J ai fait faire un panoramique personnalisé à Nikkel-Art. Je leur ai envoyé mon modèle et ils me l ont réalisé. Il est parfait. Le service clientèle est au top. Excellente expérience.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super credence ...beau travail...énormément de choix .on attend que le cuisiniste finisse l installation. Je recommande Nikkel Art . Seul bémole..il faudrait préciser sur l emballage 'FRAGILE ou... Voir plus
Nous sommes ravis du résultat, le produit correspond à ce qui était annoncé. De plus le produit est arrivé à temps. Nous avons une grotte artificielle, le tissu a su la décorer et la mettre en valeu... Voir plus
Très joli rideaux d'après photo de lave en fusion , je les ai pris un peu trop longs mais le rendu sera magnifique avec la lumière du soleil . Je viens de recommander des coussins toujours dans le mêm... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de papiers peints
- Magasin de rideaux
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de peintures
- Boutique d'affiches
- Magasin de garnitures de portes et fenêtres
Écrit par l'entreprise
Nikkel Art – Décorations murales personnalisées sur mesure, directement du fabricant. Chez Nikkel Art, nous donnons vie à vos murs grâce à des impressions uniques qui reflètent parfaitement votre style et votre personnalité. Depuis plus de 15 ans, nous produisons des papiers peints photo, tableaux en plexiglas, tableaux en aluminium, toiles imprimées, tableaux en verre, posters de jardin et bien d’autres décorations murales – toutes réalisées sur mesure dans notre propre atelier en Belgique. Notre mission : rendre l’art personnel. Que vous choisissiez un paysage apaisant, un motif floral coloré, une photo en noir et blanc ou votre propre image, chaque produit est fabriqué spécialement pour vous, avec soin, qualité et durabilité. Grâce à nos technologies d’impression avancées et à nos matériaux de haute qualité, nous garantissons des couleurs éclatantes, des détails précis et une excellente résistance, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Chez Nikkel Art, nous allions savoir-faire artisanal et créativité. Notre équipe d’experts vous aide à choisir le matériau, le format et le visuel parfait afin de créer l’ambiance que vous souhaitez dans chaque pièce. Nos clients apprécient particulièrement : Produits sur mesure – dimensions, visuels et finitions entièrement personnalisables. Qualité premium – impressions professionnelles avec finition impeccable. Livraison rapide – fabrication locale et emballage soigné. Matériaux durables – encres écologiques et supports recyclables. Service client exemplaire – à l’écoute, transparent et orienté solutions. Que vous souhaitiez embellir votre salon, chambre, bureau, cuisine ou votre jardin, Nikkel Art vous propose la décoration murale idéale pour chaque espace. Laissez-vous inspirer par des milliers de visuels disponibles dans notre banque d’images, ou importez votre propre photo pour une création entièrement unique. Nous livrons en Belgique, France, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Autriche et aux Pays-Bas, avec des sites locaux et un service client multilingue. Visitez https://www.nikkel-art.fr et découvrez toutes les possibilités de personnalisation pour transformer votre intérieur avec des décorations murales de qualité supérieure signées Nikkel Art.
Coordonnées de contact
Renkoven 1B, 3680, Maaseik, Belgique
- info@nikkel-art.fr
- nikkel-art.fr
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
TOP !
Comme d habitude c est TOP !
Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais déçue. Mon expérience se limite qu aux impressions sur toile.
Tout est très bien emballé.
9 janvier 2026
Belle affiche de bonne qualité et reçu…
Belle affiche de bonne qualité et reçu en bon état
8 janvier 2026
Équipe à l’écoute et surtout donne de…
Équipe à l’écoute et surtout donne de précieux conseils pour avoir le meilleur rendu en fonction de la dimension choisie.
Merci à Daria, qui m’a accompagné sur mon projet.
8 janvier 2026
Livraison
J’ai trouvé le colis posé sur la boîte aux lettres, en rentrant
C’était bien, mais si j’avais eu un appel téléphonique, ça aurait été parfait !!
Cordialement
7 janvier 2026
Belle qualité de papier peint
Belle qualité de papier peint. Bien emballé. Par contre notice en anglais pour la colle.
Très bien et bel effet
7 janvier 2026
Belle grande crédence sur mesure
Belle grande crédence sur mesure avec une photo. Beau résultat.
10 décembre 2025
Rapidité de livraison et vraiment la…
Rapidité de livraison et vraiment la qualité que j espérais
Je recommande vivement
9 décembre 2025
Le cadre les crochets ne tiennent pas
Crochets autour du cadre ne tiennent pas donc impossible de plaqué la photo+support qui va derrière
8 décembre 2025
Réponse de Nikkel-Art.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème avec les crochets du cadre.
