Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning: Mycket dålig erfarenhet av Noir by M i Malmö. ​Vi bokade fyra behandlingar av fettfrysning för 22150kr. Vid första konsultationen presenterade hon sig som "Dr Maya" (läkare) och garanterad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Akta er för förskottsbetalning hos detta företag. Man alltid betalar för sin behandling i förskott vilket gör att om man inte blir nöjd med första behandlingen så får man aldrig pengar tillbaka om man... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Maya gör verkligen underverk, väldigt proffsig, noggrann, kan sin symmetri och olika tekniker. Anpassar verkligen efter dina behov och ser detaljerna många missar. Tyvärr har jag flyttat uppåt lande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevlig klinik, mitt i city. Lätt med parkering. Lokalerna var jättefina, rena och fräscha. Fick ett fantastiskt bemötande från att jag gick in tills jag gick ut. Maya är helt underbar! My... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Clinique
  2. Institut de beauté
  3. Spa médical

Écrit par l'entreprise

NOIR by M är en seriös estetisk klinik i Malmö och erbjuder behandlingar inom Botox · Fillers · Laser · Fettfrysning · Hårborttagning · Kärlborttagning · Rosacea · Pigmentförändring · Acne


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning: Mycket dålig erfarenhet av Noir by M i Malmö.
​Vi bokade fyra behandlingar av fettfrysning för 22150kr. Vid första konsultationen presenterade hon sig som "Dr Maya" (läkare) och garanterade resultat. Bemötandet var först jättebra, men efter att vi betalat förändrades allt.
​När vi vid tredje behandlingen påpekade att vi inte såg de utlovade resultaten, blev hon aggressiv, skrek och uppträdde mycket otrevligt. Hon försökte dessutom tvinga oss att köpa ännu fler behandlingar och dyra tillbehör som värmekuddar. Från att ha erbjudit fika och varit hjälpsam blev hon extremt respektlös när vi tackade nej till att spendera mer pengar.
​Rekommenderar ingen att gå hit. Det känns som att man blir lurad med falska löften och blir mycket dåligt behandlad om man inte köper mer.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Vi beklagar att höre om din upplevelse. Vi vill gärna förstå vad som har hänt, men tyvärr kan vi inte hitta dig i vårt journalsystem utifrån google-namn du har använt.

Skriv gärna ditt namn här, så undersöker vi det direkt. Alternativt är du varmt välkommen att mejla oss, så hjälper vi dig vidare och ser om vi kan hitta dig i vårt journalsystem.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Noté 5 sur 5 étoiles

es ist so toll hier

es ist so toll hier, die Behandler sind toll und freundlich und die Behandlungen funktionieren super!! ich fühle mich sehr wohl hier und empfehle allen, die hier in der Nähe wohnen, sich hier schön zu machen 🤍

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Thank you so much for your kind words <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr går det inte att svara på den…

Tyvärr går det inte att svara på den gamla recensionen, men jag vill klargöra att när ni säger att jag var otrevlig så speglar det snarare hur dåligt jag blev bemött. Jag försökte förklara på ett trevligt sätt för att få en annan tid under dagen. Att ni väljer att beskriva mig på det sättet säger en hel del om er moral. Ni är säkert medvetna om att ordet ‘otrevlig’ är starkt och skulle kunna anmälas, och jag kommer göra en polisanmälan för officiellt kränkning

Här är några viktiga punkter:

✅ Förtal (5 kap. 1 § BrB) – Om någon sprider en uppgift som kan utsätta dig för andras missaktning (t.ex. att du är otrevlig, opålitlig, aggressiv) offentligt, kan det räknas som förtal.
✅ Offentlighet spelar roll – Om kommentaren är synlig för andra, som på Google Reviews eller sociala medier, är det en försvårande omständighet.
✅ Polisanmälan – Du kan polisanmäla för förtal.
✅ Alternativ – Du kan också anmäla inlägget till den plattform där det publicerats (t.ex. Google, Facebook) för att få det borttaget

29 août 2025
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Hej igen,
Vill du göra en polisanmälan för att vi skriver att vi upplevt dig som otrevlig över telefon så tycker vi absolut att du ska göra det. Lycka till med allt i framtiden :)
Team Noir

Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeriförtag

Bedrägeriförtag

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Hej

Vi har inga patienter med det namnet så vi vet inte vad du syftar på eftersom du inte har varit hos oss tidigare.

Du är välkommen att skriva till oss på vår e-mail om det är något vi kan hjälpa dig med.

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsbehandling

Känner mig alltid trygg hos Maya! Hon är verkligen proffs och visar det varje gång ❤️

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Vi älskar när du kommer till oss Maggie <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt bemötande

Fantastiskt bemötande! Maya är lyhörd och professionell, jag känner mig trygg i hennes händer och är supernöjd med resultatet och går ingen annanstans!

