Newhairdesign Avis 

Jeg blev klippet i skovlunde, af en frisør der hedder Rema. Jeg forklarede hende hvordan hun skulle klippe mig, men hun lyttede slet ikke. Hun kunne ikke finde ud af at lave fade, og kundekontakten var ikke eksisterende. Rigtig dårlig oplevelse herfra.

Forfærdelig klipning… Jeg fik desværre overhovedet ikke den klipning jeg havde bedt op. Nærmest det modsatte. Jeg blev talt ned til og er rigtig ked af det efter denne oplevelse …. Jeg skal ALDRIG klippes der igen ( I Skovlunde) Rema (frisøren) kan IKKE finde ud af, at lave fade :/
Øv øv øv

Afd. Ballerup - Ida
Første gang jeg har prøvet en fade lignende klipning (french crop), og med sikkerhed også den bedste klipning jeg har fået til dato af en frisør. Jeg er super tilfreds med arbejdet!
Super hyggeligt og fint sted, samt en både super venlig og smilende frisør, det kan man ikke klage over.
Kan varmt anbefale!
- kommer med sikkerhed igen

Søde frisører, men de sætter samme mængde tid af til enhver kunde, uagtet klipningen. 20 minutter for etager i et langt hår er under al kritik.

Kommer fast i New Hairdesign i Skovlunde. Dygtige frisører og altid god stemning

Jeg har 2 gange, været hos newhairdesign i skovlunde. De er super søde, men har samtidig også alt for travlt med at snakke med hinanden, end at koncentrere sig om kunden.
Sidst jeg var der nede, fortalte jeg, at jeg ville have klippet mit pandehår lidt op, og samtidig få klippet spidser. Jeg fortalte at det skulle klippes i en lille bue, men ellers lige over.
Her er det så at frisøren, har meget travlt med at snakke med de andre frisører i butikken, så hun begynder at klippe etagier i mit hår. Hvilket jeg jo ikke bedte om.
Så jeg går der fra, meget utilfreds, og havde slet ikke følelsen af, at blive hørt, selvom det jo trodsalt er mit hår, som jeg skal gå med.

Efter min mening er det rigtig vigtigt, at høre hvad kunden siger, og ikke bare køre ego løb, og bare gøre hvad man nu selv synes er bedst for kunden.
Det er ikke iorden, og jeg er ikke tryk ved at komme igen, da jeg tydeligvis ikke bliver hørt.

Jeg er virkelig skuffet.
Jeg har fået permanentet mit hår 3 gange i Glostrup afd.
Første gang holdt det 3 mdr. Anden gang 5 mdr. og denne gang knap 1½ mdr.
Det syntes jeg virkelig ikke er ok. Det er jo ikke helt billigt at blive permanentet, og som pensionist håber og krydser man fingre at det holder, jeg har ikke råd til hver anden mdr. at blive permanentet. Så rigtig øv oplevelse .

Har endelig altid været godt tilfreds, men i dag blev jeg noget overrasket over at det er en ny frisørelev der skal farve mit hår især når det så er til fuld pris og 100 kr. dyrere end maj måned. I virker som i har meget travlt og en frisør har 4 kunder på en gang..Det virker stressende 👎🏿og det burde gerne være en dejlig og afslappende oplevelse at gå til frisør 😩

Jeg skal klippes efter at have ventet et helt år, så klart mit hår trænger. Jeg fortæller frisøren at det ikke skal være kortere end mit kraveben og jeg gør det klart hvor vigtigt det er det kan sættes op. Hun er super sød og siger ja selvfølgelig osv osv. Hun begynder så at klippe men undervejs er hun nød til at stoppe fordi der lige er en der skal have skyllet farven ud. Det helt fint fordi hun kan sagtens nå mig inden jeg skal videre så det intet problem. Men jeg ser så hvor kort det hun allerede har klippet er og siger det vigtigt for mig det kan sættes op og ikke bliver for kort. Hun giver mig en lang forklaring med det kun lige er kort i nakken og jeg kan alligvel ikke se det bagfra og det sagtens kan sættes op.

Da klipningen er færdig er det meget tydeligt det ikke kan sættes op og det er flere cm fra at nå mit kraveben. I nakken er det max 4 cm langt! Jeg er lidt chokeret og går derfor op og betaler og går så ud. Jeg når kun lige hjem og så bryder jeg sammen. Jeg kan slet ikke forstå hvorfor hun tager de valg hun gør når vi har så tydeligt en aftale! Jeg går tilbage, jeg ved ikke hvorfor fordi de kan jo ikke ligefrem gøre det længere igen. Og som forventet kan de ikke gøre andet end at sige det vi kede af.

Jeg er nu hjemme igen og er helt knust. Hun har ødelagt mit hår fuldstændig og ikke nok med det så skulle jeg os betale hende for det. Det er ikke okay og aldrig om jeg vil anbefale nogen at bruge new hair design i Ballerup.

Dårlig service…..

Og er ikke tilfreds med resultatet.

