NDBD Avis 

Site à éviter à tout prix. I Phone commandé fin juillet 2017. Reçu en août. Carte réseau défectueuse . On ne pouvait pas téléphoner avec. J ai du faire une vidéo pour expliquer le problème et obtenir le droit de le renvoyer pour réparation. Renvoyer courant septembre en Angleterre puis à Hong Kong. Après de nombreux échanges de mail on me le renvoi et on me dit que je l ai reçu dans ma boite aux lettres le 7 décembre. Or je n ai jamais reçu mon téléphone. Chacun s est renvoyé la responsabilité. Le transporteur DPD disant que cela revenait à l expéditeur et NDBD renvoyant la responsabilité sur le transporteur. Sachant que chronopost a pris le relai de DPD et la poste était en fin de circuit. J ai eu plus de 120 mails d échange entre les transporteurs et l expéditeur. J ai fini par avoir une indemnisation par chronopost versle 17 février mais qui ne couvre pas le prix que j ai payé pour ce téléphone reconditionné. Ce site est à éviter à 100%.ne vous faites pas avoir!

Site très allechant par leur soit disant SAV au top.
Iphone recu avec beaucoup de défauts renvoyé aussitot avec demande de remboursement.
En attente du remboursement depuis Aout 2017!!!!
Ils nous baladent depuis sans reponse franche de leur part

Iphone 5s état irréprochable, délai un peu long environ 15jours, et manque d information sur l envoi du téléphone. Moi j ai reçu les informations de l expédition du produit 1mois après avoir reçu le téléphone.

très satisfaite de ma commande

Ne pas acheter sur ce site ; j'ai reçu le portable avec une fissure sur l'écran, donc qui ne fonctionne pas correctement ; et eux ils estiment que ce n'est pas de leur faute !!! mais de la mienne !!!
INADMISSIBLE ; J'ai di appeler ma protection juridique ; mais il ne le répare pas.
J'ai payer 15 euros pour l'envoyer la bas, et je dois repayer 25 euros pour qu'il me le renvoi non réparer !!!

A fuir.Produit non reçu..Arnaque.
Ne pas commander sur ce site

Bonjour,

Je me suis fait avoir, comme de très nombreux autres visiblement ! Comme quoi il faut bien se renseigner avant de commander un produit sur internet, ou le mieux est d'aller l'acheter en magasin ... NDBP = GROSSE ARNAQUE !!!

Il annoncent que les produits qu'ils reconditionnent sont identiques aux mêmes produits neufs, ce qui est un premier mensonge ! Deuxièmement ils annoncent un délais de livraison qu'ils ne tiendront pas et ils le savent pertinemment (les raisons invoquées sont soit "victime de leur succès", soit "problème en douane") !

Toujours est-il qu'ensuite ils ne répondent plus aux mails et que pour les joindre c'est quasiment impossible !!! Si vous avez souscrit une assurance supplémentaire alors vous avez perdu encore un peu plus d'argent ... VIVE INTERNET !!!

SURTOUT NE COMMANDEZ RIEN CHEZ NDBD (à part si vous êtes masochiste !)

Je ne peux pas mettre -de 1 étoile

SITE GROSSE ARNAQUE!!!!!
SITE GROSSE ARNAQUE!!!!!
SITE GROSSE ARNAQUE!!!!!
IPhone SE commander le 28/04/2017 arrivé le 29/05 soit 1 mois plus tard et je pensais mettre fais avoir vu qu'il ne réponde pas au mail
une fois arrivé effectivement le téléphone est comme neuf mais d'apparence et pas longtemps
Au bout de 2 jours le téléphone s'est mis à chauffer
l'écran se fige l'iPhone s'éteint et redémarre tout seul plusieurs fois
Le GPS ne fonctionne pas
Bref un téléphone inutilisable
J'envoie un mail pour faire valoir la garantie et là plus rien néant total
Depuis le 04/06/2017 j'envois des mails tous les jours et aucune réponse
Je pense donc avoir perdu 295€
A FUIRE!!!
Suite de l'affaire
Apres 3 semaines d'attente j'ai enfin un mail m'expliquant la procédure de retour
Il faut que je l'envoi au royaume uni (19€ de ma poche) et ensuite il part a hong kong
Je l'ai expedié le 29/05,on est le 12/08 et toujours aucune nouvelle avec plusieurs mail envoyé sauf me dire que "on me tient informé de la suite de la procédure"
bref depuis le 29/04 que j'ai acheté mon iphone a peu pres 4mois je ne m'en suit pas servi et je pense ne plus jamais le revoir

NE JAMAIS ACHETER SUR CE SITE!!!!!!!!!

suite des évènements

On est le 17/10/2017 et toujours pas le retour de l'iPhone partit en réparation.

sa fait 6 mois et sa fait très long
JE REPETE NE JAMAIS ACHETER SUR SE SITE
faite circuler cet avis sur tous les réseaux

On est le 29/11 et toujours rien l'iPhone n'est pas revenu de réparation
L'espoir fait vivre il parait mais j'y crois plus trop

Je répète ne pas commander sur ce site
ARNAQUE ARNAQUE!!!!!!

