Nike Avis 273

Annullerer en bestilt vare et par dage efter bestillingen, selvom ordren var gået igennem.
De giver ikke engang muligheden for en alternativ vare.
Så ingen styr på deres varelager eller kundeservice.

levere til tide, gode sko.
Jeg er glad

Ville give minus stjerner hvis muligt…

Jeres kunderservice er under al kritik. Søde engelsktalende personer, der desværre ikke ved hvordan de kan hjælpe eller håndtere fx ordrer der aldrig er nået frem pga UPS.

Har ringet til dem 7 gange i løbet af den seneste måned for at få mine 900 kr tilbage for et par sko, der aldrig er nået frem.

Ingen ved hvem åbenbart hvad der skal gøres for jeg kan få mine penge. Og har stadig ikke fået pengene efter 1,5 måned.

Det bliver en sag til Forbrugerrådet, desværre.

Drop Nike. I hverfald køb på nettet.

Good experience buying from, had to return and exchange for a different size and it was dealt with quickly

Jeg havde købt svømmeleggins via nike.com
Havde den på en enkel gang, og de blev defekte. Dårlig kvalitet.
Jeg tog til Copenhagen Design Oulet, for at returnere den. Medarbejderen, siger til mig at de ikke kan give reklamation, da der ikke direkte var sket noget med stoffet. Bad hende om at forklare, hvordan hun så vil beskrive det defekte. Men Kollegaen” som sad “bagved” havde sagt sådan!!
Så respektløs og på ingen måder løsnings ordinteret.
Denne sag er ikke slut for mig, jeg har mit ret. Bære det videre.

Utrolig dårlig service jeg bestiller en t shirt og der står den senest kommer 8/07/2021 og det er dagen efter nu og den er ikke engang blevet sendt jeg har haft ringet ind og fået at vide at det sku jeg bar leve med og det kunne de ikke gøre noget ved noget værre omgang Bull s hit

Lynhurtigt levering dagen efter min bestilling. Alt var som det skulle være

Nike får hurtigt sendt varerne afsted, men UPS, gør alt helt umuligt..
Bestiller 2 par sko, på en gang.
Får ordrebekræftelse, et ordrenummer, et trackingnummer, 2 par sko.
Senere på dagen, sender UPS, 2 mails om at pakken er sendt. Tror egentlig det er en fejl, at jeg får 2 mails, og får ikke nærkigget og opdaget at jeg har fået endnu et trackingnummer ud over det første.
Dagen før levering får jeg endnu 2 mails fra UPS, hvor jeg kan omdirigere hvis jeg ikke skulle være hjemme ved levering. Får omdirigeret den ene, til at pakken må sættes på adressen ved døren, da det endnu ikke er gået op for mig at det ikke er en fejl at der sendes 2 mails til en ordre, der leveres fra samme afsender. .
Dagen efter kommer en pakke/ et par sko til døren, der bliver banket på. Efter nogle timer sendes en sms om at jeg kan afhente den anden pakke på den lokale OK-tank.
Jeg kan ikke forstå at én ordre med 2 par sko, skal deles i 2, og ikke følges ad. Det giver ingen mening.
Skulle jeg så have 4 mails, og 4 trackingnumre, jeg kunne dirigere 4 forskellige steder hen hvis jeg havde bestilt 4 par sko?
Kontakter UPS, de forstår slet ikke problematikken, det er da helt logisk at man skiller pakker ad i en ordre fra samme afsender.
Skoene var for små, retur med dem.

Så starter hele showet forfra.
2 par sko, en ordrebekræftelse fra nike, et tracking nummer.
Senere sendes igen 2 mails fra UPS, en ordre bliver nu til 2 separate forsendelser.
Men så sker der noget nyt. Jeg får én mail dagen før hvor jeg kan omdirigere, fra UPS.
Og en sms fra UPS om at jeg kan sende dørkoder, hvad det så end betyder, og hvis jeg ikke svarer går pakken til lokal tanken.
Det giver virkelig ingen mening, at såfremt jeg ikke handler på mailen, så fortsætter pakken til min hjem adresse, og hvis jeg ikke handler på sms´en så går pakken til ok-tanken.
Det er helt absurd rodet, ineffektivt, spild af tid.
Så i dag har jeg fået et par sko på hjemadressen, og må igen forbi tanken for at hente det andet par sko.
Nike sender nu selv to mails, hvor man startede med en...
Håber virkelig min søn kan passe de sko, og jeg slipper for at handle der igen, eller andre steder hvor UPS levere varerne.

Virkelige dårlig service fik en besked om at min pakke skulle være kommet den 6 juni og det er en uge efter nu og pakken er ikke kommet virkelig dårlig service. Jeg har skrevet en mail til dem men uden held.

Har sendt en ordre tilbage 14/4, efter at have fået returlabel, .... ingen reaktion. Rykkede 18/5 og har stadig intet hørt !!!
Køber ALDRIG mere noget på Nike.dk

Meget tilfreds tak Nike for den hurtige levering på kun 10 dage. bestil efter mit design...

Super oplevelser - også når det går galt. En ordre blev væk hos UPS, men efter et opkald til Nike, så tog de sagen over og den blev fundet og leveret. Kontaktpersonen ringede personligt tilbage for at sikre sig, at vi havde modtaget pakken. Super service og lækre produkter

Bestilte Nike Air Jordan 1 low (sort) og første par jeg fik havde lim rester over alt og skoen var limet skævt sammen. Så sende dem retur og bestilte et nyt par samme model. Anden par - Bunden/sålen af skoen var der så meget lim i at det sad op af kanten og disse sko var også fyldt med lim rester. Hvis det ikke var fordi de var købt direkte ved nike ville jeg have sagt det var en kopi sko også har jeg alligevel se kopi vare i bedre kvalitet end de sko jeg fik, i begge omgange! Slut med nike jeg køber Adidas frem over. Virkelig dårlig kvalitet...

Selve hjemmesiden er ok og bestilte et par sko til min datter

Men for pokker hvor er det skidt at UPS til levering af pakker. Virkelig skidt og aner ikke om vi får pakken på et tidspunkt.

Lidt ærgerligt når min datter glæder sig til nye sko.

Vil aldrig handle på nike.dk mere fordi de blandt bruger UPS

Dårlig hjemmeside og uproffessionelt fragtfirma (UPS)!

Jeg vil gerne sende en klage til Nike Danmark over, at I ikke undersøger, hvem I bruger som fragtfirma inden I sender varer afsted til folk. Aldrig har jeg været ude for mere uprofessionelt firma end UPS Danmark. De er både inkompetente, uhøflige mildt sagt og ligeglade med deres kunders kunder. Venter stadig på min vare fra jer som konstant bliver omdirigeret.
Det gør ikke sagen bedre, at da jeg vil have fat i support og sende en klage, kan jeg ikke det. Jeg kan kun ringe til en engelsktalende medarbejder. Jeg er ikke interesseret i at tale engelsk med en forretning i Danmark. Hvordan kan jeg sende den klage ?

Skulle have modtaget min ordre for 2 uger siden... Har stadig ikke hørt noget som helst fra dem. Produktet er slet ikke sendt, hvilket er mærkeligt når det er på lager... Deres kundeservice er ikke til meget hjælp... ses

Var i en af deres butikker og produktet hvar lidt stramt og lidt svært tag på og så talte de engelsk