Novayasdescalzo Avis 

336
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Al principio, yo pensaba que todo iba bien, por correo electrónico yo recibía respuestas top. Pero al recibir el paquete (que ha tardado mucho), he recibido zapatos pero con marquas de glua e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi valoración fueron cinco estrellas la porque la opción de 100 estrellas no está súper feliz estoy y recomendando al 100 % estas zapatillas. Un gran trabajo muchacho. Muchas gracias

Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad encantado con las zapatillas 9060 tardaron mes y medio en llegar pero siempre que escribía un correo me lo respondían, volveré pronto seguramente. Muchas gracias.....

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve una experiencia increíble comprando en trustpilit. El proceso de compra fue muy sencillo, con una página web fácil de navegar y toda la información que necesitaba al alcance. Además, el envío fue... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

El mejor portal de zapatillas online con unas increíbles ofertas. ¿A que estas esperando?


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

336 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(336)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantadísima

Siempre atentos a cualquier duda.
Fiables 100%
Envío rápido..
Y con detalle en el interior de la caja . ...
Muchas gracias por el trato.. volveré sin duda..

12 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Muchísimas gracias por la reseña❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

La calidad de los productos es un 100%

La calidad de los productos es un 100%, cada duda que tenía referente al seguimiento y al proceso del envío me fue resuelta de forma rápida y muy amable, a parte de eso me enviaron unos regalos preciosos y quedé encantada! Sin dudas que volveré a comprar!

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Muchísimas gracias por la reseña❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa o imitación barata

Compré unas zapatillas New Balance NB327 y la verdad es que me decepcionaron. Son una imitación barata. El material es de tela fina, la parte delantera muy ancha y la N de los laterales no es de cuero cosido sino pintado. No volveré a comprar en esta página.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Lamentamos que no te hayan gustado, vendemos mucho ese modelo y nunca nadie nos había dicho algo así, al contrario, todo el mundo encantado. Respecto a los detalles de la zapatilla no son como dices..

Noté 3 sur 5 étoiles

El pedido fue muy largo y tardo mucho…

El pedido fue muy largo y tardo mucho tardo 18 días,la caja llegó un poco mal pero los regalos estuvieron bien y las zapatillas tambien,creo que debería mejorar la tiempo con el que contestáis porque ha habido días que habéis tardado hasta 8 horas ,además tuve un problema con la página y no se me pidió el envío y tuve que esperar más días pero el servicio por chat bastante bien

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Las zapatillas suprime

Las zapatillas que me compré son muy como las y chulas para la próxima vez ya se donde comprare.
Lo recomiendo a todos

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Son muy profesionales

Tienen muy buenos precios, son muy profesionales y supercompresivos, aguantaron mucho conmigo que estaba muy preocupado por herror talla en pedido y lo solucionaron estupendamente.
Lo único malo tardan una semana y media en llegar un poco más de lo normal, pero me regalaron unos calcetines muy bonitos.
Volveré s comprar la próxima vez.

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Muchas gracias por su valoración 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio y muy buena calidad

Buen servicio, y buen trato con el cliente, las zapatillas de muy buena calidad, repetiremos
Compra !!!!!!!

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Muchas gracias por su valoración 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy correcto.Las zapatillas como…

Todo muy correcto.Las zapatillas como las que queríamos y el tiempo dentro del plazo que marcan. Satisfecha de la compra. Repetiré.

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Muchas gracias por su valoración 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

NO OS LA RECOMIENDO PARA NADA!

NO OS LA RECOMIENDO PARA NADA!

Pedí unas zapatillas el 04/12/24, después de 2,5 meses de esperas, discusiones, llamar continuamente a la empresa de trasporte CTT express, nunca recibí las zapatillas, tras amenazarles con la protección al consumidor de la OCU conseguí me que devolvieran el dinero el 14/02/25. Té dicen que en 2 semanas tienes tu pedido, pero a mí nunca me llegaron.

