Köpt fin och prisvärd jacka. Men har haft svårt att få kontakt med företaget. Svar på mail som verkar vara skrivna av robot!! Dessutom bara på engelska. Jag ville få hjlp att hitta tillbaka till en p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag uppfattar att jackan är liten i storleken - i övrigt mycket bra. Köpte en storlek större än jag brukar på jackor, men den känns ändå lite trång. Känns som "gamla" storlekar där dagens 34/36 är som... Voir plus
Köpte vinterjacka Berga i svart. Verkar vara bra kvalité, tur att jag kontrollmätte mig för jackan då den är liten i storleken. Tog stl 42 och jag är 164 cm och väger 67 kg. Jag kan inte gå upp i vik... Voir plus
Min Norrskensjacka kom idag, en knapp vecka efter beställningen. Storleksguiden fungerade bra och jackan sitter perfekt. Bilden stämde väl med verkligheten och jag är mycket nöjd. Att vinterjackorna s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspirerade av ett Norrskens sprakande energi och svårbeskrivligt vackra ljus skapade vi vårt varumärke Norrsken Jackets. Med ett stort knowhow om hur man designar och producerar jackor av bästa kvalité har vi lagt ner vår själ i en helt ny kollektion av jackor anpassade för den medvetna kvinnan som vill vara snygg och varm varje dag.
Coordonnées de contact
Lergöksgatan 14, 42150, Göteborg, Suède
- hello@norrskenjackets.com
- norrskenjackets.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Två veckor senare väntar jag fortfarande på leverans
Det har gått två veckor, jag har fått påminnelse om att lämna omdöme men jackan som jag beställde har inte kommit än.
Fina produkter, dyra priser, usel kvalité
Jag fick en half zip piléjacka/teddytröja från Norrsken för en tid sen och även om tröjan ser väldigt fin ut är kvalitén ett skämt med tanke på hur överprisat märket är. Efter ett par användningar är tröjan helt nopprig på den (ofodrade) insidan och tyget på utsidan har blivit tovigt av normal nötning mot mina ytterkläder. Deras slogan "för den medvetna kvinnan" är ett skämt, är man medveten om pris och kvalité ska man hålla sig långt från Norrsken.
Väldigt fina och sköna jackor
Väldigt fina och sköna jackor! Varma utan att kännas för bulkiga och stora. Supersnabb leverans båda gångerna jag har beställt här ifrån!
Finns inget att klaga på allt gick så…
Finns inget att klaga på allt gick så smidigt och så nöjd med produkten
Fina produkter men väldigt dyrt att…
Fina produkter men väldigt dyrt att skicka retur vilket drar ner mina poäng
Färg inte som på bilden
Jag har just fått hem en jacka som jag inte ens har provat, för färgen stämmer inte alls med den på bilden.
Den jag fick var mörkblå, och den på bilden blågrön, vilket var precis vad jag ville ha. Det blir retur.
Annars snabb leverans.
(Köpte genom Åhléns)

Réponse : Norrsken Jackets
Fruktansvärt företag!
Fruktansvärt företag!! Beställde hem 2 kappor, testade, kvalitén var urusel därför returnerade jag bägge två. Hade efter 3-4 veckor fortfarande inte fått min återbetalning, ett belopp på 3200kr!! Riktigt lurendrejeri!! De skickar inte ens ut orderbekräftelse på mejl, de frågar efter inlämningskvittto från DHL, allt för att lura en på pengarna!!
Vad du en gör handla inte för Norrskensjackor, riktig uruselt företag som bara vill lura sina kunder! Kommer anmäla er till både Qliro och Konsumentverket!!!

Réponse : Norrsken Jackets
Får hem en jacka som går sönder i…
Får hem en jacka som går sönder i tryckknapp vid första användning. Tar kontakt och vi kommer överrens om att dom ska skicka en ny knapp och avdrag pp 200:-. Detta var innan jul.
Avdrag görs men utlovad knapp kommer ej. Trots kontakt vid 3 tillfälle på mail. Inväntar nu svar om reklammation eller om dom har annat förslag.
Dom har ön inte uppfyllt sin del av vad vi kommit överrens om. Kasst!

