Varning: Mycket dålig erfarenhet av Noir by M i Malmö. Vi bokade fyra behandlingar av fettfrysning för 22150kr. Vid första konsultationen presenterade hon sig som "Dr Maya" (läkare) och garanterad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Varning: Mycket dålig erfarenhet av Noir by M i Malmö. Vi bokade fyra behandlingar av fettfrysning för 22150kr. Vid första konsultationen presenterade hon sig som "Dr Maya" (läkare) och garanterad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Akta er för förskottsbetalning hos detta företag. Man alltid betalar för sin behandling i förskott vilket gör att om man inte blir nöjd med första behandlingen så får man aldrig pengar tillbaka om man... Voir plus
L'entreprise a répondu
Maya gör verkligen underverk, väldigt proffsig, noggrann, kan sin symmetri och olika tekniker. Anpassar verkligen efter dina behov och ser detaljerna många missar. Tyvärr har jag flyttat uppåt lande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket trevlig klinik, mitt i city. Lätt med parkering. Lokalerna var jättefina, rena och fräscha. Fick ett fantastiskt bemötande från att jag gick in tills jag gick ut. Maya är helt underbar! My... Voir plus
L'entreprise a répondu
NOIR by M är en seriös estetisk klinik i Malmö och erbjuder behandlingar inom Botox · Fillers · Laser · Fettfrysning · Hårborttagning · Kärlborttagning · Rosacea · Pigmentförändring · Acne
Långgårdsgatan 2, 21 211, Malmö, Suède
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Maya brände skinnet på bröstet med IPL som var för stark 2021. M. gillade inte en kärlbristning där som aldrig stört mig. Det gick inte att ha skjorta eller tröja på under flera dagar. Det var för smärtsamt. Min anledning till besök från börja var en litenliten kärlbristning vid näsvingen som fortfarande är kvar, obehandlad. Enligt M.har jag rosasea. Vilket jag inte har efter att ha slutat att gå dit. Resultatet av mina besök var 10.000 kr fattigare, bränt skinn på bröstet och den lilla kärlbristningen kvar. Den tar jag bort hos någon annan. Jag gillar inte heller M.s sätt att försöka tjata och sälja på behandlingar. T ex några extra kilon: M. smält bort med maskin etc. Fillers för det ena och det andra. Nej, tack. Det finns seriösa och duktiga som jag använder mig av fortsättningsvis.

Réponse de NOIR by M
Jag har betalat för en behandlingskur bestående av fyra behandlingar på denna salong. Enligt överenskommelsen skulle jag erhålla en dos av 0,2 mg filler per behandling för att behandla ett ärr. Jag har besökt salongen vid fyra tillfällen, dock har jag endast mottagit fillers vid två av dessa tillfällen. Jag är mycket besviken över denna brist på utförande enligt överenskommelse. Jag har informerat personalen, särskilt Maya, att jag har betalat för fyra stycken fillers-behandlingar för mitt ärr men endast mottagit två av dessa. Maya insisterar dock att hon har utfört tre fillers-behandlingar och vid mitt senaste besök, ansåg hon inte att det var nödvändigt att utföra ytterligare behandling. Trots att jag och mitt sällskap som har följt med mig på alla behandlingar, påpekar att detta inte stämmer, håller Maya fast vid sin åsikt och visar upp sina anteckningar som hon har skrivit efter mitt besök, där hon har noterat att hon har utfört tre fillers-behandlingar.
Jag har även påmint Maya om att vid mitt förra besök så diskuterade vi noggrant att jag ville ha fler fillers-behandlingar, men hon ansåg att det inte var nödvändigt. Tyvärr har Maya inget minne av detta samtal. Under mitt senaste besök som ägde rum idag, ringde jag till kliniken 10 minuter innan min bokade tid och informerade om att jag hade svårt att hitta parkering, och därför kunde komma en minut sen. När klockan slog 14:02, alltså endast två minuter efter min bestämda tid, ringde kliniken tillbaka och sa att de kanske inte kunde ta emot mig. Klockan var 14:04 när jag anlände till salongen, och jag konfronterade dem om att det var orimligt att de inte kunde ta emot mig på grund av en försening på fyra minuter. Vi diskuterade detta i ytterligare tio minuter innan Maya slutligen tog emot mig. Jag har uttryckt min oro över att jag inte har fått det jag betalat för, men Maya verkar inte bry sig om mina synpunkter och håller fast vid sin ståndpunkt. Jag vill härmed varna alla att undvika denna salong. !
God kväll! Det efterföljande meddelandet är min respons till Noir eftersom det var begränsat att skriva endast ett omdöme utan möjlighet att ändra det. Först och främst vill jag tacka för ert svar. Tyvärr måste jag påpeka att jag inte uppskattar den felaktiga information ni förmedlar. Dessutom är jag osäker på vem som ansvarar för era anteckningar, men jag föreslår att ni kanske behöver genomföra en utbildning i informationshantering.
Angående den aktuella behandlingen, genomförde jag två behandlingar och betalade 926 kronor den 23 augusti 2022 för mitt första besök och 990 kronor den 30 november 2022 för mitt andra besök. Jag har även kvitton för dessa besök som ni har skickat via mail och kvitto på Klarna, eftersom dessa besök betalades via Klarna. Det är viktigt att notera att dessa uppgifter finns dokumenterade, så det var inte tillrådligt att sprida osanna uppgifter. Jag kan även skicka dessa kvitton till er på kliniken för att bevisa detta eftersom dessa uppgifter verkar ha kommit bort.Jag skulle även vilja påpeka att jag gärna delar dessa kvitton med de läsare som önskar ta del av dem, eftersom det inte var möjligt att bifoga bilder i mitt omdöme. Jag är övertygad om att detta kan bidra till att ge en mer rättvisande bild av min erfarenhet och bekräfta den information som jag har delgett i mitt tidigare meddelande. Dessutom, vill jag informera er att jag tidigare har betalat 400 kronor för liknande behandlingar hos andra kliniker. Maya påstod att hennes maskin var mycket bättre och speciell, vilket jag accepterade att betala extra för. Trots detta har jag fortfarande pigmentfläcken kvar eftersom Mayas maskin inte var så effektiv som hon hävdade.
När jag stod utanför salongen så ringde jag och informerade er om att jag skulle bli fem minuter sen eftersom det var svårt att hitta parkering vilket jag också informerade er om via telefon. Ni informerade mig då att det inte var något problem eftersom det endast var en kort stund.
Jag har aldrig tidigare stött på en salong som inte tar ansvar för någonting överhuvudtaget. Vid mina senaste besök hade jag även sällskap som kan bekräfta att inga fillerbehandlingar utfördes. Jag är mycket besviken på det bemötande jag har fått, samt på er girighet att enbart fokusera på att ta betalt utan att erbjuda korrekt behandling.

