter og lækkert udvalg! Hurtig levering
8 juillet 2022
Ansvar for fejl.
Jeg bestilte en Gradual tan lotion. 5 dage efter bestilling havde jeg intet hørt. Jeg kontakter Julie, som fortalte produkterne var sendt tilbage til leverandør og de kunne ikke få igen før om 14 dage.
Jeg var lidt utilfreds over, at jeg ikke havde hørt noget omkring dette, før jeg selv tog kontakt.
Én ting er, at man laver en fejl - det der betyder noget i min verden er, hvorvidt man tager ansvar for fejlen - og det må man sige, de virkelig gjorde. De sendte mine penge retur sanmen med en anbefalet selvbruner af andet mærke.
Det skal de have 5 stjerner for ❤️ - Det var virkelig god stil.
Jeg forsøger mig gerne igen at købe produkter hos Natursmuk, når det er sådan en indstilling, der er grundsten i deres kundeservice 👌😊
7 juillet 2022
Avis spontané
Ujævn spraytan
Virkelig flot salon, og super sødt personale. Fik en spraytan, der ikke lå jævnt og der var mange bare pletter som intet havde fået. Farven smittede af i mange dage efter og hver gang jeg tog et bad kom der flere bare pletter.
Klart ikke endnu et besøg værd.
Min veninde fik samme dag en lignende behandling med samme dårlige resultat.
5 juillet 2022
Avis spontané
Altid fantastisk resultat.
17 juin 2022
Super webshop - Altid en god oplevelse!
Super lækker webshop, hurtig håndtering og levering. Altid en god oplevelse at shoppe hos Natursmuk :-) Kan helt klart anbefales!
7 juin 2022
Fantastisk hjemmeside
Gode produkter
Rigtig god service
Hurtigt levering
Har ikke handlet mine skønhedsprodukter et andet sted siden jeg handlede hos Emma og Julie første gang... De er super søde og ved hvad de snakker om.
Har kun haft gode oplevelser...
4 juin 2022
Meget hurtig ekspedition
Meget hurtig ekspedition. Pæn indpakning. Vil handle hos jer igen
17 mai 2022
Skønt sted
Skønt sted - dejlig atmosfære og utroligt sødt personale.
Jeg får lavet shellac hos Olivia, og jeg kan ikke rose hende nok :)
12 mai 2022
Avis spontané
Top karakter
Det er en fornøjelse at handle hos NaturSmuk hele vejen igennem, jeg er yderst tilfreds, har handlet der før og vil klart handle der igen.
9 mai 2022
Super webshop med gode produkter og…
Super webshop med gode produkter og meget hurtig levering
9 mai 2022
Nemt og hurtigt
2 mai 2022
So lovely!
I’m super pleased with my shopping experience! Delivery was fast and the packaging was done really well with a few unexpected goodies added. 🥰
26 avril 2022
Avis spontané
Har fået super god shellak behandling…
Har fået super god shellak behandling hos Natursmuk. Pigerne er altid super venlige og servicen er i helt i top.
3 avril 2022
Avis spontané
Mega hurtig levering
Mega hurtig levering. Hjemmesidden har er godt udvalg af produkter
Klar anbefaling
29 mars 2022
Bedste service hver gang jeg bestiller…
Bedste service hver gang jeg bestiller på webshoppen. Lynhurtig levering. Vil klart anbefale Natursmuk til venner og familie ❤️
Jeg er SÅ glad og tilfreds med de behandlinger jeg får lavet i klinikken og pigerne er super gode til at hjælpe og vejlede i produkter ❤️
14 mars 2022
Avis spontané
Hullede bryn og dårligt lash lift
Jeg ville prøve dette sted da jeg har set dem på SoMe og deres arbejde så rigtig flot ud her. Salonen er fantastisk flot og der er en dejlig atmosfære. Personalet er meget venligt og snaksageligt. Jeg fik lavet lash lift og brow lift. Lash lift har jeg fået lavet mange gange før og det var mit første brow lift. Jeg fortryder det virkelig. Vehandlingen tog under 1 time hvilket kom meget bag på mig (mit sædvanlige lash lift plejer at tage noget over 1 time). Ved første øjekast så det fint ud, måtte dog hjem og gå brynene efter med pincet for det gjorde de ikke. De næste par dage begyndte mine bryn at falde af og de er nu fyldt med huller, øv. Ikke nok med det så er lash lift på mit Venstre øje lavet ekstremt dårligt, vipperne sidder krydset ind over hinanden, hvilket gør det næsten umuligt at påføre mascara! På det højre øje var der nærmest ikke noget løft tilbage efter 1 døgn! Ud fra de mange gode anmeldelser håber jeg det bare er mig der har været uheldig, men jeg kommer i hvert fald ikke igen.
11 mars 2022
Réponse de Natursmuk
Hej Kathrine,
Hos os tager et lash og brow lift max 1 time og et lash lift max 45 min. Tiden er forskellige fra sted til sted alt efter hvor erfaren og dygtig medarbejderen er og hvilke produkter som anvendes.
Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system, og kan ikke se du har besøgt os. Vil vil selfølgelig gerne se på det og tilbyde en ny behandling eller noget pleje. Så derfor må du meget gerne kontakte os, så vi kan hjælpe dig istedet for at starte med en dårlig anmeldelse.
Når man får lavet et lash og brow lift anbefaler vi altid at bruge Ellepelx som er en plejende balm. Lash og brow lift er en semi-permanent behandling som er udtørrende, så derfor vigtigt at pleje.
De produkter vi bruger og den trække tid kan aldrig få vipper og bryn til at falde af. Men naturligt taber man 10 vipper dagligt og 2 gange årligt skifter man meget ud i vipper og bryn.
Håber på at høre fra dig, så vi kan finde en løsning som du bliver glad for.
Du kan kontakte mig på 27851675
Mvh Julie / Natursmuk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.