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NEOMODEST is a futuristic modest fashion brand from London offering both digital and physical fashion. We’re a one-stop shop for modest fashion prioritising quality and customer satisfaction. With a customer-first approach, we provide both B2B (wholesale) and B2C (retail) options offering competitive rates. Our collections include designer clothing and all types of modest clothing and lifestyle items. You can shop premium quality modest fashion on our store and TikTok shop. You can also try our digital collection on DressX where you can explore a new era of fashion. With a focus on quality and customer satisfaction, we aim to offer the best selection of modest fashion and lifestyle pieces regardless of style or budget. As sustainability is our key value, we avoid huge stocks to reduce waste while meeting customers' demands offering handpicked timeless pieces. We take pride in our efforts to make modest clothing and lifestyle products more accessible ensuring a fair price strategy that puts our customers at the core of our growth and success.
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Royaume-Uni
3,3
11 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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I received the product and it was absolutely not even close to the picture. I would like to return it for my money back
Réponse : NEOMODEST LIMITED
Hi Rose,
We're extremely sorry for the inconvenience caused. If you received the wrong product, please ask for a refund and our team will refund you immediately after reviewing your request.
We aim to provide quality products and better services to our customers.
Regards,
Team NEOMODEST
Réponse : NEOMODEST LIMITED
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Artikels nicht zufrieden sind.
Da die gelieferte Ware nicht der Produktbeschreibung entspricht, möchten wir Sie bitten, eine Rückgabe zu beantragen. Bitte senden Sie uns hierfür ein oder mehrere Fotos des Artikels zu, auf denen die Mängel deutlich zu erkennen sind. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und anschließend die Rückerstattung veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team NEOMODEST
The unisex trainers are lightweight and comfortable. Perfect for summer. Shipping time and price are great. Classic design and would make perfect jogging shoes for couples.
I thought the material was jeans. The fabric feels cheap, looks nothing like the picture, and the measurements are off. The front flap hangs unevenly.
Réponse : NEOMODEST LIMITED
Dear Customer,
We are very sorry to hear that you are disappointed with your recent purchase and that the item did not meet your expectations regarding the material, fit, and quality.
We aim to ensure our product photos and descriptions accurately represent our items, so we apologise if the fabric was not what you anticipated and for the issues you've described with the measurements and the front flap.
If you want a refund, please let us know mentioning your order number and our team will process your refund immediately.
We welcome customers' feedback to improve our services.
Thanks,
Team NEOMODEST
Het product leek nergens op.
Wat een spijkerbroek moest zijn was een viscose broek.
De klacht werd wel heel serieus genomen en heel goed en snel afgehandeld.
Vandaar 3 sterren
Réponse : NEOMODEST LIMITED
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Fijn dat u tevreden bent over hoe we uw klacht hebben afgehandeld. Uw feedback is belangrijk voor ons.
The tiny scarf is so lovely and soft.Looks great as a neck or hair scarf with any summer outfits.
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