Réponse : Norrsken Jackets
Beställde en Malung-jacka
Beställde en Malung-jacka. Jackan kändes väldigt billig i materialet, lätt och tunn. Skickade tillbaka direkt.
Har även problem med när företag proklamerar "Designed in Sweden" på sin hemsida men ingenstans står tillverkningsland. Jackan är gjord i Kina, vilket inte hade gjort mig någonting om det inte kändes som att man försökte trycka på "Designed in Sweden".
Tre veckor efter min retur hade jag inte fått någon återbetalning (trots att de på hemsidan skriver att återbetalning kan ta upp till tre veckor). Fick själva höra av mig till företaget innan jag fick pengarna tillbaka.
Överlag ingen bra upplevelse.

Réponse : Norrsken Jackets
Dolda returavgifter!
Beställde en jacka i två olika storlekar för att kunna prova och skicka tillbaka den som inte passade. Stod 90kr i retur avgifter på hemsidan. Men när jag fick hem allt stod det 155kr i pappren, 90kr för retur och 65kr i frakt. Mailade dem och det enda jag fick till svar var att jag borde läst villkoren. Men jag gjorde ju det och det står som sagt inget om de extra 65 kronorna. Helt värdelös service! Jackan kan jag däremot inte klaga på.

Réponse : Norrsken Jackets
Sömmar på jackan gått sönder efter…
Sömmar på jackan gått sönder efter knappt 3 veckor. Ingen som svara på mail ang. reklamation samt det går inte ringa till de. KÖP INTE!!

Réponse : Norrsken Jackets
Är riktigt besviken
Är riktigt besviken. Beställde 2 jackor och fick 2 helt andra modeller levererade till mig. Jag skickade tillbaka dem och fick sedan den jag egentligen ville ha. Har haft jackan i ca en månad och sömmarna har börjat spricka på flera ställen och det läcker fjädrar från den. Dålig kvalitet. Synd för att jag gillade verkligen färgen och längden på jackan.

Réponse : Norrsken Jackets
Ur-usel kvalité m. spruckna sömmar
Köpte en dunjacka vintern 2021 från Norrsken för 2000:- Redan efter en månad sprack högra fickan i sömmen så allt jag lägger där rasar ner och hamnar längst ner i jackan. Trodde att jag varit oförsiktig och att mina husnycklar råkat ha sönder sömmen. Nu denna vinter håller hela fickan på att lossna helt och hållet, inkl dragkedja och det läcker ut dun eftersom sömmen runt fickan spruckit upp. Inser nu att det inte var jag som haft sönder jackan utan att den är av ur-usel kvalité. Särskilt efter att ha läst alla kommentarer här. Aldrig mer en jacka från norrsken!

Réponse : Norrsken Jackets
Jackan sprack i sömmen efter 2 veckor
Beställde en Lomma jacka, den kostade ändå runt 1500kr. Den var snygg och varm men sömmen i ärmen sprack helt efter två veckors användning, även sömmarna i luvan har börjat spricka och luddar av sig. Hörde av mig till kundtjänsten för att få en ny jacka men de kunde ENDAST erbjuda 200kr och sa åt mig att gå till en skräddare? Trodde dom skojade först. En jacka för 1500kr ska inte gå sönder efter 2 veckor och jag som kund ska inte behöva gå till en skräddare med den. Dessutom sa skräddaren i stan att det kommer kosta runt 400kr för att fixa det snyggt. Riktig dålig kvalité på jackorna. Blev helt klart lurad av de fina bilderna. Kommer aldrig mer att beställa därifrån och rekommenderar att gå till typ lager 157 och få en jacka med samma kvalitet för 1/3 av priset.

Réponse : Norrsken Jackets
Dålig kvalitet och dåligt bemötande av…
Dålig kvalitet och dåligt bemötande av kundservice.
dålig kvalitet
Fick retunera en jacka för att alla dragkedjor krånglade. Den nya jackan har nu gått sönder i flertalet sömmar. Så dålig kvalitet
Det är första gången jag nånsin…
Det är första gången jag nånsin beställt från Norrsken och det kommer inte hända igen. Ett riktigt lurendrejeriföretag!! Jag har inte fått någon leverans och det har gått öve 6 veckor och har inte hört något alls. När jag går in på Klarna idag så har beloppet ändrats och jag ska betala 250kr för en retur för ngt som aldrig har levererats. Beställ inte från dem!!!

Réponse : Norrsken Jackets
Supernöjd
Har nu 5 jackor för olika årstider från Norrsken. Jag är supernöjd med kvalitet, storlek och utseende på alla jackorna. Fick hem en svart skidjacka (Tarfala) idag . Den passar perfekt. Superfin

Réponse : Norrsken Jackets
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






