Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité et son attitude positive, rendant les échanges agréables et productifs. Le service fourni est souvent décrit comme excellent, les consommateurs soulignant l'efficacité et la simplicité de leur expérience globale. Les auteurs d'avis sont particulièrement impressionnés par la rapidité des réponses et la fluidité de l'expérience utilisateur. Toutefois, certains se sont plaints de l'impossibilité de joindre le service client par téléphone et de l'absence d'agence physique. Quelques personnes ont également mentionné un manque de suivi et de réactivité de la part de l'entreprise, notamment concernant la résolution de problèmes importants ou la communication sur l'avancement des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant leur professionnalisme, leur réactivité et leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Beaucoup soulignent un accueil chaleureux, une... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant la disponibilité,... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le contact. Certains rapportent des contacts... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Après trois années de location gérées par l’agence Nous Gérons, je tiens à exprimer toute ma satisfaction. Je souhaite particulièrement remercier Gabriela Lois, dont le travail a été remarquable. Elle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Gabriella Loïs pour son travail d'une grande qualité. Elle gère mes biens à Paris avec un grand professionnalisme : réactive, fiable et toujours courtoise. C’est un véritable conf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma demande de logement a été rapidement prise en compte par l'agence, qui m'a recontactée dans les plus brefs délais. Par la suite, Monsieur Léo Romane leur chargé de location s'est montré sympathiq... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai sollicité Nousgerons pour la location d’un appartement à Paris. J’ai tout de suite reçu l’appel de Laura Perez qui a été très sympathique et m’a communiqué tout de suite le numéro de la personne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière

Écrit par l'entreprise

NousGerons est une agence immobilière qui propose la vente, la location et la gestion de biens en France. L'agence NousGerons a été fondée en 2011, et elle dispose d'un portefeuille de + de 2.000 biens en gestion, avec un service de gestion locative innovant qui mêle le savoir faire des équipes aux meilleurs outils modernes tels que les visites en vidéos, les visites virtuelles ainsi qu'un outil de suivi développé spécifiquement par la société pour épauler les équipes dans leurs missions quotidiennes. Testez nos services pour les propriétaires bailleurs et profiter de notre expérience unique concernant la gestion de biens.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

337 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une communication assez fluide

La qualité à pouvoir répondre à mon besoin par mon interlocutrice, sa capacité à répondre à mes questions et sa compréhension lors de nos échanges. Elle est très à l’écoute des clients et très disponible, sympa et compréhensive.

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Monsieur Bimona,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Nous gérons

Grâce à Nous gérons, et surtout à Yanah Rouxel, je viens de signer le bail de l'appartement que je voulais. Yanah s'est toujours montrée disponible, bienveillante et professionnelle. Merci à elle ☺️
Je recommande Nous Gérons !

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de Yanah.

Nous ne manquerons pas de lui en faire part.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des gens serieux

Mes appartements sont gérées chez eux depuis 6ans maintenant et tout est traité avec beaucoup de sérieux.
Merci à Yanah Rouxel qui a géré la dernière location et trouvé des solutions à chaque étapes.

28 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Monsieur Pierre,

Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité, vos retours sont précieux.
Nous sommes également ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de Yanah.

Nous ne manquerons pas de lui en faire part.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été recontacté très rapidement par…

J’ai été recontacté très rapidement par Mr FRAIGNER, j’ai monté le dossier et j’espère être recontacté rapidement pour me proposer un bien. Merci pour votre réactivité ❤️

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Madame Makoti,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de Michaël.

Nous ne manquerons pas de lui en faire part.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie beaucoup Madame YANAH…

Je remercie beaucoup Madame YANAH ROUXEL qui m’a accompagné jusqu’à ce jour pour ma nouvelle location.
Elle est à l’écoute, compréhensive. Elle était toujours là .
Grace à elle , j’ai eu le studio.😘
Je recommande fortement l’agence Nousgérons 😊.
Je suis très satisfaite 😘

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Madame Ramanantsoa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de Yanah.

Nous ne manquerons pas de lui en faire part.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil de qualité et prise en charge…

Accueil de qualité et prise en charge efficace. Je recommande vivement !

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Nousgerons

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos retours sont précieux.
Nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche de logement

Cette expérience était bien et m’a beaucoup aidé et m’a été utile à trouver mon logement 🙏🏽

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Monsieur Kone,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos retours sont précieux.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence a l’écoute et réactive !

Agence a l’écoute et réactive !

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Laura,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre d'expérience.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller très aimable

Conseiller très aimable

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour Madame Duranty,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 4 sur 5 étoiles

L'homme au téléphone était très…

L'homme au téléphone était très sympathique.

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Nousgerons

Réponse de Nousgerons

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accompagnement de nos équipes.

À bientôt,

L'équipe NousGérons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience ! Amélie Dubourg a été super réactive dans les échanges de mail, elle est très disponible et répond à nos questions. Elle est facilement joignable et très efficace. Je recommande.

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du travail de David

Je suis très satisfait du travail de David. Retour rapide à mes questions, la sélection des locataires potentiels comprend toujours plusieurs profils. Lors de la mise en place de mon dernier locataire, David a pu faire effectuer les diagnostics très rapidement afin de minimiser la vacance locative. Je recommande!

29 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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