Vil gerne returlevere vare, men de er ikke til at komme i kontakt med. Njordec har en politik om at hvis man gerne vil returlevere en vare skal man kontakte deres kundeservice. Vi har kontaktet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vil gerne returlevere vare, men de er ikke til at komme i kontakt med. Njordec har en politik om at hvis man gerne vil returlevere en vare skal man kontakte deres kundeservice. Vi har kontaktet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super flot sofa (Utopia) som vi nu har haft i 3 uger. Vi besøgte showroom inden køb og fik god vejledning, hvor vi også prøvede at “bygge” den opstilling vi ønskede der inde. Levering på aftal... Voir plus
Jeg er super tilfreds. Christian var super god til at hjælpe over mail, og det er generelt rart, at man kan komme i direkte kontakt. Leveringen var hurtig og nem at koordinere med Njordec, sofaen va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sælgeren Christian var meget informativ og nem at tale med. Vore møbler kom allerede efter 5 uger. Man sidder godt i sofaen. Den er meget flot og passer godt i stuen. Jeg anbefaler firmaet. Leveringen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Online salg af møbler designet af Njordec. Gå på opdagelse i vores online kollektion og find det næste møbel til dit hjem.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sense valnød skænk er et helt utroligt smukt møbel. Træet er utroligt smukt og designet/håndværket også smukt. Et fantastisk møbel som vi vil få glæde af i mange år. God service og sikker levering.

Réponse de Njordec
Virkelig en dejlig sofa, med god vejledning omkring farvevalg osv.
Fleksible på levering og kom lige præcis når det passede os.
En nem og fantastisk oplevelse!

Réponse de Njordec
Efter et års søgen på den perfekte sofa, med en kæmpe liste af krav jeg havde til den, fandt jeg endelig det jeg søgte hos Njordec. Jeg besøgte deres showroom hvor jeg fik afprøvet kvaliteten og besluttet mig for farven, udefra et stort farve og stofprøve udvalg. TAK til Christian for en kanon service og levering - jeg er simpelthen SÅ glad for den!

Réponse de Njordec
TERRIBLE, unserious company. They were supposed to ship to Sweden once the item was in stock. When it finally became available, they said it would be shipped within a few days. After waiting for almost a month and contacting them multiple times with no response, they eventually replied, stating they couldn’t find a shipping solution and canceled the order. Even if you receive the product, they won’t respond if any issues arise. Avoid at all costs. This company has no respect for customers and doesn’t care about resolving problems.
Fik farveprøver 2 dage efter jeg bestilte og kundeservice var super flinke til at hjælpe med de spørgsmål jeg havde.
Nu glæder jeg mig til at modtage min sofa når den snart bliver leveret.

Réponse de Njordec
Flot produkt - hurtig levering. Vi er fuldt ud tilfredse!

Réponse de Njordec
Har aldrig oplevet noget så useriøst og så elendig en kundeservice - selv en kinesisk hjemmeside som SHEIN ville få 5 stjerner ved siden af jer.
Man kan ikke komme igennem dem - deres kundeservice er IKKE EKSISTERENDE.
Med besvær og en lang forsinkelse fik jeg min modul sofa sidste uge - dog mangler midtermodulen. Jeg skriver til dem - ingen respons. Nogle dage efter får jeg en besked om at den bliver leveret xx dato mellem 9-13 (hvor jeg er på arbejde) selvom jeg har aftalt ml 16-20 med dem. Jeg ringer og ringer, forgæves. Jeg har været nød til at bede BFT logistik om at få Njordec til at kontakte mig. Hvor langt ude er vi.
Virkelig ikke en god oplevelse. Det er ærgerligt, at I skal trække så mange stjerner ned for jeres elendige kundeservice, når jeres modulsofaer er flotte kvalitetslækre sofaer.

Réponse de Njordec
Har efter en længere tids venten modtaget en lille skænk og ikke det den tv bænk som jeg bestilte! Rettede strakt kontakt til kundeservice, men har stadig ikke hørt fra dem, eller modtaget en mail på at de vil kigge på min sag. Så her står jeg med produkt som jeg ikke har bestilt og et gennemført købt på en tv bænk og ingen respons .
Jeg købte for nyligt en 4 pers. Utopia sofa, og jeg må sige, jeg er MEGET tilfreds med både design og kvalitet af sofaen, særligt til den pris!
Derudover fik jeg også god vejledning ang. stofprøver/valg af farve på sofaen samt levering fuldstændig som aftalt, da det var vigtigt i forbindelse med min flytning.
5 store stjerner herfra, og det er helt sikkert ikke det sidste møbel, jeg har købt hos Njordec.
Fantastisk service og rigtig meget sofa for pengene. Et af modulerne var desværre defekte, og Christian fra Njordec var lynhurtig til at komme med en løsning.
Stor anbefaling herfra.

Réponse de Njordec

Réponse de Njordec
Vi købte et Louvre skab, der dukkede op få dage efter bestilling. Desværre var der en midterdel som var flækket og helt ubrugelig. Skrev til Njordec, der beklagede og ville sende en ny del. Der gik nogle dage hvor vi ingenting hørte og jeg kontaktede derfor igen. Blev efterfølgende ringet op af Christian fra Njordec, der igen beklagede og forklarede at det ikke var muligt at bestille lige den del, men at han havde bestilt et nyt skab hvorfra han vil sende os en ny og hel del. Den ankom få dage efter og nu har vi endelig vores flotte skab. Rart at blive taget seriøst og hørt.

Réponse de Njordec
En helt igennem fantastisk oplevelse at handle her. Møblerne levede helt op til beskrivelserne og billederne
Desuden fik en den bedste betjening af firmaet
Kan kun anbefales og får hele 5 stjerner

Réponse de Njordec
Amazing customer service! They helped me with everything and the shipping was also really fast.

Réponse de Njordec
God, kundekontakt, hurtig og god service. Hvad enten det er telefonisk eller over mail. Kan anbefales stærkt!

Réponse de Njordec

Réponse de Njordec
Thanks for the responsive communication and the high quality product. I’m enjoying the modularity of the sofa in my small apartment.

Réponse de Njordec
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.