Norlenka Avis 

244
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte Icon summerdress som på produktbeskrivelsen er fremstilt som myk,luftig og veldig stretcy. Bestilte str L etter størrelsestabellen. Kjolen jeg fikk passer min 7 år gamle datterdatter, er i st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etter flere e- poster at bestillingen min er på vei og kommer frem snart, fikk jeg melding at sendingen mislykkes og jeg må ta kontakt med transportøren. Norlenka Kunderservice svarer ikke på e- po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(244)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Angrer på at jeg kom over denne…

Angrer på at jeg kom over denne nettsiden. Bestilte noe som så ganske kjekt ut, men da jeg fikk det passet det ikke. Bortkasta kjøp og veldig irriterende.

Når det gjelder selve nettsiden så skulle jeg nok sjekket nærmere, men når det sto .no etter norlenka på nettsiden, trodde jeg de hadde et kontor eller noe lokale etc i Norge (eller i hvert fall i Europa), men ved retur så må det sendes til Kina og det koster nesten like mye som pakka jeg fikk tilsendt, så det er ikke verdt det.

Kundeservice syntes det var "leit" at jeg ikke fikk bruk for det jeg hadde kjøpt og at jeg kan få 20% rabatt på neste vare. Særlig jeg går på den smellen en gang til.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dritt

Dritt. De tar penger for forsikring uten at du har bedt om det. Styr unna

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og elendig kvalitet

Svindel og elendig kvalitet – styr unna

Jeg bestilte fra Norlenka og dette var en ekstremt dårlig opplevelse. Produktet jeg mottok hadde veldig lav kvalitet og samsvarte ikke i det hele tatt med beskrivelsen på nettsiden. Prisene deres er altfor høye i forhold til det man faktisk får.

Kundeservice var lite hjelpsom, og i stedet for en ordentlig løsning prøver de å “kompensere” med en rabattkode. Jeg kommer aldri til å handle her igjen, og jeg anbefaler alle å styre unna.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestiller sokker som først og fremst…

Bestiller sokker som først og fremst ikke fungerer men når du skal sende de tilbake må jeg sende det til Kina/ Japan og med sporing.
Da koster det meg mer og sende tilbake enn og beholde.
Aldrig skal jeg kjøpe noe der.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Legger til ekstra kostnad

Legger til ekstra kostnad, skulle bestille en vare, men da jeg kom til kassen såg jeg at det var lagt til en ekstra vare, forsikring, jeg har ikke lagt til den så dette er faktisk svindelforsøk

Ser og at det er mange som her som gir opp på grunn av at det koster så mye å returnere, men husk at hvis det er feil med varen er butikken ansvarlig for å betale frakten hvis dem ønsker å få produktet tilbake, og at dem.har .no domene, noe som binder dem til norsk forbrukerlov

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Juks og fanteri

Skjønner godt at Norlenka skårer så lavt, og jeg har akkurat samme erfaring. Burde ikke hatt så mye heller.

Prøvde å få returnert et produkt, men da viste det seg at det måtte sendes til Kina.
Jeg tok opp mangelfull informasjon, og fikk dette svaret:
« Vi streber etter å gi klar og nøyaktig informasjon, og jeg forstår dine bekymringer rundt frakt- og returprosessen
.
Vennligst merk at produktdetaljer og returpolicy kan variere avhengig av leverandør og hvilket produkt du bestiller.

Vi burde ha gjort dette tydeligere på nettsiden vår og under bestillingsprosessen, og jeg beklager oppriktig at dette ikke ble kommunisert ordentlig.»

Det vises absolutt ingen vilje til konstruktiv løsning.

STYR UNNA!!!

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake!!! Styr unna..... Trist

Kattfontene ankom idag. Fortsatt 1 stjerne. Plastik juggel fra temu?!? Dårlig kvalitet. Inte alls som på bildet. Reklamen er misvisende delux!

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kostbar retur

Bestilte og mottok et produkt som skulle koste 550 kroner. Da jeg mottok det viste det seg at det ikke virket. Meldte retur og fikk ikke svar før jeg kontaktet Klarna da beløpet sto til forfall. Først da Klarna henvendte seg kom Norlenka på banen. Det viser seg at retur med sporing som påkrevet koster 420 kroner, altså nesten like mye som produktet. Dette kan være nyttig å vite for andre

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

For lang leveringstid og lite/manglende informasjon om fremdrift av forsendelsen. Ellers var varene godt innpakket og fungerte som de skulle. Sistnevnte tross alt det viktigste.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Første og siste bestilling

Bestilte julegave, 2. Desember.
Varen kom fram dagen før nyttår. Prøvde sporing, pakken fantes ikke der. Mailen kundeservice, venter fremdeles på svar.
Pakken kom til slutt, og det viser seg at den er elendig kvalitet og alldeles ikke verd hverken pris eller alle venting.
Bestiller aldri igjen.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk 2 av 3 produktlinjer

Fikk 2 av 3 produktlinjer, og når jeg tar opp den manglende leveransen krever de at jeg må fremlegge video som viser åpningen av pakken for å kunne kreve kompensasjon. Det kan naturligvis ikke gjøres retrospektivt.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping direkte fra Kina

Dropshipping direkte fra Kina, bare å styre rett unna. Stolte på Trustpilot anmeldelsene på nettsiden, viser seg jo at den er falsk og man skjønner jo fort hvorfor når man leser de ordentlige anmeldelsene her inne 🚩 aldri igjen, bare overprisa temuprodukter

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Burde vært 0 stjerner

Burde vært 0 stjerner. Mottok varen som ikke virker. Klaget på den, fikk et saksnummer, så blir det stopp. De svarer ikke på henvendelser. Aldri mer handel der

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trodde jeg bestilte fra Norge

Trodde jeg bestilte fra Norge, men tok så feil.
Skulle ønske det var mulig å sette ett minus tegn, så jeg slapp å gi en stjerne.
Norlenka.no MÅ dere holde dere unna. Kjøpt en vare som var helt tragisk, sende den tilbake koster mer en varen.. vi snakker om miljø

22 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus