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Noté 5 sur 5 étoiles

Happy with the products, which are the best tested in the last 10 years. Nothing better like them in the European market. Tested similar products from France, Belgium, Norway, but nothing such good h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd🤩 Jeg er fornøyd med varen som ble sendt fra dere. Det tok en stund før det kom frem til Norge, men det må man bare regne med🤩 Oversikten på produkter var bra og fin oppfølging med mail i... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

The ordering process on line was very good,however concerning the delivery, it was not! It was not made clear that the product was coming from the US and so took a long time with vague updates. It was... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Good ordering but frustrating delivery

The ordering process on line was very good,however concerning the delivery, it was not! It was not made clear that the product was coming from the US and so took a long time with vague updates. It was therefore very frustrating.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de NineLife Norway

Réponse : NineLife Norway

Hi Kate,

We apologize for the delay in your order delivery. We are committed to improving our shipping process.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke i VOEC-registeret

Nettside som ikke er i VOEC-registeret. Varene er sendt fra utlandet og måtte fortolles og betales for mva. og tollgebyr.

25 février 2026
Avis spontané
Logo de NineLife Norway

Réponse : NineLife Norway

Kjære kunde,

Tusen takk for at du deler din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å informere oss om dine bekymringer.

Per nå har vi dessverre ikke klart å finne noen bestilling basert på informasjonen du har delt. For å kunne hjelpe deg videre og undersøke saken nærmere, ber vi deg vennligst om å dele ditt ordrenummer med oss. Når vi mottar dette, vil vi kunne gjennomgå detaljene og gi deg riktig oppfølging.

Vi verdsetter din tilbakemelding og ser frem til å løse dette for deg.

Med vennlig hilsen,
NineLife

Noté 5 sur 5 étoiles

Best lipstick in Europe

Happy with the products, which are the best tested in the last 10 years. Nothing better like them in the European market. Tested similar products from France, Belgium, Norway, but nothing such good healing.
I use them since ten years before.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lang leveringstid, toll og avgifter

Mye lengre leveringstid enn de lovet når jeg bestilte, pluss at det tilkom toll og håndteringsgebyr fra posten i tillegg som jeg måtte betale til posten før jeg kunne hente pakken.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de NineLife Norway

Réponse : NineLife Norway

Hei Roger,

Vi beklager ulempene som forsinkelsen i bestillingen og uventede tollgebyrer har forårsaket. Vennligst vær trygg på at vi grundig gjennomgår saken og implementerer korrigerende tiltak for å forhindre slike problemer i fremtiden.

Jeg har sendt en e-post til din registrerte e-postadresse og ber vennligst om at vi fortsetter vår kommunikasjon via samme tråd for en smidig løsning.

Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne perioden og håper å få muligheten til å betjene deg bedre i fremtiden.

Takk for din forståelse.

Vennlig hilsen
NineLife

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd🤩

Fornøyd🤩
Jeg er fornøyd med varen som ble sendt fra dere.
Det tok en stund før det kom frem til Norge, men det må man bare regne med🤩
Oversikten på produkter var bra og fin oppfølging med mail i etterkant av bestilling.
Så fornøy jeg🤩🤩

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leg message equipmney

The order got delayed a bit, and friendly customer service rep. Support me during the package journey. Very happy and will come back.

The goods arrived yesterday, and I am in a testing phase. So far so good

29 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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