Virkelig dårlig farvning og dårlig kundeservice.
Jeg havde bestilt tid til at få farvet mit hår. Farvningen er total mislykkedes. Fik en tid sidst på eftermiddagen, og vi bliver forsinket i 20 minutter, så det er meget presset tidsmæssigt fra start af. Efter farvningen er overstået og jeg er ved at få fyntørret håret, bliver jeg bedt om at betale, da de lukker kassen. Da jeg forlader butikken, er mit hår stadigvæk halvvådt, så jeg kan ikke rigtigt selv bedømme om det er blevet ordentligt. Jeg går derfra med fornemmelsen af at være smidt ud, pga lukketid. Jeg ringer til butikken dagen efter, og snakker med frisøren, jeg fortæller at jeg slet ikke er tilfreds med resultatet, og beder om en ny tid, så hun kan se det dårlige resultat. Da jeg kommer til det aftalte tidspunkt og dag, har medarbejderen taget fri!!!!. Ingen af de andre i butikken tilbyder at kigge på mit hår, eller give mig en ny tid, men beder mig om ringe til frisøren, når hun igen er i salongen. Så jeg må forlader forretningen uden om farvning eller ny dato. Det er simpelthen SÅ dårlig service. Kan IKKE anbefale New Hair Design.

Dejlig oplevelse i jeres salon i Glostrup, min søn fik fikset sine krøller og er bare så tilfreds. Alt personale var bare så søde og der var virkelig hyggelig atmosfære i salonen.
Cecilie som permanentede min søns hår
Kan varmt anbefales 😃

Tak for en rigtig god behandling :)
var der nede og fik både klippet og farvet det i ballerup afdelingen.
de var rigtig søde, og følte de lyttede til mig.
Var rigtig glad for resultatet og er vendt tilbage siden jeg fik det lavet første gang :)

Bedste frisør jeg har oplevet i min tid. God behandling, gode produkter, venligt smil, god service, acceptabel pris. Mvh Birgitta og Henning kluver

Rema i Ballerup afdelingen, er den bedste frisør jeg har haft 🌞

Blevet klippet der mange gange, har kun haft gode oplevelser.

Virkelig dårligste kundeservice!! Ballerup new hair design, sørger virkelig for dårlig behandling. Både min søster og jeg, har nu været ude for virkelig dårlig oplevelser dernede... De farver ens hår gult og orange, plus med en masse grimme pletter. Lader hele 3 personer stå for samme hårfarve for 1 person, med skift hele tiden. Sender en hjem, selvom man ikke er tilfreds med resultatet, da de siger at de ikke har tid til at lave det om på samme dag (men i stedet har tid til at farve hår på hinanden, som kollegaer). De lyver omkring service til andre, og får generelt bare en til at føle sig totalt utilpas ved besøg hos dem. Flere af dem er totalt arrogante, og gør overhoved ikke deres job ordentligt!!! Det er godt nok den dyreste oplevelse, for noget SÅ DÅRLIGT!!!

Glostrup afd.
Min datter på 16 år havde i forvejen bestilt vask og klip til 270 kr. på nettet.
Undervejs i klipningen spørger frisøren, om det er ok, at hun lige fønner håret, så det er nemmere at klippe. Min datter siger selvfølgelig ja til dette. Men da hun skal betale er prisen pludselig steget til 380 kr. Hun skal altså betale 110 kr for føntørringen. Hvilket hun ikke er blevet oplyst om.
Bondefangeri af værste skuffe..

Ballerup afdelingen under al kritisk.

de ødelagde mit hår, og jeg fik ikke så meget som en undskyldning .. der er efterhånden lidt tid siden, men jeg er stadig i chok.
magen til arrogance skal man lede længe efter.

Dårligste oplevelse nogensinde!

Jeg kom ind med meget slidt hår, som jeg selv havde plejet 6 måneder, hvilket jeg gjorde meget opmærksom på, det skulle rettet til i farven bla. med udvoksning og klippes spidser.
Frisøren var kæmphøj og det kunne hun sagtens, hvilket jeg stolede blindt på, da hun lød så sikker... og hun total-ødelagde mit hår!
Det blev grønt, som så blev farvet igen og igen og det endte i en acceptabel farve.
Den farve falmede så gange mange og den grønne farve trængte igennem, det endte i endnu mere farve og mit hår blev så orange-neon-gult !!! og så slidt!

Jeg endte efter MANGE forsøg fra deres side på at rette op på (uden nogen form for anger) hos en anden frisør i Herlev, der så reddede min farve, men måtte klippe virkelig meget af mit hår, så jeg endte i en meget kort page, og jeg prøvede at få langt hår.
Jeg har nu ENDELIG efter mere end 1 år fået sundt og pænt hår igen!!!

Jeg var tudefærdig, jeg kontaktede så New hairdesign per mail og skrev min historie i detajler, hvor ked af det jeg var, men samtidig, at de var mennesker og alle kunne fejle, men jeg var ked af ikke engang at få så meget som en undskyld, så jeg bad om mine penge retur.
Jeg fik et meget kort og koldt svar retur, at jeg kunne hente mine penge i salonen, men KUN for farvningen, og ikke andet end det, og det var altså deres hovedmail, så ikke en fra den salon!
Jeg fik ikke så meget som en undskyld, det jeg ked af at høre, INTET!!!

Jeg havde meget bedre kunne acceptere det, hvis de i det mindste kunne indrømme de havde fejlet og var kede af det! Det er menneskeligt at fejle.

Jeg har intet til over for denne salon i Ballerup, snobber uden lige, fagligt dårlig frisør jeg fik!