Kære Nordic Lace Da PostNord ikke havde leveret til tiden, sendte I nye snørebånd ekspres og reddede derved min datters ønsker ang. snørebånd i konfirmationsskoene. Tak for det og især for den virk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 pakker snørebånd. Dem er jeg helt tilfreds med. Men, leveringen kunne godt gå lidt hurtigere. Ved godt de kom inden for den noterede tid, (sidste mulighed, 6 hverdage) men synes stadig det er... Voir plus
PostNord brugte næsten to uger på denne forsendelse, men inden da havde Nordic Laces sendt tilsvarende vare med DAO. Som nåede frem efter få dage. Kundeservice står højt hos Nordic Laces. Handler gern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte 3 snørrebånd d. 8 februar med ekspress levering som står til 1-2 dages levering... 6 dage senere og jeg har stadig ikke modtaget dem med posten. elendig service, handler aldrig her igen. hv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordic Laces er en af Skandinaviens førende webshop indenfor salg af snørebånd. Vi har i dag mere end 300 forskellige slags og udvider konstant vores sortiment Hos Nordic Laces sætter vi en ære i altid at yde den bedste service. Derfor har vi et nemt og overskueligt website, der hjælper dig med at finde rundt i alle de forskellige slags. Skulle du have brug for hjælp så kan du altid kontakte os på e-mail. Vi er en dansk e-mærket webshop. Kender du det? Snørebåndet er slidt eller gået i stykker - eller du syntes bare der skal ske noget andet. Men... udvalget af snørebånd i butikkerne er meget begrænset - eller du skal rende byen rundt for at finde en specialbutik der har andet end de helt almindelige standard snørebånd. Dette er også en af grundene til at Nordic Laces / Snørekompagniet blev startet. Der findes så mange forskellige snørebånd - det vil da være ærgerligt ikke at kunne få dem i Danmark! Vi benytter Post Nord og DAO til at sende din ordre - så kontakt os hvis der opstår problemer med leverig i stedet for at skrive en anmeldelse om forsendelsen her på Trustpilot :-)
Coordonnées de contact
Ankerhusvej 73, 2680, Solrød Strand, Danemark
- 52445246
- kontakt@nordiclaces.dk
- nordiclaces.dk
4,1
Bien
141 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Temmelig lang forsendelsestid men i det mindste gratis
Nordic Laces er en super niche webshop med et fint udvalg og rimelige priser. Forsendelse er gratis, hvilket er et plus men til gengæld var PostNord hele 9 dage om at levere brevet, æv. Fin kommunikation med direkte ordrebekræftelse og afsendelse dagen efter. Da det var et brev, var der ingen mulighed for tracking, så de 9 dage føltes lange.
22 août 2018
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Bo. Tak for din anmeldelse. Og ja vi giver dig ret i at 9 dage forsendelse er lang tid. Når man vælger gratis forsendelse sendes der med PostNord, som oplyser de skal bruge 6 HVERdage til at levere. Det er de desværre ikke altid lige gode til. Priserne på snørebånd er dog så lave, at vi ikke kan sende dem som pakke, da det hurtigt bliver dyrt og vores erfaring er, at ikke mange ønsker at betale mere i fragt end varen koster. Vi tilbyder dog mulighed for at få varen sendt indenfor 1-2 dage som Quickbrev mod fragt tillæg. Der er desværre ikke rigtig nogle alternaive forsendelsesmuligheder pt. for denne type varer.
I øvrigt bruger vi hver måned en del tid på at skrive klage(r) til PostNord :-(
Hilsen
Majken, Nordic Laces
Sublim service
Bestilte snørebånd derfra. Da der var lidt problemer med forsendelse igennem postnord løste de med det samme problemet. Rigtig fin service!
Kan kun anbefale stedet og rigtig god kundeservice med hurtig feedback.
4 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Mikkel
1000 tak for den flotte anmeldelse. Ja Post Nord giver visse udfordringer! Men det er vigtig at vores kunder er tilfredse ;-) Så vi gør hvad vi kan for at det er tilfældet. Dejligt det lykkes for os.
Hilsen
Majken, Nordic Laces
Fremragende service
Fremragende service, hurtig og hjælpsom respons på mails.
2 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Lonni.
Mange tak for din anmeldelse. Det er altid dejligt at høre at vores kunder er tilfredse ;-)
Hilsen
Majken, Nordic Laces
Kære Nordic Lace
Kære Nordic Lace
Da PostNord ikke havde leveret til tiden, sendte I nye snørebånd ekspres og reddede derved min datters ønsker ang. snørebånd i konfirmationsskoene. Tak for det og især for den virkelig gode behandling. De første snørebånd er nu dukket op - tre uger forsinket. De er sendt tilbage.
