Emily à résolu mon problème, très réactif merci. Je dois me faire rembourser dans les 10 jours on verra.
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Suite à une mauvaise interprétation des conditions générales lors d'une commande et après réclamation du remboursement de ce que j'ai versé, merci à votre équipe pour votre réactivité. En espérant êtr... Voir plus
Le problème à été que suite à un problème avec la banque, mon achat a été annulé puisque non payé. Le problème était que j'ai mit trop de temps à valider le code. Je pense qu'à l'avenir je ne repr... Voir plus
Ahlby gère le problème . Maintenant Qu j'ai mis les 5 étoiles vous allez fair ele nécessaire étant donner les problèmes avec votre service client.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
les explications du fonctionnement
Merci pour votre retour et votre prise…
Merci pour votre retour et votre prise en charge rapid
Modification avis
Bonjour
Merci pour le remboursrment des 8.90€
J’ai rajouté une etoile pour cela
Mais je ne mets JAMAIS la note maximum car on peut toujours’ameliorer....
Cdt
Emily à résolu mon problème
Emily à résolu mon problème, très réactif merci. Je dois me faire rembourser dans les 10 jours on verra.
Clôture dossier
Bonjour
Emerald à résolu mon problème, toutefois j'attends tout de même la clôture de mon dossier
Cordialement
Problème en cours de résolution suite à une réclamation
Suite à une mauvaise interprétation des conditions générales lors d'une commande et après réclamation du remboursement de ce que j'ai versé, merci à votre équipe pour votre réactivité. En espérant être remboursée aussi rapidement que vous avez réagit à me répondre.
Merci à l equipe d escalade et à Kévin
Merci à l equipe d escalade et à Kévin
Problème en phase de résolution suite à réclamation.
Suite à ma réclamation, merci à votre équipe d'avoir prévu le remboursement de ce que j'ai versé, car j'avais mal interprêté les clauses du contrat d'abonnement.
Prelevement sur mon compte bancaire…
Prelevement sur mon compte bancaire sans autorisation
Good experience
Diamond m aide a résoudre mon problème.
Diamond m aide a résoudre mon problème.
Suite a un soucis de compréhension
Suite a un soucis de compréhension, Imani a résolu mon problème. Merci à l'équipe de gestion des réclamations qui sont très reactifs.
Merci à l'équipe de gestion des…
Merci à l'équipe de gestion des réclamations
Ahlby gère le problème..
Ahlby gère le problème .
Maintenant Qu j'ai mis les 5 étoiles vous allez fair ele nécessaire étant donner les problèmes avec votre service client.
Bonjour je voulais vous merci pour…
Bonjour je voulais vous merci pour votre réponse rapide cordialement Thierry fauglas
Je ne vous conseille pas de vous abonner
Je ne vous conseille pas de vous abonner à Newcareclub, très mauvaise expérience concernant une arnaque honnête à l'abonnement dont vous n'allez jamais récupéré cette erreur et de plus il vous débite encore les montants. J'ai dû mettre ma CB en opposition pour ne plus être prélevé donc faites attention
Merci à l'équipe d'escalade pour avoir…
Merci à l'équipe d'escalade pour avoir résolu mon problème très rapidement.
Résiliation prise en compte rapide
Je n' avais pas compris le concept. Mais une prise en considération de ma résiliation a été immédiatement prise en compte.
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