Ich bin von Neosupps erneut positiv Beeindruckt! Vor einigen Jahren habe ich schon die ersten Vitalstoffe ausprobiert, welche sich ganz schnell in meinen Alltag eingeschlichen hatten. Nun habe ich... Voir plus
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5Sterne, eher 4,7. Auch wenn ein Produkt nicht den eigenen Erwartungen entspricht wird auf Unternehmensseite eine andere Lösung angeboten was meiner Meinung nach Positiv ist. Ich hab den Eindruck das... Voir plus
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Also, bei Ankunft meiner Bestellung musste ich feststellen das sowohl die Riegel als auch das flavor powder beschädigt waren, Puder komplett offen und im Karton verteilt und Riegel total zerdrückt,... Voir plus
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Habe jetzt schon ein paar Produkte von Neosupps getestet und bin bisher echt zufrieden. Geschmacklich und von der Wirkung deutlich besser als viele andere Supplements und die Lieferung geht auch imm... Voir plus
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Booster, Proteine & Mehr. Probiere jetzt unsere neuen Produkte! Große Auswahl · Schneller Versand · Bessere Rezepte
Coordonnées de contact
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Allemagne
- 040 88167933
- support@neosupps.com
- neosupps.com
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Sehr geile Riegel
Sehr geile Riegel , ich nutze sie zum radfahren und muss sagen sie sind extrem lecker
Würde sie immer wieder kaufen
16 juillet 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir die Riegel beim Radfahren schmecken und du sie gerne wieder kaufen würdest.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du wie immer mit unserer Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 💗
Es freut uns sehr, dass dich unsere Produkte und Preise überzeugen.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Proteinriegel als süße Alternative der Hit
Ich bin großer Fan der Proteinriegel. Sehr leckere Naschalternative :)
16 décembre 2024
Réponse de Neosupps
Hallo Jessika,
es tut mir leid, dass dich die Drinks geschmacklich nicht ganz überzeugt haben. Schön zu hören, dass dir die Riegel aber super geschmeckt haben!
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch klären können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass bei deinen regelmäßigen Bestellungen alles wie gewohnt reibungslos klappt.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Geschmack von Isoclear ist super :)
Geschmack von Isoclear ist super :)
Die Verarbeitung von der Verpackung
17 septembre 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir der Geschmack von unserem Proteinpulver gefällt. Wir achten auch auf eine gute Verarbeitung der Verpackung, damit alles bei dir sicher ankommt.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich unsere Produkte überzeugen. 🩷
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir alles so gut schmeckt.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider habe ich auf eine gezielte Frage keine richtige Antwort bekommen. Schade
22 août 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns, dass du mit der Lieferung zufrieden bist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass deine Frage nicht vollständig beantwortet wurde. Wir nehmen das ernst und würden uns freuen, wenn du dich noch einmal an unseren Kundenservice wendest, damit wir dein Anliegen klären können.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Qualität Support
Der Support hat nach einer nicht zugestellten Lieferung nicht reagiert. Die bereits gezahlte Rechnung konnte nur noch über den Käuferschutz von PayPal zurück geholt werden.
27 août 2025
Réponse de Neosupps
Hallo Richard,
es tut mir sehr leid, dass deine Lieferung nicht zugestellt wurde und du keine Rückmeldung von unserem Support erhalten hast. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht, besonders wenn du dein Geld nur über PayPal zurückbekommen konntest.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir solche Probleme in Zukunft besser lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Schnelle Lieferung
21 août 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Solide
Preislich ist das Produkt wirklich attraktiv. Deutlich günstiger als viele andere Hersteller. Auch der Versand lief reibungslos und schnell, was positiv hervorsticht.
Leider konnte mich der Geschmack nicht ganz überzeugen. Zudem war die Löslichkeit nicht optimal. Beim Mischen haben sich feine Klumpen gebildet, was den Shake nicht so angenehm zu trinken macht.
Verbesserungsvorschläge:
• Geschmack etwas natürlicher und weniger künstlich gestalten
• Bessere Löslichkeit des Pulvers (z. B. durch feinere Struktur oder verbesserte Rezeptur)
• Eventuell mehr Geschmacksrichtungen anbieten, um Kunden eine größere Auswahl zu geben
Insgesamt ein solides Produkt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, aber bei Geschmack und Qualität ist noch Luft nach oben.