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Fina Linda <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Besvikelse och vilseledande

Besvikelse och vilseledande
Jag är tyvärr mycket besviken på upplevelsen. Noir by M använder redigerade bilder och effekter i sin marknadsföring för att locka kunder, men verkligheten stämmer inte överens med vad som utlovas. Produkterna är kraftigt överprisade – ofta tre gånger dyrare än på andra ställen – med påståendet att de är “äkta”, vilket inte verkar stämma.

Någon riktig behandling får man inte; fokus ligger enbart på att sälja produkter och ta bilder. När man som kund uttrycker missnöje, bemöts man inte med någon lösning eller vilja att rätta till situationen. Rekommenderas inte.

1 novembre 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Kära Bianca,

Den 27 maj begärde vi via Trustpilot ytterligare information från dig så att vi kunde hitta dig i vårt system, men har aldrig hört av dig. Vi tror att du blandar ihop oss med en annan klinik då vi INTE har några register med namnet Bianca i vårt journalsystem.

Vi journalför och registrerar alla besök hos oss.

Vi är ledsna att höra att du haft en dålig upplevelse på en annan klinik, men vi rekommenderar att du kontaktar dem.

Noté 3 sur 5 étoiles

Nöjd men hade önskat mer information om betalning

Nöjd med behandlingarna och resultatet. Väldigt trevliga och fick mig att känna mig bekväm. Ett par dagar efter andra behandlingen kände jag mig nöjd och ville avboka och få pengarna tillbaka på nästa behandling som jag betalat i förskott vid det andra behandlingstillfället. Missat att detta inte gick och var inte medveten om att jag hade ett paketpris. 14-dagars ångerätt gällde alltså bara innan första behandlingen var gjord och inte när jag bokade fler behandlingar i samma område. Blev erbjuden att göra nästa behandling ändå då jag inte får pengarna tillbaka men avböjde. Hade önskat att denna informationen hade framgått tydligare men annars nöjd.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Hej Gabriella,
När man köper ett paket är det ju tyvärr så att det inte går att ändra efter att behandlingen redan har påbörjats. Vi informerar om allt detta under konsultationen. Kul att höra att du blev nöjd med resultatet ändå :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely place

Perfectly service

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Thank you so much.

Bästa hälsningar från NOIR by M

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalitet och bra bemötande

Professionalitet och bra bemötande. Kände dig välkommen från början till slutet.
Väldigt noggranna med att man förstått all informationen men fått.
Skön kontroll under behandlingen och såg till att man hade det bra.

5 août 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack så mycket för de fina orden, det värmer oss. Vi försöker göra vårt bästa.

Bästa hälsningar från NOIR by M

Noté 5 sur 5 étoiles

Va riktigt bra bemötande och kände mig…

Va riktigt bra bemötande och kände mig säker när jag var där. Dem tog verkligen hand om en och förklarade ordentligt

23 mai 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack så mycket för de fina orden, det värmer oss. Vi försöker göra vårt bästa!

Bästa hälsningar från NOIR by M

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen

Trevlig personal. Kände mig väl omhändertagen.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack så mycket för de fina orden, det värmer oss. Vi försöker göra vårt bästa. :)

Bästa hälsningar från NOIR by M

Noté 5 sur 5 étoiles

Myket Bra..🥰😍

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack så jättemycket! ❤️❤️❤️
Bästa hälsningar från NOIR by M

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt upplevelse

Perfekt upplevelse. Jag är jätte tacksam för både tecken och service. Tack så jättemycket! ❤️❤️❤️

21 décembre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack så mycket för de fina orden, det värmer oss. Vi försöker göra vårt bästa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Direkt när man kommer in så är det en…

Direkt när man kommer in så är det en lugn lyxig känsla som sprider sig.
Väldigt trevliga tjejer som tar hand om en på bästa sätt.

2 novembre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack för dessa fina ord Anna, det är värmande läsning för oss! Kram <3 /Team Noir

Noté 4 sur 5 étoiles

Kunnig och proffsig!

Proffsigt bemötande som visar på kunnighet!
Det var första gången jag övervägde ett ingrepp så tiden jag fick vid konsultationen var värdefull för mig. Jag upplevde att Maya lyssnade in mina önskningar och la upp en plan för dem. Viktigt för mig med ”naturligt” resultat vilket jag fick!

25 octobre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack for de fina ord Anna. Kram <3 /Team Noir

Noté 5 sur 5 étoiles

Super trevlig personal

Super trevlig personal, produkterna dem använder är toppen och har hjälpt mig enormt

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tack for de fina ord Christina det er altid en fornöjelse. Kram <3 /Team Noir

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevligt kundbemötande

Trevligt kundbemötande!
Hos NOIR by M kan man få den hjälpen man behöver på ett proffsigt sätt och med ett leende på läpparna.

7 septembre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Tusind tack for de fina ord Ev. Kram og kys <3 /Team Noir

Noté 4 sur 5 étoiles

Nice 🙂

Really good service nice atmosphere and top professional. Doing a really good job 🙂👍

17 septembre 2023
Avis spontané
Logo de NOIR by M

Réponse de NOIR by M

Thank you <3

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus