Site avec des bugs et service clientèle inopportun dans ses réponses
Le site belge - qui n'est qu'en flamand alors que la moitié de la population est francophone - mentionne une promo de 4+2 gratuits, sauf que la promo - qui est censée se déduire automatiquement dans le panier -n'est pas appliquée sur l'ensemble de la gamme Neness, juste sur les 24 parfums qui défilent en dessous de la bannière publicitaire. Lorsqu'on questionne par mail, on reçoit des réponses à côté de la plaque, à se demander s'ils lisent la question ! Ex de réponse (sans "bonjour, bien à vous, etc") : Veuillez passer une commande sur Neness.be - la réponse se limite à cette phrase et ne répond pas à la question puisque je ne demandais pas à commander sur .fr (qui est pourtant dans ma langue lui) mais relevait que sur ce site là la promotion s'appliquait correctement.
Bref des échanges pas sérieux qui font que je ne commanderai pas chez eux, ni plus via Am*z*n qui vend leurs produits. Dommage car j'avais déjà essayé un de leur dupe qui est très bon.