8 septembre 2025
Réponse de Neosupps
Hallo Nike,
danke für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du Preis und Versand positiv bewertest, und es tut uns sehr leid, dass dich Geschmack und Löslichkeit nicht vollständig überzeugen konnten. Wir haben dir bereits per Mail geschrieben und möchten gemeinsam eine Lösung finden ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Schlechte Kommunikation
Habe Ware bestellt und ein Produkt war nicht dabei. Rückerstattung nie erhalten außer einer Gutschrift, die nicht funktioniert hat. Nach mehrmaliger Nachfrage keine Antwort mehr erhalten. Ich werde nichts mehr bestellen!!!!
1 avril 2025
Réponse de Neosupps
Hallo Thorsten,
es tut mir sehr leid, dass ein Produkt deiner Bestellung fehlte und du bisher keine funktionierende Rückerstattung erhalten hast. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht, besonders nach mehrfacher Nachfrage ohne Antwort.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung für dein Anliegen finden können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit Lieferung und Qualität zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Immer gerne
Ich bestelle regelmäßig bei Neosupps und bin immer sehr zufrieden. Die Ware kommt schnell und die Produkte sind top! Ein paar meiner Lieblingsprodukte sind nur leider oft ausverkauft 🥲
17 septembre 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du regelmäßig bei uns bestellst und mit Lieferung sowie Produkten zufrieden bist. Wir verstehen, dass ausverkaufte Lieblingsprodukte ärgerlich sind und geben unser Bestes, die Verfügbarkeit so gut wie möglich zu gewährleisten.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Super Produkte, nur kleine Haken
Die Produkte sind super, qualitätiv und geschmacklich! Alles kommt pünktlich an, ich werde aufjedenfall wieder bestellen.
Die einzigen zwei Sachen die mich stören sind die Größe der Proteindosen, sie sind viel zu groß dafür, dass sie nur bis zur Hälfte gefüllt sind. Die zweite Sache ist, dass das Isoclear sehr schäumt, das stört wenn man sich einen Shake macht, weil man lange warten muss bis der Schaum weg ist um nochmehr Wasser in den Shaker zu füllen. Wenn man den Shaker direkt mit viel Wasser füllt entstehen zusätzlich zum Schaum Klumpen. Insgesamt ist es immer ein Akt sich einen Shake zu machen, aber dass ist nicht nur bei NeoSupps so sondern auch bei anderen Herstellern.
17 septembre 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass dich Qualität, Geschmack und Lieferung unserer Produkte überzeugen. Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise zu den Proteindosen und dem Schaum bei deinem Shake ernst. Wir geben dein Feedback gerne weiter, um unsere Produkte und Verpackungen weiter zu verbessern. Schön zu hören, dass du trotzdem weiterhin bei uns bestellen möchtest!
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Alles Bestens und bei dem Geschmack…
Alles Bestens und bei dem Geschmack Pistazie dreht man ab😄🤤🤤♥️♥️❣️
Ich bekam die Empfehlung vom Felix von Foodcorner, der wirklich alles testet und sogar in Laboren Kontrolle betreibt.
Seine Aussage zum Besten Pistazien Geschmack ever kann ich nur beipflichten🔥♥️❣️
17 septembre 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich der Pistazien-Geschmack so überzeugt. Schön zu hören, dass du unsere Produkte genießt! 🫶🏼
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Noch nie so einen schlechten Support…
Noch nie so einen schlechten Support bei einer Supp-Firma erlebt. Ich habe nun schon bei mehr als 10 Suppfirmen bestellt und nirgends wurde man so schlecht behandelt wie bei Neosupps. Auch dort gab es mal ein Problem aber der Support von anderen Anbietern konnte es immer lösen. Hier wird man einfach im Stich gelassen sobald Sie das Geld haben..
Edit: Nach Mitteilung der Bestellnr. per Mail aufgrund der Antwort auf meine Bewertung wurde ich ignoriert. Entschuldigungen gibt es im Hintergrund keine. Kann nur abraten von der Firma.
17 mai 2025
Réponse de Neosupps
Hallo Stefan,
es tut mir sehr leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit unserem Support gemacht hast. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht, besonders wenn du zuvor bei anderen Anbietern bessere Erfahrungen gemacht hast.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch zufriedenstellend lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Die Lieferung dauerte im Vergleich mit…
Die Lieferung dauerte im Vergleich mit anderen Herstellern sehr lange.
Die Produkte haben geschmacklich leider gar keinen Anklang gefunden. Konkurrenzprodukt sind was geschmack und Konsistenz angeht deutlich besser. Auch preislich sind diese durch Aktionspreise deutlich attraktiver.
10 janvier 2025
Réponse de Neosupps
Hallo Maik,
danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat und die Produkte geschmacklich nicht überzeugen konnten. Wir haben dir bereits per Mail geschrieben und möchten gemeinsam eine Lösung finden ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
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