Début juin 2017, le iPhone 5s livré est défectueux. Ne tiens pas sa charge plus 7 heures. Signalé le problème par courriel. On me demande de faire une série de vérifications. Cela ne change rien au problème. Je demande de pouvoir le retourner et être remboursé. On refuse. On laisse traîner. On ne répond plus à mes courriel. Puis on me demande de le retourner à une adresse aux États-Unis pour réparation. Bizarre ! À la poste on veut me charger plus de 70.00$ pour l'envoi. Vérification Google, cette adresse n'existe pas. Je demande à mon interlocuteur de NDBD des explications, et si il vont payer les frais de poste, pas de réponse. On laisse encore traîner. On finit par me dire que les frais seront payés. Mais on ne clarifie pas l'adresse. J'hésite. Je demande, comme c'est écrit sur le site, il y a une adresse au Canada pour la réparation. Changement d'interlocuteur, on me répond que non et qu'il faut que je retourne l'appareil en Chine pour la réparation. Je fini par le retourné, colis enregistré traçable. Pas loin des 70.00$. Dans un premier courriel, on m'avise que l'appareil est vérifié. Puis que l'appareil sera réparé. 3 semaines plus tard on me retourne l'appareil. J'ai a payer 30.00$ de taxes et douane parce qu'il n'indique pas sur le colis que c'est un retour pour réparation. Comme la première fois, la pile est à plat. Je recharge et c'est exactement comme avant. L'appareil se décharge en moins de 7 heures alors que toutes les Apps sont fermées que l'appareil est en mode économie d'énergie, en veille et que je ne l'utilise pas. Le iPhone 5s est revenu de réparation le 31 octobre 2017 après 5 mois de saga et je ne suis pas plus avancé !!! S’il vous plaît n'achetez rien de ces personnes. Merci

Alors moi j'avais absolument besoin d'un téléphone dans le semaine voir pour la semaine d'après donc je me suis dit que j'allais acheter un Iphone 7 reconditionné histoire de pas payer trop cher mais d'avoir quand même quelque chose de qualité. J'avais une amie qui en avait acheté un et qui m'en avait venté les mérites donc je me lance dans ma recherche. NDBD est l'un des premier sites qui apparait et il a une très bonne présentation. La garantie de 12 +1 mois me met en confiance donc j'achète.

Je suis débitée immédiatement mais après 2 jours je ne reçois toujours pas de lien pour suivre mon colis et je commence à me questionner car le site affirme que l'on est livré en 2 à 4 jours. Etant très pressée j'essaye d'appeler. Évidemment le numéro anglais sonne occupé pendant plus de 2 heures j'envoi donc un mail. On me répond le lendemain en me disant qu'il sont victimes de leur succès. Quelques jours plus tard, n'ayant toujours pas de lien je décide d'aller consulter les avis pour voir si j'étais la seule et là je tombe des nues !
Je vois tous les avis négatifs, tous les gens qui n'ont jamais reçu de téléphone ou qui on de multiples fois demandé un remboursement sans succès et je me dit que pour moi la machine est lancée et qu'il faut que je l'arrête à temps.

J'envoi donc plusieurs mail assassins le jour même à la personne qui avait répondu à mon premier mail afin qu'ils annulent ma commande et qu'ils me remboursent. Je les menace déjà de poursuite juridique parce je sais qu'avec les escrocs il n'y a que la force qui fonctionne. Heureusement le lendemain je reçois plusieurs mails dans lesquels ils s'excusent avec multiples courbettes mais il acceptent quand même d'annuler ma commande et de me rembourser. J'ai été remboursée 2 jours plus tard et j'ai pu m'acheter un autre téléphone.

Tout ca pour dire que si vous commencer à avoir quelques doutes ne vous fiez pas aux avis des quelques chanceux ici qui ont reçu un téléphone certes avec du retard mais qui l'ont reçu quand même. Fuyez ! Même si moi j'ai eu de la chance et je n'ai pas été arnaquée je met quand même le plus mauvaise note parce que ce qui a été fait aux autres est inacceptable ! Ce qui m'a sauvé c'est le fait d'être très pressée et non pas un SAV de qualité. Ce site mérite d'être signalé !

on vous annonce 6-8 jours et vous recevez le tel au bout de 3 semaines sans être prevenu car la commande reste en stand by sur le site
(mais l'argent bien encaissé)

J'ai commandé un iPhone 5s et je l'ai reçu en 16 jours. Le délai de livraison est faux il se situé entre 2,3 voir 4 semaines grand maximum. Téléphone en très bon état, aucune rayure et fonctionne merveilleusement bien. Petit bémol c'est quand on prend des photos ça fait du bruit mais il y a une astuce pour l'éviter c'est de maintenir légèrement. Sinon je recommande.

A FUIR D'URGENCE...Iphone 5 s commandé pour l'anniversaire de ma fille reçu après 4 semaines d'attente au lieu des 8 jours promis. En parfait état a fonctionné 15 jours, impossible d'enregistrer la garantie sur le site, de plus ils ne répondent pas aux mails. J'ai malheureusement consulté les avis trop tard... cela va me coûter 100 Euros de plus de réparations pour changer la carte mère...

Des bandits, des voleurs, des menteurs etc

NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE !!!!!!!
J'ai malheureusement consulté trop tard les avis et je confirme ceux que j'ai lus.
J'ai commandé un Iphone SE 64 GO. prix raisonnable : 309 €
Le délai de livraison était de 6 à 8 jours. Comme la plus part des gens, je l'ai reçu environ 1 mois après.
Jusque là, ça va encore.
Après 2 ou 3 semaines d'utilisation, l'écran se bloque. il reste figé alors que j'essaie d'écrire. Il reste figé aussi sur différentes applications. Ça revient au bout de quelques secondes.
Une partie de l'écran (1/4) s'est grisée, alors qu'il n'a pas eu de choc.
J'ai envoyé plusieurs mails, mais n'ai aucune réponse.
Je suis très fachée contre NDBD. Ce site n'est pas serieux et ne tient pas ses engagements. Le SAV est inexistant
Je suis également fachée contre moi-même de ne pas avoir eu la présence d'esprit de consulter les avis avant l'achat. D'autant + que j'ai commandé peu après mon 1er achat, un autre téléphone pour ma fille cette fois.
J'espère que ce témoignage négatif supplémentaire évitera à d'autres personnes de se faire avoir.

`DES VOLEURS VOILA TOUT FUIR VITE JE COMPREND PAS POURQUOI CE GENRE DE SITE EXISTE ENCORE MON DIEU ! IPHONE 6 64G UN MOIS D'ATTENTE POUR LA RECEPTION PRET A PARDONNER LE RETARD JE VOIS UN IPHONE NICKEL ACCESSOIRES D'ORIGINE PARFAIT JUSQU'A LA ! J'ALLUME LE TELEPHONE ET RIEN NE CE PASSE JE CHARGE LA POMME S'ALLUME ET ELLE S'ETEIN AUSSI TOT JE CONTACT LE SAV JE DIRAIT LE SAV GASPER CAR PERSONNE NE REPOND 239e a la poubelle

Tablette i-pad 199€ commandée et, après 15 jours sans aucune nouvelle sauf mon compte débité, aussitôt, j'ai envoyé un mail demandant où en était ma commande; Réponse dès le lendemain : ma commande est traitée. Mais toujours pas expédiée...je suis préoccupée... et, une semaine après, toujours rien sinon un nouveau mail, celui-ci annonçant que ma commande ne pourra être traitée et me demandant si je souhaite effectuer une autre commande ou bien, être remboursée. Je prends peur et fais ce que j'aurais dû faire avant de valider ma commande (on n'est jamais trop prudent) : je fais des recherche sur NDBD et tombe sur cette page d'avis ! Là, je comprends que je peux dire adieu à mon argent et je tente donc le tout pour le tout : j'envoie un mail stipulant que je souhaite annuler ma commande, être remboursée dans les plus brefs délais, que j'estime leur méthode scandaleuse (à savoir débiter mon compte avant même d'avoir expédié l'article payé ou, tout au moins vérifié qu'ils pourraient honorer ma commande) et que je me suis déjà rapproché de mon avocat pour m'intéresser aux démarches à effectuer en cas de litiges. Démarches que je ne tarderai pas à mettre en oeuvre si le remboursement n'était pas effectué dans les délais prévus dans leurs propres "Conditions de vente" que j'ai copié-collé et jointes à mes mots.
Je ne sais pas si c'est ça qui m'a "sauvée" par rapport aux autres qui témoignent ici mais, en tout cas, j'ai été rapidement remboursée des 199€ : moins d'une semaine après l'envoi de mon mail.

Bon courage à vous et, même si pour moi, ça s'est assez bien terminé, je déconseille effectivement d'y commander quoique ce soit... Le résultat est trop aléatoire et trop souvent source de litige !

Commande d'une tablette i pad 4 64go, le 25 juin débitée le 26. Après multiples mails de réclamation, le site n'a toujours pas donné de nouvelles et nous restons dans l'attente de la réception de notre commande qui n'arrivera surement jamais. Site très attrayant qui dissimule une belle arnaque derrière. A FUIR

Il y a 2 mois j'avais passe commande pour un IPhone 6 Plus. ( Pays Bas) moi aussi j'etait très stressée. Plus de 4 semaine d'attente. D'abord un retard t'envoie chez NDBD. PUIS une attente de Plus d'une semaine de la Poste Néerlandaises. Tous les jours mon iphone Allais être livré A la longue j'ai contacter NDBD en Angleterre que a pris contact avec NBDB PAYS Bas. Qui ont contacter la poste néerlandaise.
Une demi heure après je recevais un mail que mon téléphone sera livrer le lendemain. ( J'habite la Belgique.) Mon iphone. A un aspect tout à fais nouveau, Et cerise sur le gâteau, la battery est de très longue durée.
Maintenant j'ai oublié la longue attente. Mon IPhone est vraiment top. Karine