Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Etsin kovasti sopivaa kukkakoristetta hiuksiini 25v. juhlakonserttiani varten ja teiltähän se sitten löytyi ja juuri sopivan värinen pukuuni. Toimituskin oli nopea ja sujui hyvin. Terveisin Mirja E... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Coordonnées de contact
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finlande
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4,7
Excellent
226 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Lightning fast delivery
Lightning fast delivery! The quality of the pearls exceeded my expectations. Thank you!
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you so much for your glowing five-star review! ⚡️ We're thrilled to hear that the delivery was lightning fast and that the quality of the pearls went beyond what you expected — that’s exactly what we aim for! 😊
It was a pleasure to serve you, and if you ever need anything else or have questions, don’t hesitate to reach out. Hope to see you back soon!
Warm regards,
Tiina
Ninja Customer Service 💫💎
Sormuksemme oli juuri oikean kokoiset…
Sormuksemme oli juuri oikean kokoiset ja tyylikkäät.
Näillä sanomme toisillemme "tahdon" ♥️
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Vau, kiitos sydäntä lämmittävästä viiden tähden arvostelustasi! ♥️ On aivan erityistä kuulla, että sormuksenne saivat kunnian olla osa näin merkityksellistä hetkeä – "tahdon" on iso sana, ja olemme otettuja, että saimme olla siinä mukana edes pienellä tavalla.
Paljon onnea teille molemmille ja kaikkea hyvää tulevaan! Jos voimme auttaa joskus myöhemmin vaikka uusien yhteisten korujen etsinnässä, olemme täällä teitä varten.
Lämpimin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 💍✨
Löysin mitä hainkin ja toimitus kävi…
Löysin mitä hainkin ja toimitus kävi nopeasti!
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! 😊 Ihana kuulla, että löysit juuri sen mitä olit etsimässä ja että toimitus hoitui nopeasti – juuri näin me haluammekin sen toimivan. Jos tarvitset jatkossa apua tai haluat kysyä jostain tuotteesta, olen täällä sinua varten. Tervetuloa ostoksille uudelleen milloin vain!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨📬
Hyvä palvelu
Tilaus tuli nopeasti postilaatikkoon. Korvakorut olivat niitä mitä pitikin
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos viidestä tähdestä ja kivasta palautteestasi! 😊 Hienoa kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti suoraan postilaatikkoon ja korvakorut vastasivat täysin odotuksiasi – juuri niin kuin pitääkin! 💛 Jos joskus tarvitset apua tai haluat lisätietoja tuotteista, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti nähdään taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨📦
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! 😊 Mahtavaa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteet vastasivat täysin odotuksiasi. Juuri näin sen pitääkin mennä! Jos joskus tarvitset apua tai lisätietoja, olemme aina täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀✨
Tyytyväinen asiakas
Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu. Kaikki korut vastasivat odotuksia. Sormuksen vaihto oikean kokoiseen sujui mutkattomasti. Stressisormukset pääsivät heti käyttöön ja olen pitänyt niistä kovasti.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi ja viidestä tähdestä! 💛 On upeaa kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti ja että kaikki korut vastasivat odotuksiasi. Myös sormuksen vaihdon sujuvuus on meille tärkeää, joten mahtavaa, että se hoitui mutkattomasti! 😊
Ihanaa myös kuulla, että stressisormukset pääsivät heti käyttöön ja ovat olleet mieleiset. Ne ovat loistava apu arjen kiireissä! Jos joskus tarvitset apua tai lisätietoja, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨💍
Ihan tajuttoman nopea ja halpa toimitus…
Ihan tajuttoman nopea ja halpa toimitus suoraan postilaatikkoon ja tuotteiden hintakin oli edullinen, täältä tullaan tilaaman uudestaankin!
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos huikeasta palautteesta ja viidestä tähdestä! 🤩 On ilo kuulla, että sekä toimituksen nopeus että sen hinta yllättivät positiivisesti – ja vielä suoraan postilaatikkoon! Ja mikä parasta, edulliset hinnatkin tekivät vaikutuksen. Odotamme innolla seuraavaa tilaustasi! 😊 Jos tulee kysyttävää tai kaipaat suosituksia, olemme täällä sinua varten.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀📦
Nopea toimitus ja tuote vastasi…
Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta. Tilaan ehdottomasti toistekin Ninjalta!
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi ja viidestä tähdestä! 🌟 Mahtavaa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuote vastasi odotuksiasi täysin. Ja vielä parempaa – odotamme innolla, että pääsemme palvelemaan sinua uudelleen! 😊 Jos joskus tarvitset apua tai vinkkejä tuotteiden valintaan, olemme täällä sinua varten.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀✨
Nopea toimitus ja oikeanlainen tuote.
Nopea toimitus ja oikeanlainen tuote.
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos viidestä tähdestä! ⭐️ Mahtavaa kuulla, että toimitus oli ripeä ja tuote vastasi odotuksiasi juuri niin kuin pitikin. Pyrimme aina pitämään palvelun sujuvana ja mutkattomana. Jos joskus tarvitset apua tai lisätietoja, tiedät mistä meidät löytää! 😊
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀
Good customer service!
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you for your five-star review! 😊 We're so happy to hear that you had a great experience with our customer service. Providing helpful and friendly support is always our priority! If you ever need assistance in the future, don’t hesitate to reach out. Looking forward to serving you again soon!