Réponse de NOIR by M
Jag är supernöjd med allt! Supertrevlig personal, Dr.M är väldigt proffesionell, kunnig och en riktig peopleperson, jag kände mig väldigt väl omhändertagen. Kliniken är jättefin, lyxig och mysig på samma gång. Rekommenderas starkt!

Réponse de NOIR by M
Jag har bara bra att säga om dom på detta företag . Dom bemötr en med ett lende och är på bra humör.

Réponse de NOIR by M
Känner mig trygg. Har alltid gott om tid. Förklarar vad som ska göras med också syftet.

Réponse de NOIR by M
Vänligt och kunnigt bemötande, man känner sig välkommen och trygg

Réponse de NOIR by M
Akta er för förskottsbetalning hos detta företag. Man alltid betalar för sin behandling i förskott vilket gör att om man inte blir nöjd med första behandlingen så får man aldrig pengar tillbaka om man vägrar fortsätta. De påstår att man har 14 dagars ångerrätt, men det är alltid mer än 14 dagar mellan behandlingarna så man hinner inte ångra sig. Det kostade mig 6.000 kr och jag blev inte erbjuden annan ersättning i form av annan behandling eller produkter.

Réponse de NOIR by M
Jättetrevliga personer som tar väl hand om Dig

Réponse de NOIR by M
Maya är superproffsig och duktig och man känner sig väl omhändertagen i trygga händer under behandlingen. Rekommenderar henne varmt!

Réponse de NOIR by M
Fantastiskt bemötande! Man blev glad och fick en bra känsla så fort man klev innanför dörren. Hoppas resultatet är lika bra när behandlingarna är klara

Réponse de NOIR by M
Man känner sig alltid välkommen och personalen tar han om så att man känner sig som en prinsessa! När man sedan ser resultat känner man sig extra glad!

Réponse de NOIR by M
trevlig personal och proffsigt utförande av tjänster.
läge mitt i stan, men endå bra parkeringsmöjligheter.

Réponse de NOIR by M

Réponse de NOIR by M
Anna tog emot mig väldigt fint, hon är väldigt varm och leende.
Maya är väldigt snäll och professionell, som älskar det hon gör.
Och inte att förglömma tack Maya för goda råd och hjälp.
Jag rekommenderar definitivt kliniken, kommer tillbaka igen

Réponse de NOIR by M
Rekommenderas varmt! Professionella och service på topp!

Réponse de NOIR by M
Det började med en jätte fin mejlkontakt med Anna. Välkomnandet på salongen va verkligen välkomnande! Man blev så bra omhändertagen av både Anna och Maya. Fick en bra förklaring på behandlingen jag ville göra och allt kändes bra. Kan varmt rekommendera Noir by me!

Réponse de NOIR by M
Redan vid första kontakten via mail så fick jag ett mycket trevligt och hjärtligt bemötande. Konsultationen var väldigt informativ och Maya svarade på de frågor jag hade. Jag kan varmt rekommendera Noir by M och ett extra ❤️ till receptionisten/assistenten hon är väldigt kompetent och jätte trevlig. Jag är väldigt nöjd med fin service och framtida resultat. 😃❤️

Réponse de NOIR by M
Här känner man sig trygg ❤
Maya är proffsig i sitt yrke och mycket noggrann.
Tillsammans med Anna är dom verkligen ett Dreamtime, supergulliga 👌

Réponse de NOIR by M
Bara positivt! Maya är behaglig, lyhörd och mycket noggrann i allt hon gör!

Réponse de NOIR by M
Professionellt bemötande, individuellt upplägg, man är i trygga händer!

Réponse de NOIR by M
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.