Ich bin von Neosupps erneut positiv Beeindruckt! Vor einigen Jahren habe ich schon die ersten Vitalstoffe ausprobiert, welche sich ganz schnell in meinen Alltag eingeschlichen hatten. Nun habe ich... Voir plus
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5Sterne, eher 4,7. Auch wenn ein Produkt nicht den eigenen Erwartungen entspricht wird auf Unternehmensseite eine andere Lösung angeboten was meiner Meinung nach Positiv ist. Ich hab den Eindruck das... Voir plus
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Also, bei Ankunft meiner Bestellung musste ich feststellen das sowohl die Riegel als auch das flavor powder beschädigt waren, Puder komplett offen und im Karton verteilt und Riegel total zerdrückt,... Voir plus
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Habe jetzt schon ein paar Produkte von Neosupps getestet und bin bisher echt zufrieden. Geschmacklich und von der Wirkung deutlich besser als viele andere Supplements und die Lieferung geht auch imm... Voir plus
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Booster, Proteine & Mehr. Probiere jetzt unsere neuen Produkte! Große Auswahl · Schneller Versand · Bessere Rezepte
Coordonnées de contact
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Allemagne
- 040 88167933
- support@neosupps.com
- neosupps.com
4,5
Excellent
3 k avis
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Das Produkt ist sehr toll🤗
Das Produkt ist sehr toll! Kauf es definitiv nochmal!
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass dir das Produkt so gut gefällt und du es wieder kaufen möchtest.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Absolut katastrophale Erfahrung
Absolut katastrophale Erfahrung, so etwas habe ich selten erlebt. Meine Bestellung konnte gleich zweimal nicht zugestellt werden und kam erst beim dritten Versuch überhaupt an. Und selbst dann war das Paket unvollständig: Von 6 bestellten Produkten wurden nur 5 geliefert.
Der Kundenservice ist eine Zumutung. Man wird hingehalten, bekommt kaum brauchbare Antworten und muss extrem viel Geduld mitbringen. Insgesamt hat sich das Ganze über mehr als einen Monat gezogen und ich musste mindestens 10 E-Mails schreiben, um überhaupt eine Reaktion zu bekommen.
Als ich das fehlende Produkt gemeldet habe, wurde mir einfach gesagt, es sei ausverkauft, obwohl es bis heute noch ganz normal im Shop erhältlich ist. Das wirkt entweder völlig unorganisiert oder schlicht unehrlich. Statt einer ordentlichen Lösung gab es nur einen Gutschein, der nicht einmal mit laufenden Aktionen kombinierbar ist absolut nutzlos.
Auf meine letzte Nachfrage warte ich nun seit über zwei Wochen komplett ohne Antwort.
Fazit: Extrem schlechter Service, chaotische Abwicklung und absolut keine Kundenorientierung. Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Definitiv nicht zu empfehlen.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. 😊
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung mehrfach nicht zugestellt wurde, unvollständig angekommen ist und sich die Klärung über einen so langen Zeitraum hingezogen hat. Auch deine Erfahrung mit dem Kundenservice entspricht in keiner Weise unserem Anspruch – wir verstehen absolut, wie frustrierend das für dich war.
Dass dir ein Artikel als ausverkauft mitgeteilt wurde, obwohl er weiterhin im Shop verfügbar war, hätte so nicht passieren dürfen. Ebenso verstehen wir, dass der angebotene Gutschein für dich keine zufriedenstellende Lösung darstellt.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und haben die Punkte intern weitergegeben, um unsere Abläufe und die Kommunikation deutlich zu verbessern. Zudem haben wir dir bereits eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen direkt zu klären und eine angemessene Lösung zu finden.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - Gutes Produkt, in praktischer Dose 💞
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich die schnelle Lieferung, das Produkt und die praktische Dose überzeugen 🥰
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Neosupps Beeindruckt erneut
Ich bin von Neosupps erneut positiv Beeindruckt!
Vor einigen Jahren habe ich schon die ersten Vitalstoffe ausprobiert, welche sich ganz schnell in meinen Alltag eingeschlichen hatten.
Nun habe ich auch den Protein Kaffee und Flavour Bomb ergattert. Die Produkte sind wirklich Super und helfen mir täglich meinen Zuckerkonsum einzuschränken.
Vielen Herzlichen Dank an das Neosupps Team🥰🌺
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass dich Neosupps erneut überzeugen konnte und unsere Produkte dich im Alltag unterstützen – besonders beim Reduzieren deines Zuckerkonsums.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte!
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Sehr schneller Versand und ich bin mit…
Sehr schneller Versand und ich bin mit allen Produkten super zufrieden! Meine Lieblings Supplement Marke! Absolute Empfehlung
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 💗
Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und unseren Produkten so zufrieden bist und uns als deine Lieblingsmarke siehst.
Vielen Dank für deine Empfehlung!
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Gute Supplements
Bisher nur positive Erfahrungen mit der Marke und dem Unternehmen gemacht. Gute Produktqualität. Bin sehr zufrieden!
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🤩
Es freut uns sehr, dass du bisher nur positive Erfahrungen gemacht hast und mit unserer Produktqualität so zufrieden bist.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Ich kann über Neosupps nur positives…
Ich kann über Neosupps nur positives berichten. Gerade im Bereich „Bodybuilding“ wird dir eine riesige Auswahl geboten zu einem sehr guten Preis. Preis Leistung stimmt also perfekt! Benutze seit ein paar Jahren Supplemente von Neosupps und bin einfach mehr als zufrieden.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass du seit Jahren zufrieden bist und unsere Auswahl sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv wahrnimmst. 🙏
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Tolle Produkte
Ich bin super zufrieden mit Neosupps! Nehme die Supplements schon einige Zeit. Preis/Leistung sind einfach unschlagbar! Freunde & Familie nutzen die Produkte mittlerweile auch! :-)
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du schon länger zufrieden bist und auch Freunde & Familie von unseren Produkten überzeugt sind. Dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv siehst, bedeutet uns viel. 😊
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback. 💓
Es tut uns leid, dass dich der Geschmack nicht überzeugen konnte. Bitte schreibe uns dazu gerne direkt an mo@smilodox.com, damit wir dein Anliegen persönlich prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Soweit alles in Ordnung
Soweit alles in Ordnung, vor allem Lieferung nach Logistikstellung mega schnell....
Wünschenswert wäre jetzt ne App wie bei Smilodox
21 avril 2026
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback!🫶🏼
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Deinen Wunsch nach einer App nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Immer Super Produkte und Qualität
Die Bestellung wird immer zeitnah nach bestellen zugestellt. Wenig Versandzeit ist immer wichtig.
Des Weiteren ist die Qualität der Produkte sehr gut und auch die Wirkung ist super.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🤩
Es freut uns sehr, dass deine Bestellungen schnell bei dir ankommen und dich sowohl Qualität als auch Wirkung unserer Produkte überzeugen.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Preis Leistung einfach Hammer
Einfach alles top, sehr hochwertige Qualität und gute Markenrohstoffe! Kann ich einfach Kur empfehlen! Klarer Preis Leistungs Sieger
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich unsere Qualität und die verwendeten Rohstoffe so überzeugen und du uns weiterempfiehlst. 🩷
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Gute Produkte/ schlechter Support [update]
Gute Produkte, schlechter Support. Bestellung nie zugestellt. Support antwortet manchmal einfach wochenlang nicht mehr. Zweiter Zustellversuch ebenfalls gescheitert. Danach wurde ich erneut ignoriert und habe das Geld zurückbekommen.
[Edit]
Nach der Rezeption war der Kundensupport äußerst nett und hilfreich. Bin immer noch von den Produkten überzeugt und hoffe das es ein Einzelfall war.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht zugestellt wurde und du so lange auf Rückmeldungen vom Support warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir verstehen, dass diese Erfahrung sehr frustrierend war.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen noch einmal genauer zu klären. 😊
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. 🥰
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. 🫶🏼
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
also
Also nach einer ersten nicht gut gelaufenen Bestellung im letzten Jahr (lange Wartezeit, Proteinpulver war gut, aber EEAs rochen ranzig und hat sich nicht in Wasser gelöst sondern ausgeflockt) habe Ich als "Ausgleich" ein Produkt wählen dürfen, was für mich im mindesten signalisiert, dass solche Vorkommnisse mittlerweile ernst genommen werden.
Neue Lieferung innerhalb von drei Tagen bei mir zu Hause, tiptop - Qualität vom Proteinpulver wie zuvor auch sehr gut.
Also mein Fazit, dass nach den Lieferschwierigkeiten aus meiner ersten Erfahrung wohl die richtigen Konsequenzen gezogen wurden & man sich auf die Verprechungen der Seite verlassen kann.
Das Proteinpulver war von Anfang an überzeugend, sowohl vom Geschmack als auch der Qualität.
EAAs würde Ich persönlich einfach wegen der Erfahrung nicht bestellen, alles andere zu empfehlen
17 mars 2025
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so stark verzögert war und die Produkte, insbesondere die EAAs, nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir verstehen, dass das sehr ärgerlich für dich war.
Wir haben deine Rückmeldung bereits an unser Team weitergegeben, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden. Außerdem haben wir dir eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen direkt zu klären und eine Lösung zu finden.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Preis / Leistung, Geschmack und Qualität einfach Top !
Wie immer, gerne wieder ! Hier passt einfach alles, Preis / Leistung ist super, Geschmack Bombe, Lieferzeit kurz.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit Preis-Leistung, Geschmack, Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Schön, dass für dich einfach alles passt. ☺️
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Empfehlenswert
Sehr gute Erfahrungen gemacht
Sehr tolle Produkte kann ich jedem nur weiterempfehlen 🤝
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!💗
Es freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast und unsere Produkte weiterempfiehlst.
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Einfach sehr gut
Bestellung ging extrem einfach, Preis Leistung überragend aufgrund von aktuellen Aktionen inkl. Mega Trainingsanzug.
Lieferung ultra schnell!!!
Geschmack gut
Bin zufrieden
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Bestellung für dich so einfach war, die Lieferung schnell angekommen ist und du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem Geschmack zufrieden bist. 🫶🏼
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
Top Supplementhersteller
Jedes Mal werden mir qualitative Produkte zugeschickt. Ein professioneller Ablauf ist garantiert.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte und dem Ablauf deiner Bestellungen so zufrieden bist. 🩷
Sportliche Grüße
dein Neosupps Team
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