Rigtig god oplevelse at handle hos NORU. at anbefale. På deres hjemmeside fandt jeg spændende og udsøgte vare. Især et stort udvalg af julekalendere, som ikke fås ret mange andre steder, bl.a. til vok... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg elsker denne urtete fra Kirsten Kronborg, den lever fuldt ud op til sit navn: “MIN YNDLINGSTE”. Teen var så også på TILBUD, og pakken blev leveret dagen efter bestilling. Det var mit første køb ho... Voir plus
Wow! Så god service. Både fra indehaveren, og fra hendes medarbejdere. Den kaffe jeg originalt havde bestilt havde de ikke hjemme, men fik anbefalet et alternativ, så ordren kunne komme ud over st... Voir plus
Glad for mine ting, de kom hurtigt taget i betragtning at de også lige skulle pakkes osv. Jeg var egentlig også helt tilfreds med indpakningen. Det var nemlig ikke det store og jeg var bekymret for om... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Skøn kaffe, te og anden luksus til din hverdag. Kæmpe udvalg af køkkenudstyr og smuk interiør til din borddækning.
Coordonnées de contact
Filmbyen 14D, 2650, Hvidovre, Danemark
- 42421115
- kundeservice@noru.dk
- noru.dk
4,6
Excellent
822 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Let og overskueligt at handle
Let og overskueligt at handle, super skønne varer og hurtig ekspederet, jeg handler helt sikkert igen
11 décembre 2021
Avis spontané
Lækre produkter
Nem bestilling, hurtig levering af super lækre produkter.
11 décembre 2021
Avis spontané
Købes hos jer gik smertefrit...men…
Købes hos jer gik smertefrit...men ..leveringen..med Post nord, er ikke gået særlig godt, pakken ligger i en boks, 15 km fra hvor jeg bor :-( jeg har ikke mulighed for at hente den , jeg har selvfølgelig bestilt til en boks i nærheden af mit hjem, dette er meget uheldigt.
8 décembre 2021
Avis spontané
Super god service
7 décembre 2021
Avis spontané
Så bliver det vist ikke bedre.
Så bliver det vist ikke bedre.
Bestile vare først på aftenen. Den ankom godt indpakket næste aften!!!
Og prisen var absolut konkurrencedygtig.
7 décembre 2021
Avis spontané
Produktet er alletiders og skabte…
Produktet er alletiders og skabte lykke.
Havde dog lidt udfordringer ifm bestillingen da varen skulle sendes til en anden end betaleren (dette skabte åbenbart og "måske" lidt kludder i systemet, og de data som kom ud på ordrebekræftelsen hhv mail om varemodtagelse/-afhentning). DOG lykkedes det at modtage produktet ;-).
6 décembre 2021
Avis spontané
God og hurtig service
5 décembre 2021
Avis spontané
Grunden til at I kun får 2 stjerner er
Grunden til at I kun får 2 stjerner er, at der manglede 1 pose og at 2 af poserne var tomme.
5 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de NORU.dk
Hej Henrik,
Det lyder da også virkelig irreterende. Vil du ikke tage fat i vores kundeservice, så vi kan finde ud af hvad du har bestilt og hvad der mangler? Så er jeg sikker på vi får det løst.
De bedste hilsner,
Gitte fra NORU
Mine varer blev hurtigt ekspederet
Mine varer blev hurtigt ekspederet. havde dem allerede dagen efter.
2 décembre 2021
Avis spontané
Jeg har modtaget min vare på den dag
Jeg har modtaget min vare på den dag, den var lovet. Varen var som forventet
29 novembre 2021
Avis spontané
Hurtig sikker levering og ikke mindst…
Hurtig sikker levering og ikke mindst fantastisk produkt. Jeg vender tilbage
28 novembre 2021
Avis spontané
Super hurtig levering
Super hurtig levering, handler helt sikkert hos Noru igen👌🏻😍
27 novembre 2021
Avis spontané
Super
Fint produkt jeg havde ledt efter et stykke tid (espressokande til induktion), fin pris og hurtig levering:)
27 novembre 2021
Avis spontané
Ingen info om at varen ikke er på lager før EFTER man har afgivet en ordre. Misvisende hjemmeside.
Sidder og leder efter bestemte vare online da det er julegaver, de fleste steder har dog ikke den bestemte vare på lager men finder jer og en anden hjemmeside som står til at have varen på lager og med kort leveringstid.
Det sekund jeg så bestiller varen hos jer og tænker der er styr på tingene, så modtager jeg en mail MED DET SAMME om at den desværre ikke er på lager, og at der kan gå længere tid end forventet og muligvis ikke engang til tiden. Det er totalt misvisende overfor jeres kunder at lokke dem til at handle hos jer på den måde, når man kun valgte jer på den baggrund at i stod til at have varen på lager.
Så nu skal jeg døje med at afmelde min ordre forså at bestille den igen et andet sted hvor de forhåbentligt ikke lyver deres kunder op i fjæset om lagerstatus.
27 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de NORU.dk
Hej Sebastian,
Jeg kan se at der på den pågældende vare du har bestilt står forventet levering 2-5 hverdage. Det skulle meget gerne være præcis det samme der står i den email vi sender til dig. Denne email er mest tænkt som en god service der fortæller, at vi ikke kan afsende varen med det samme, da den er på vej hjem til os.
Vi får varer fra denne leverandør hver uge - næste gang dog først på mandag, da der grundet travlhed i deres ende er lidt længere behandlingstid på ordrer.
Jeg beklager hvis du har opfattet det misvisende at vi skriver på varen, hvornår vi forventer at sende den til dig. Vi arbejder hele tiden på at gøre vores kommunikation så skarp som overhovedet muligt, så der ikke er nogle der har ærgerlige oplevelser. Lige netop visningen af hvornår vi forventer at afsende en vare, er noget af der har været rigtig svært at få helt skarpt. Jeg kan hermed konstatere at vi ikke er helt i mål endnu.
Jeg har forsøgt at finde dig på vores kundeservice, så vi kunne hjælpe dig - så du i det mindste ikke har en træls oplevelse med at annullere din ordre. Jeg kan dog ikke se du har skrevet - men det er du yderst velkommen til.
De bedste hilsner,
Gitte fra NORU
Superhurtig levering!
23 novembre 2021
Avis spontané
Hurtig levering og pænt pakke ind
23 novembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.