Nous tenons toutefois à préciser que nous n’avons reçu aucune demande ou message à ce sujet. Sans informations supplémentaires nie możemy malheureusement pas vous aider, mais oczywiście z przyjemnością znajdziemy rozwiązanie.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement par e-mail avec votre numéro de commande et quelques photos du problème. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Paul
Suivi de commande et de livraison très insuffisant !
Le délai de livraison n'est pas respecté. Le transporteur n'est pas sérieux et l'entreprise ne se soucie pas de la bonne livraison de ma commande.
9 décembre 2025
Réponse de Nikkel-Art.fr
Bonjour Armand,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison.
Après vérification, nous confirmons que votre produit a été fabriqué dans le délai de production prévu puis expédié. Selon les informations du transporteur, le colis a été livré après 5 jours ouvrables, ce qui correspond au délai de livraison annoncé.
Nous comprenons toutefois que le manque d’informations ou les retards du service de transport puissent être frustrants. Dans de tels cas, nous vous encourageons à laisser un avis directement auprès du transporteur, car cela lui permet d’améliorer réellement la qualité de son service.
Nous serions également reconnaissants si votre évaluation pouvait porter principalement sur notre produit et notre travail de production, sur lesquels nous avons un contrôle direct.
Bien entendu, si vous avez encore besoin d’aide ou si un problème persiste, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Paul
la 2eme commande est parfaite dommage que la première commande n'était pas comme je l'espérais il serai bon de préciser la façon de procéder pour obtenir l'image souhaitée
le 2eme tableau est parfait et est exactement ce que j'espérais
9 décembre 2025
Les tableaux en aluminium ont un très…
Les tableaux en aluminium ont un très beau rendu.
Livré dans les temps.
Je recommanderai leurs produits.
8 décembre 2025
Parfait
Un suivi de commande clair et rassurant du début à la fin, que ce soit de la part de Nikkel Art comme des transports GLS.
La livraison a été rapide et les informations du suivi étaient réactualisées et fiables, ce qui m’a permis de m’organiser correctement pour être présente le jour de livraison à domicile.
Le produit commandé est arrivé parfaitement emballé, sans rayures ni signes de choc, et correspond tout à fait à mes attentes
5 décembre 2025
Crédences cuisine personnalisées
Je suis plutôt contente de mes crédences même si les couleurs sont légèrement différentes, plus foncées, que celles vues sur l’écran d’ordinateur.
L’emballage était parfait
Large choix d’images
2 décembre 2025
Tableau bien fini et fabrication rapide.
2 décembre 2025
Logistique lamentable…
Logistique lamentable…. Commande du 16/11 …. Rien reçu à ce jour le 7/12 et aucune nouvelle 😡😡
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nikkel-Art.fr
Bonjour Olivier,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience.
Après vérification, votre commande du 16/11 a bien été mise en production dès le 17/11. Nous tenons toutefois à nous excuser pour le léger retard : la production de votre autocollant a été prolongée car nous devions attendre l’arrivée d’un lot de matériau spécifique afin de garantir la meilleure qualité possible.
Votre colis a ensuite été expédié le 27/11. Les délais de livraison ont malheureusement été rallongés en raison de la période Black Friday, durant laquelle les transporteurs subissent un volume exceptionnellement élevé de colis. Cela peut entraîner des retards indépendants de notre volonté.
Selon le suivi officiel, votre commande a finalement été livrée le 09/12.
Nous comprenons pleinement votre frustration face à cette attente et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons malgré tout que le produit vous donnera satisfaction maintenant qu’il est arrivé. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
Cordialement,
Paul
Très bon produit de bonne qualité je…
Très bon produit de bonne qualité je recommande
27 novembre 2025
Bonjour
Bonjour, je vous ai envoyé un message pour vous informer que je suis très déçu du transport, car le carton était coupé en deux, et le super poster que vous avez réalisé est marqué sur toutes les photos de haut en bas. Je ne peux pas le poser ainsi. J'attends votre réponse pour le retour du colis. Merci. Mr Leturc.
27 novembre 2025
Réponse de Nikkel-Art.fr
Bonjour Monsieur Leturc,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous confirmons que nous avons bien reçu votre e-mail et que nous avons déjà pris contact avec vous à ce sujet. Une solution vous a été immédiatement proposée : nous allons reproduire et renvoyer votre poster entièrement à nos frais, afin que vous receviez un produit en parfait état.
Nous souhaitons également préciser que, même si GLS a refusé notre réclamation parce qu’aucune remarque concernant un carton endommagé n’avait été signalée lors de la livraison, nous avons choisi de prendre entièrement la responsabilité et d’assumer les frais du nouvel envoi, afin de résoudre cette situation de la manière la plus juste pour vous.
Vous n’avez rien à payer, et nous nous occupons de tout.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question supplémentaire. Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Paul
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.