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service 🌟
Erittäin nopea toimitus, laadukkaat tuotteet
Erittäin nopea toimitus, laadukkaat tuotteet, vastaavat täysin verkkosivun kuvat ja kuvaukset! Hyvin asiakaskeskeinen palvelu!
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos loistavasta palautteesta ja viidestä tähdestä! 🤩 On mahtavaa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteet vastasivat täysin odotuksiasi – juuri sitähän tavoittelemmekin! Panostamme siihen, että verkkosivun kuvat ja kuvaukset antavat mahdollisimman tarkan kuvan tuotteista, jotta asiakkaat saavat juuri sitä, mitä tilaavat. Ihana myös kuulla, että asiakaspalvelumme on tehnyt hyvän vaikutuksen! 💛 Jos tulevaisuudessa on kysyttävää tai tarvitset apua, me olemme täällä sinua varten. Toivottavasti nähdään taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀✨
Hinta-laatu kohdillaan ja nopea toimitus
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! 😊 On ilo kuulla, että olet tyytyväinen tuotteidemme hinta-laatusuhteeseen ja että toimitus sujui nopeasti. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua ja laadukkaita tuotteita edulliseen hintaan. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää jatkossa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨📦
Tosi nopea toimitus
Tosi nopea toimitus. Tuote saapui kaksi päivää tilauksen jälkeen.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! 😊 On mahtavaa kuulla, että toimitus oli todella nopea ja tuote saapui perille vain kahdessa päivässä. Pyrimme aina varmistamaan, että asiakkaamme saavat tilauksensa mahdollisimman ripeästi ja vaivattomasti. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää jatkossa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀📦✨
Nopeaa palvelua
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan haittaa käyttöä. Tuotteet oli sellaisia, kuin kuvaus antoi ymmärtää.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelustasi! 💛 On hienoa kuulla, että tilauksesi lähti nopeasti matkaan ja että arvostat ympäristöystävällistä, kierrätettävää pakkaustamme. Pyrimme minimoimaan turhan materiaalin käytön, mutta varmistamaan samalla, että tuotteet saapuvat perille turvallisesti.
Mukava myös kuulla, että sormus vastasi kuvausta, vaikka säätö jäi hieman löysäksi – toivottavasti se on silti miellyttävä käytössä! 😊 Jos tarvitset jatkossa apua tai vinkkejä sormuksen istuvuuden parantamiseen, olemme täällä auttamassa. Toivottavasti asioit kanssamme taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨
The quality and price ratio is the best
The quality and price ratio is excellent!
I have purchased rings, bracelets and anklechains and they have all been of excellent quality.
Shipping is super fast.
Customer service answers quickly and kindly to all questions I have had.
I can absolutely recommend!
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you for your fantastic five-star review! 🌟 We’re so happy to hear that you’re pleased with the quality and price ratio of our products and that your rings, bracelets, and ankle chains have met your expectations. It’s also wonderful to know that our fast shipping and responsive customer service have contributed to a great shopping experience. Your recommendation means a lot to us! 💖
If you ever need any assistance or have more questions in the future, we’re always happy to help. Looking forward to your next visit! 😊
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service ✨
Uskomattoman nopea palvelu
Uskomattoman nopea palvelu, tuote on juuri sellainen mitä pitikin!
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelustasi! 🌟 On mahtavaa kuulla, että palvelumme nopeus teki vaikutuksen ja että tuote vastasi täysin odotuksiasi. Pyrimme aina tarjoamaan sujuvan ja mutkattoman ostokokemuksen. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää tulevaisuudessa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme taas pian! 😊
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀✨
Tilaus tuli todella nopeasti ja oli…
Tilaus tuli todella nopeasti ja oli kuten pitikin.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! 😊 On ilo kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti ja vastasi odotuksiasi. Pyrimme aina tarjoamaan nopeaa ja sujuvaa palvelua, joten tällainen palaute lämmittää mieltä. Jos tarvitset apua jatkossa, olemme aina täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟📦
Réponse de Ninja.fi
Kiitos ihanasta viiden tähden arvostelustasi! 💎✨ On mahtavaa kuulla, että pidät koruistamme ja koet niiden olevan laadukkaita. Panostamme aina siihen, että valikoimamme tarjoaa kauniita ja kestäviä tuotteita. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää tulevaisuudessa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 💖
Helppo löytää tuotteet ja tilata ne ja…
Helppo löytää tuotteet ja tilata ne ja nopea toimitus oli myös
25 janvier 2025
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon neljän tähden arvostelustasi! On hienoa kuulla, että tuotteiden löytäminen ja tilaaminen sujui helposti ja että toimitus oli nopea. 😊 Jos sinulla on jotain, mitä voisimme parantaa ansaitaksemme sen viidennen tähden, kuulisimme mielellämme palautteesi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluamme, jotta ostokokemus olisi entistä parempi. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Nice earrings and super fast delivery
Nice earrings and super fast delivery, thank you!
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you for your fantastic five-star review! We're thrilled to hear that you loved the earrings and appreciated the super-fast delivery. 💎 Your satisfaction means the world to us! If you ever need assistance or have any questions, don’t hesitate to reach out. Looking forward to your next visit!
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service ✨📦
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.