Mange hilsner
Kirsten Jørgensen
27 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Kirsten.
1000 tak for den flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at vi kunne nå at hjælpe jer nu når Post Nord ikke er i stand til at levere til tiden.
Hilsen Majken, Nordic Laces
En udsøgt kundeoplevelse
En udsøgt kundeoplevelse
Hold da op hvor er det bare skønt at blive overrasket over en så fantastisk kundeservice.
Tusind tak.
Vi vil klart anbefale andre at handle alt det de kan bruge hos jer, for hos jer er man da sikker som kunde:-)
Blev simpelthen så uovertruffen glad over jeres behandling, at jeg ville ønske jeg kunne købe det hele, for at støtte jeres gode butik:-)
14 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Anja. Tusinde tak for den super flotte anmeldelse. Jeg er rigtig glad for at vi kunne hjælpe dig med dit ønske. På gensyn i shoppen :-)
Majken, Nordic Laces / Snørekompagniet
Super kundeservice
PostNord brugte næsten to uger på denne forsendelse, men inden da havde Nordic Laces sendt tilsvarende vare med DAO. Som nåede frem efter få dage. Kundeservice står højt hos Nordic Laces. Handler gerne her igen.
7 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Henrik
Ja - Post Nord er desværre ikke altid lige til at regne med men glad for at vi kunne yde den service der var brug og tak for din anmeldelse. Det er vigtigt for os at kunder er glade og tilfredse.
På gensyn i shoppen :-)
Majken, Nordic Laces
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Lars
Tak for det :-)
Majken, Nordic Laces
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
;-) Tak for det ! Vi er glade for du kunne bruge snørebåndene.
Majken, Nordic laces
Perfekt.
Perfekt.
Varen kom ikke, blev tabt i posten. De svarede prompte kl 24.00 og sendte en ny dagen efter.
30 juin 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at vores service bliver værdsat. Det er vigtigt for os at kunder er glade og tilfredse.
Majken, Nordic Laces
Helt igennem fantastisk service
Helt igennem fantastisk service - virkelig positiv oplevelse. Min vare kom ikke rettidigt, men Nordic Laces sendte lynhurtigt en ny vare.
Handler meget gerne her igen.
25 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej og tak for flot anmeldelse.
Ja vi gør hvad vi kan for vires kunder når post nord ikke leverer til tiden.
Majken, Nordic Laces
Fin kvalitet og godt sortiment
Varer kom indenfor rimelig tid og fik elastisk snørebånd i super kvalitet.
26 avril 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Tak for flot anmeldelse og dejligt du er tilfreds.
Majken, Nordic Laces
SUPER service!
Jeg skulle bruge en helt specifik vare, som Nordic Laces ikke havde på lager -men det skaffede de da! Forrygende service. Jeg vil varmt anbefale dem!
20 avril 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Natasja
Tak for den flotte anmeldelse. Ja og den vare du efterspurgte gav os idé til at udvidde sortimentet med anden type vare - tak for det :-)
Hilsen
Majken, Nordic Laces / Snørekompagniet
God service og fedt med gratis levering
Valgte dog at hente på adressen samme dag og det var heller ikke noget problem :-)
Handler her gerne igen.
1 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Christina - tak for de mange stjerner dem er vi glade for.
Du skal være velkommen igen. Og ja vi sender også gerne til dig med fri fragt
Med venlig hilsen
Majken
Nordic Laces / Snørekompagniet
God Service
Havde bestilt forkerte snørebånd - hurtig kommunikation og fin service ved returnering
3 avril 2016
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Birger
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stort pris på
Vi håber du bliver glad for dine nye snørebånd
Med venlig hilsen
NIkolaj
Snørekompagniet.dk
Hurtig levering og fine priser
Hurtigt leveret, og varende var som forventet. Gode priser!
29 mars 2016
Avis spontané
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Frederik
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på
Vi ønsker dig en god dag :-)
Med venlig hilsen
Nikolaj
Snørekompagniet.dk
Réponse de Nordic Laces / Snørekompagniet
Kære Peuther
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på
Vi håber du bliver glade for dine nye snørebånd
Vh.
Nikolaj
Snørekompagniet.dk
Nemt - hurtigt - billigt og godkvalitet
Bestilte mine nye snøre på siden.
Det er super god kvalitet, klar anbefaling herfra!
3 novembre 2015
Avis spontané
Fremragende Kvalitet.
Produktet er godt, leveringen er god, hurtig og til at regne med.
De kan klart anbefales. Klart de bedste i branchen!
24 août 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.