Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Slechte ervaring bij Energy Fitness ⚠️

⚠️ Slechte ervaring bij Energy Fitness ⚠️

Ik betaal nu bijna een jaar voor een abonnement waar ik geen gebruik van maak. Vanaf het begin ben ik eigenlijk misleid. Ik wilde enkel een proefles volgen, maar na die les werd ik onder druk gezet om meteen een contract te tekenen. Er werd gezegd dat ik geen instapkosten hoefde te betalen en acht weken gratis kreeg, maar alleen als ik onmiddellijk besliste.

Eenmaal thuis had ik meteen spijt en heb ik verschillende mails gestuurd om mijn contract te annuleren. Dat werd telkens geweigerd. Ook bleek dat de zogezegde “gratis” weken eerst werden afgetrokken, waardoor mijn contract langer liep dan ik dacht.

Resultaat: ik ben nu al bijna een jaar aan het betalen voor niets. Ik hoor intussen van meerdere mensen dat ze dezelfde negatieve ervaring hebben gehad. Dit voelt misleidend en onklantvriendelijk.

Ik raad iedereen aan om heel voorzichtig te zijn met het tekenen van een contract bij Energy Fitness.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure oplichters – vermijd deze fitness

Ik heb hier een zeer slechte ervaring gehad. Laat je niet vangen door hun misleidende contracten en gebrekkige communicatie. Achteraf word je geconfronteerd met kosten waar nooit duidelijk over gecommuniceerd werd.

Zielige praktijken en totaal niet klantgericht. In Brugge zijn veel betere en eerlijkere fitnesszaken te vinden. Mensen zijn bij deze gewaarschuwd.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Echte geldwolven zijn

Echte geldwolven zijn, lappen er gewoon 1 maand bij. 2 contracten afgesloten op dezelfde datum beide contracten op dezelfde datum opgezegd en toch blijft bij 1 contract 1 maand langer geld van de rekening gaan dan bij de andere, raar!

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht

Abbo stopgezet, ik had nog 2 maandjes over om daar nog te sporten maar ze hadden mn armband afgepakt! Geldwolven dat ze zijn!!!!

5 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stopzetten abonnement

Geen vriendelijk mailverkeer en communiceren ook in hun mail niet met wie je aan het mailen bent!
Wanneer je abonnement wil stopzetten, moet je persoonlijk langsgaan na eerst een afspraak te maken hebben ze op mail gestuurd.
Afspraak via mail gemaakt en afspraak werd ook bevestigd.
Sta je in de club volgens de gemaakte afspraak dan zeggen ze je abonnement via mail moet opzeggen.
Ondertussen via mail opgezegd, maar er komt geen enkele reactie op mijn mail.

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Al 1 jaar lid …

Al 1 jaar lid, na een hoopvol onthaal en eens abonnement betaald stopte het echter… Slecht beheer, kleefkamers zeer vuil, stinkt er naar rioleringen gezien slechte waterafvoer. Vuile douches. Sauna alweer meerderen weken defect. Geen antwoorden op emails en onmogelijk abonnement stop te zetten. Jammer, want had echt een leuke club geweest kunnen zijn.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een fitness in verval.......hygiëne in…

Een fitness in verval.......hygiëne in de douches is erbarmelijk, de kleedkamers hebben reeds maanden geen verwarming. Het water van de douches is zelden goed, de ene keer koud (was vorig jaar een ganse winter zo) de andere keer te heet of lauw. Meldingen van het personeel naar de directie brengt geen soelaas. Hopelijk gaat Jimms hier snel verandering in brengen. Gelukkig hebben we hier een leuke vriendengroep, die na de training wel kan genieten van een lekkere koffie of thee. De kerstmarkt/kaasavond onlangs was ook dik in orde waarvoor mijn dank aan Nele die steeds haar best doet voor het welslagen ervan. Hoop doet leven......

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NRG Brugge Premium fitness

NRG Brugge Premium fitness
In september mondeling mijn lidmaatschap opgezegd.
Kon enkel op afspraak, dus ik maakte een afspraak op 30 oktober 9u30, om dan nog 1 maand te betalen zoals in het contract staat.
Op 30 oktober was er niemand die mij kon helpen. Er werd gebeld naar de verantwoordelijke en het zou in orde gebracht worden. Ik vroeg een bewijs van stopzetting maar kreeg dit niet. De aanwezige medewerker zei dat hij niet wist hoe het moest...
Opgezegd via mail, messenger en aangetekend naar het adres die op mijn contract staat op de achterzijde van het blad, armband inbegrepen.
Nog steeds geen bevestiging gekregen van stopzetting lidmaatschap, ik ontving geen formulier om mijn stopzetting abonnement te kunnen invullen, maar volgde wel alle nodige stappen om dit lidmaatschap te kunnen stopzetten.
Ik aanvaard geen verdere aanmaning tot betaling gezien ik de wettelijke bepalingen tot stopzetting heb gevolgd. NRG Brugge kwam zelf de afspraak niet na.
Dit is een reden voor in gebreke stelling.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters zijn het

Oplichters zijn het. Toen ik na heel lang aandringen en dreigen met juridische stappen er eindelijk in geslaagd was om mijn abonnement stop te zetten. Kreeg ik van de manager een dreigtelefoon met de boodschap dat "hij mij zeker zou vinden" Ik heb dit ook gemeld bij de politie en daar waren ze niet verbaasd. Ik raad iedereen af om met dit soort mensen in zee te gaan.

10 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opzeggen abonnement

Het opzeggen van je abonnement is onmogelijk.
Na meerdere keren mailen, telefonisch contact en het aanspreken van iemand in de fitness lukt het maar niet om een abonnement op te zeggen.
Ze geven geen horen aan je vraag en ondertussen kan je maar blijven betalen.

NOOIT NOG EEN ABONNEMENT DAAR!!!

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NRG fitness is één grote oplichterij

NRG fitness is één grote oplichterij. Abbo gestart, maar door tijdsgebrek niet meer kunnen gaan. Dit willen opzeggen, maar nooit een antwoord gehad, desondanks meerdere keren via verschillende kanalen proberen te bereiken. Uiteindelijk dan maar via de bank geblokkeerd. Uiteraard waren ze er dan wel snel bij met hun mails dat ik achterstallige betalingen had. Toch maar toegegeven en alles netjes betaald tot einde van mijn contract. Contract zou stoppen in augustus. Ik zou nu nog moeten betalen voor alle maanden t.e.m. januari het jaar daarop. Een gewaarschuwd mens is er twee waard! Denk goed na voor je hier start...

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onmogelijk om abonnement stop te zetten

1 maand gratis beloofd toen we ons inschreven, nooit gekregen. Al meerdere keren gecontacteerd voor opzeg van onze abonnementen, NOOIT antwoord gekregen. En nu werd ons abonnement stilzwijgend verlengd, terwijl wij hadden gevraagd om deze stop te zetten. 98€ per maand voor 2 fitness abonnementen, zouden dat graag eindelijk in orde (en stopgezet) willen hebben...

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NRG sint-niklaas --> nooit een abonnement aangaan !

Ik was steeds zeer tevreden over NRG fitness TOT ik besloot om mijn abonnement stop te zetten. Ineens wordt je van kastje naar de muur gegooid om dan eindelijk een formulier te tekenen. Blijven ze gewoon doorgaan met automatische opdrachten naar de bank. Je belt ernaar er ze zeggen hé we kunnen je dit terugbetalen aan de balie om dan een berichtje te krijgen dat ze dit helemaal niet doen en als ik mijn geld terug wil dat ik dan een mailtje moet sturen. Ik betaalde het duurste abonnement. Maar de service is er belange niet naar ! NRG Sint-Niklaas wat een flater. Ze vroegen me zelf of ik de stopzettingspapieren had terwijl deze bij hun ondertekend waren! Ga hier nooit in op een abonnement aub in al die jaren dat ik in een fitness groep zit heb ik nog nooit problemen gehad.... tot nu !

Nu alvast een mailtje uitgestuurd en afwachten dat het volgende maand niet weer van de rekening gaat.

28 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog te veel.

1 ster is nog te veel.
Fitness in Opwijk. Er worden maar acties gehouden waardoor er een overbezetting is. Je kan niet trainen want alle toestellen zijn constant bezet.
Je wordt ook niet geholpen.

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opzeggen is bijna onmogelijk, er wordt niet gereageerd

Ik was zeer tevreden van Nrg fitness en ging er steeds graag. Door tijdsgebrek kon ik niet meer gaan en ik heb dit ook zo aangegeven. Heb na 1 jaar fitness mijn abonnement opgezegd met 1 maand opzeg en deze ook nog betaald. Intussen 6 maanden later krijg ik nog steeds berichten van NRG dat ik nog een openstaande rekening heb, wat niet klopt. Herhaaldelijk gebeld, maar telkens zullen ze het nakijken en hoor ik er niets meer van. Op e-mail of messenger wordt niet gereageerd. Ontzettend jammer, want het persoon in Schoten was uitermate vriendelijk en begripvol. Normaal had ik een fijne recensie geschreven, maar dit zit me toch wel heel hoog. Kan het dus niet aanraden omwille van de opzeg die zo moeilijk verloopt.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters bij stopzetten

Stopgezet en moet het opnieuw doen want het klopte niet wat ze eerst gedaan hebben ondertussen 3 maand betalen voor niets gewoon zakkenvullers zijn het.

2 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Het zijn oplichters

Slechte klantenservice en het zijn echte oplichters, toen ik mij uitgeschreven heb lieten ze mij in de club nog eens 2 maanden betalen, waaronder 1 maand teveel, ze hebben hun fout wel toegegeven per mail maar ze storten het bedrag niet terug. Wees gewaarschuwd voordat je lid wordt bij één van deze clubs.

4 janvier 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus