Jeg bestilte nogle varer online for 2 uger siden ( 24. September), og fik en ordrebekræftelse, men der er stadig intet sket. Jeg har prøvet at kontakte Natursmuk via email og telefonopkald adskil... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg får lavet mine negle hos søde skønne Stine Hun er meget lydhør for mine ønsker og yderst professionel Natursmuk er skønt, rent indbydende sted hvor jeg som kunde føler mig set og mødt. Jeg els... Voir plus
Har både fået lavet negle og ansigtsbehandlinger af Stine ved Natursmuk. Hun er altid både sød og grundig og skaber en tryg atmosfære, når man er kunde hos hende – og så har hun virkelig sit håndværk... Voir plus
Jeg har før handlet med Natursmuk, og er stor fan af deres produkter. Så ser ingen grund til at finde en anden forhandler, især når de også er super hjælpsomme, hvis man har nogle spørgsmål.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi hedder Emma & Julie og er ejerne af Natursmuk, Emma er uddannet lægeeksamineret kosmetolog & Julie er uddannet i skønhedsbehandlinger og produkter. Vi står begge klar til at hjælpe dig. Vi har begge flere års erfaring fra skønhedsbranchen, vores passion er at guide dig til en skøn og flot hud. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig til at få balance i huden, samt at få den smukkeste hud. Vi har håndplukket alle mærkerne til natursmuk. Vi kan stå 100% inde for produkterne, vi har selv testet alle produkterne på egen hud. Det betyder meget for os at de produkter vi vælger til natursmuk er naturlige, rene og naturligvis giver gode resultater. Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål. Kærlig hilsen Emma & Julie’
Coordonnées de contact
Danemark
- natursmuk.dk
4,3
Excellent
494 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid super hurtig levering og…
Altid super hurtig levering og forskellige prøver med i ordren, som også altid er pakket så fint ind.
29 septembre 2023
Fuldt ud tilfreds :-)
15 août 2023
Flot klinik, hyggelig atmosfære
Fik igår det flotteste browlift samt farvning af bryn hos Karina. Jeg har aldrig haft flottere bryn, end jeg har nu! Flot klinik, hyggelig atmosfære. Natursmuk får mine varmeste anbefalinger!
10 août 2023
Avis spontané
Gode produkter som jeg helt klart vil…
Gode produkter som jeg helt klart vil anbefale og god levring
5 juillet 2023
Fin behandling
Fin behandling . Fine varer . Der er gjort et fint arbejde med at pakke varer lækkert ind , hvilket jeg rigtig godt kan lide . Jeg giver Natursmuk min bedste anbefaling og handler der gerne igen . Mvh. Anne Brænder .
26 juin 2023
Fin indpakning og hurtig betjening
Fin indpakning og hurtig betjening - alt er godt og skønne produkter 😊
8 juin 2023
Altid god service og ofte gode tilbud…
Altid god service og ofte gode tilbud på alle de skønne produkter
8 juin 2023
Hjælpsom og meget professionelle
Jeg har fået lavet de fineste negle inden en stor fest hos Natursmuk. Pigerne var virkelig søde, hjælpsomme og meget professionelle. Stort udvalg af farver og andre produkter iøvrigt! Derudover er deres store klinik et stort lyst og virkelig behageligt sted at være. Det er ikke sidste gang jeg besøger de skønne piger og kan kun anbefale dem.
7 juin 2023
Avis spontané
Elsker dette sted
Elsker dette sted.
Super lækker og flot klinik, og super sødt og ikke mindst dygtigt personale. Har også haft bestilt fra webshop, og der er altid hurtig levering og produkter er pakket så fint ind.
14 juin 2023
Avis spontané
Bedste webshop med lækre…
Bedste webshop med lækre skønhedsprodukter. Hurtig levering og god service som altid 💕
1 juin 2023
Avis spontané
Super dårlig kundeservice
Jeg har bestilt et gavekort og ikke modtaget det. Jeg kan ikke komme i kontakt med natursmuk på mail eller telefon. På trods af efterladte telefonbeskeder, flere mails, osv.
7 juin 2023
Avis spontané
Hurtig levering fin service alt ok
1 mai 2023
Modtog forkert produkt
Modtog forkert produkt, på trods af at der var blevet skrevet frem og tilbage flere gange, for netop at undgå misforståelse!
I.ø. også for lang leveringstid - og så selvfølgelig ærgerligt at modtage det forkerte oveni besværet.
Har skrevet besked til Natursmuk, men har intet hørt tilbage. Det er dårlig service i min optik…
21 avril 2023
Avis spontané
face masks
I have ordered face masks , and unfortunately after went at Trustpilot. Was a little bit nervous, because noone answered on phone, but got my package in 4 days. It was wrapped sweet and i have got 4 mini items extra.
22 avril 2023
Avis spontané
Fin hjemmeside og hurtig levering med…
Fin hjemmeside og hurtig levering med en fin pakke og indhold.
13 avril 2023
Så uprofessionelt firma. Sidste gang jeg handler der.
Jeg har bestilt følgende Produkt: Is Clinical Active Serum 30 ml. med rabat. 1140 kr.
Men …. der bliver sendt noget helt andet, et forkert produkt der hedder Is
Clinical Pro-Heal Serum Advance+ 30 ml
Jeg ringer til Jer i torsdags d. 13 april, og var ikke sikker på at I hørte ordentlig efter hvad jeg sagde,
da jeg informerede om ovenstående. Lidt forvirret.
I sender så et nyt produkt afsted med returlabel, så jeg kan sende den forkerte vare jeg har fået retur til Jer.
Jeg har nu modtaget en forkert vare IGEN !? Som er nøjagtig magen til den første jeg fik sendt.
Så nu har jeg 2 stk. Is Clinical Pro-Heal Serum Advance+ 30 ml.
Hvad sker der???
Nu har jeg to der skal retur.
Da jeg ikke har fået mail og oplyst ordrenr. på produkt af anden forsendelse, kan jeg ikke oplyse det. Den seddel var ikke i anden
forkerte pakke.
Det er så uprofessionelt.
I Skriver så til mig og beklager meget. Vil give et gavekort og sende den rigtige vare afsted.
Det var i søndags. Jeg hare intet hørt fra Jer siden.
Jeg skriver en mail, men ingen respons.
Har prøvet at ringe flere gange, men ingen tager telefonen. Ingen kundeservice.
Nu vil jeg have mine penge retur, men det kræver selvfølgelig at de svare på telefonen. Eller mail.
Jeg er rystet over Jeres Inkompetence.
Dem ser jeg sikkert heller ikke igen
9 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.