Mucha publicidad en instagram y todo perfecto pero a la hora de la verdad un servicio penoso.

Ahorrar esos 20-30€ que cuestan las zapatillas originales y comprarlas en otro lado os ahorraréis muchos dolores de cabeza.

No compréis a esta gente.

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Novayasdescalzo

Réponse de Novayasdescalzo

Buenos días, no entendemos el motivo de escribir este mensaje.
En nuestro instagram puede encontrar miles de clientes satisfechos con la compra en nuestra web.
Respecto a su pedido, estuvimos intentando saber que había ocurrido hasta darnos cuenta que lo había perdido la empresa de reparto, en estos casos ofrecemos al cliente enviar otras zapatillas o un reembolso, el cual usted prefirió lo segundo. Le hicimos el reembolso sin problema alguno, aún así nos viene de estas maneras.

Noté 1 sur 5 étoiles

NADA FIABLE

Dos deportivas compradas desde octubre.
Las primeras con la piel rajada en 3 meses y las segundas tras 10 días de uso y no como calzado único, se han despegado del lateral.
Reclamo y me dicen que no pueden hacer nada, que aunque las deportivas SOLO se hayan usado varias veces en 10 días no me las cambian... 69 euros en unas deportivas con 0 garantía.
Surrealista!!!!

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quitando quizás lo que tarda en llegar…

Quitando quizás lo que tarda en llegar ...
Después es solo abrir la caja de zapatos y se quitan todas las penas !!!
Bienen súper bien ,con sus ciertos detalles y regalitos ,son una maravilla .
Gracias!🩷

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si bloqueas, aquí estoy...

Buenas... he visto el reembolso..y recién hoy abrí el paquete, dado que esperaba q se pusieran en contacto conmigo si queriáis q devolviera las zapatillas... pero la incompetencia de vuestra empresa es mucha...había pedido un 44 o 44 1/2
Eran para mi, un tio de 47 años q colecciona zapatillas Adidas de algunos modelos...
Y recibo un 3 1/2 de UK!!!!!
🤣🤣🤣 y que dentro de la caja vienen calcetines de Nike y llavero de Nike.. jajajaja
Os juro que pienso que lo habéis hecho a propósito... es terrible.
Inútiles no, lo siguiente. Imaginaros si hubiese tenido que iniciar la devolución... sois un desastre... pero mal.. y no pongo nada en RR.SS pq ya tengo la devolución hecha. Pero os aseguro que os haré la peor publicidad cada vez que pueda.
Decadentes es poco.
Es que encima habrá tontos como yo q caigan por bobos..
LA RESPUESTA QUE ME DIERON POR IG:
"La próxima compra online que haga le recomendamos que sean unas gafas o un curso para aprender a leer, para que lea la web donde paga y pone su tarjeta y sepa leer las tallas, un saludo"
ME HAN BLOQUEADO PARA QUE NO PUEDA RESPONDERLES... ENTONCES, ESCRIBO POR AQUÍ:
Subnormal profundo/a (para no ser machista) ¿Te crees que no miro la guía de tallas? Tengo mas de 40 pares comprados en diferentes tiendas, incluso por E-Bay... y jamás me equivoqué. Y justo me equivoco con vuestra "tienda de estafa" ...qué casualidad, no solo estafáis a la gente, sino que hacéis pesimamente los pedidos a China!!! contratad a alguien con 2 neurona que se conecten entre ellas... Qué sois tooooontooooooossssss/aaaaasssss ....para ser inclusivo.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. Muy serios desde el principio hasta el final . Así da gusto.Recomendables 100%

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

llevo desde el 25/11/2024 esperando mi…

llevo desde el 25/11/2024 esperando mi pedido, creo que 34 días es tiempo mucho mas que suficiente para que me hubiera llegado, les envié un correo preguntando que sucede el día 26/12/2024 y aun estoy esperando la respuesta. Hoy les he enviado otro correo a otro mail, a ver si se dignan a responderme.

30 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus