NSF Byggeentreprise ApS Avis 

OPDATERET d. 4/1-2022
Vinduer samt døre er nu eftermonteret virkelig flot og meget professionelt - Tak for det, Niclas + medhjælper 👍👍

OPDATERET!!!!
(Se nederst)

For hurtige og sjusket og derfor behov for efterjusteringer ved 80% af vinduer/døre. Vinduerne kunne enten ikke åbnes eller lukkes igen. Der var knagen eller pibelyde mm.
Ved efterjustering, over 3,5 uge senere (efter megen snak frem og tilbage og fralæggelse af ansvar fra jeres side - "det er vinduerne og dørene, der er dårlig kvalitet"), skulle der påpeges overfor vedkommende tømrer flere gange undervejs at problemerne ikke var løst, trods han påstod sådan. Jeg skulle flere gange efterprøve hans "justering", hvilket ikke er ok.
Endvidere var der en del affald, gl isolering, +30 store og mellemstore skruer og træstykker liggende udenfor, trods betaling (2800 kr) for fjernelse af restaffald.

Jeg beklager, men til det besvær, vil jeg nok ikke anbefale jer.

Hvis vinduerne og dørene er i så dårlig kvalitet, som i påstår, hvorfor nævnte i så INTET, da i monterede?
Ville det ikke have været god håndværkerskik og minimum af faglig stolthed?
Blot en tanke...

PS! Både vinduer og døre er jeg superglad for, så ikke dér, problemet er.

OPDATERET:
Hej Niclas, du har ret i at jeg i første omgang (umiddelbart efter montering) skrev at 4 vinduer manglede justering. Dette blev dog efterfølgende ændret til næsten alle,efter endnu en gennemgang. Årsagen til at jeg ikke skrev dette til dig, var allerede aftalen om at i sendte en montør til tjek af alle vinduer 3 uger senere. I mellemtiden véd du, at der var vinduer, der ikke kunne åbnes eller lukkes igen, med gummilister, der blev revet i stykker mm til følge. Jeg sendte jo flere billeder og videoer til dig om det (nærmest i panik over hvad hulan jeg skulle gøre for at overbevise dig om at det ikke blot var "finjustering". Du mente, jeg blot skulle justere selv og sendte vejledning til mig om hvor jeg skulle skrue osv. Det virkede jo selvfølgelig ikke.
Dette mener jeg iøvrigt heller ikke er kundens opgave).
De fejl, jeg nævner øverst i mit første skriv, har intet med håndtagets funktion at gøre, men for hurtig og sjusket montering (dette iflg nu 2 uafhængige professionelle vindues montører, - hvor du mente at de intet kendte til montering af vinduer??).

Måske er det derfor en idé at du instruerer dine unge drenge i fremover at gå en gennemgang med kunden og tjekke om alt monteret er ok og virker efter hensigten, inden de haster videre?

Og ja, du havde ringet 2 gange indenfor 3-5 minutter fredag middag og skrevet 1 mail fredag aften. Min private mobil er på lydløs i hverdagene og min private mail læser jeg ikke mere end 2-3 gange pr uge, så da jeg nu får besked fra Trustpilot om at du har svaret, vælger jeg at svare dig her også.

Vær obs på at mit første skriv er beskrivelse af forløbet.
Du ved lige så godt som jeg, at døre og vinduer skal kunne åbnes og især lukkes igen efter professionel montering, uden kraftige skub, uden at gummilister el.lign går i stykker, uden mulighed for at lukke vinduer. Er det ikke tilfældet, er det helt ok at beskrive forløbet her på Trustpilot - også i det jeg mener at 40.000 kr for 4 timers arbejde er et beløb, hvor man godt må forvente lidt.

Du nævner intet om oprydningen i dit svar?
Men ja, Niclas, jeg er glad for mine vinduer nu. Det har jeg været hele tiden, blot ikke selve monteringen, - det gik for hurtigt.

Sublimt arbejde, udført af super friske og flinke gutter! 10vinduer. 1.Hoveddør. 1.Dobbelt terrassedør. 1.Single terrassedør. På EN’ dag! Sådan drenge👍. Og det skal tilføjes, at der stadig var kælet for tingene, så alt var til UG!. Klart anbefales, og vil til hver en tid kontakte NSF igen. Vi siger kæmpe tak!.

Hurtige. Men ikke specielt dygtige. Fejlmontering af flere vinduer og døre, som jeg selv har måttet rette. Langsom reaktion ved reklamation. Ærgerligt at betale så meget for det.

Kun ros til jer - god service og vi er meget tilfredse med arbejdet.

Vi fik NFS til at måle og montere 6 vinduer i forkellige størrelser, på vores lille hus.

Hele projektet har været nem at overskue fra start til slut og virksomheden stod altid klar til at svare på vores spørgsmål hvis vi var i tvivl.

Jeg anbefaler stærkt NFS Byggeenterprise ApS til andre!

Super oplevelse👍 Fik skiftet 12 vinduer og 4 døre på 2 dage… det er simpelthen for vildt. Håndværkere møder til aftalt tid om morgenen, og “kører bare igennem”. Venlige, seriøse og vidste hvad der skulle ske, - ikke så mange spørgsmål, der var bare styr på det. Har seriøst ikke oplevet noget lignende tidligere, og vil klart anbefale NSF til andre, og selv benytte dem fremover.
💪👍😊 Super oplevelse.

God hjemmeside med overskuelige priser, hurtig svar på mails og telefon. Pænt og ordentligt arbejde.

Efter adskillige opkald har det ikke lykkes at kunne få et tilbud, hvorefter de opfordrer til at sende en mail som de heller ikke kan formå at besvare. Utroligt en virksomhed af den karakter som kan agere så uprofessionelt og sløset. Lad være med at spilde jeres tid ved at opsøge dem. De vil tilsyneladende ikke handle med folk.

Et firma med for meget arbejde.

Hele processen har været præget af manglende kommunikation mellem ejer og jeg samt ejer og medarbejdere, som medførte forsinkelser. Som eksempel var tømrerne ikke orienteret om, at de skulle have vinduerne med fra firmaet, hvilket medførte 3½ times forsinkelse på dagen, foruden et manglende vindue ugen efter, som dog blev fundet senere på dagen. Eller, et nyt vindue blev forsøgt leveret til mig 4 dage senere..

Umiddelbart er arbejdet udført fint

UPDATE: Efter denne anmeldelse, blev jeg kontaktet af ejer Niclas. Han forklarede hvilke faktorer der havde spillet ind i entreprisen og udover den brøler med vinduerne der ikke var med fra firmaet, har kommunikationen fra Velux til ham heller ikke været op til forventet niveau.
Alt i alt har han taget ansvar for den lidt rodede oplevelse og slået lidt af prisen. Han understregede i samme moment, at de ikke har mere arbejde end de kan nå, men at jeg har været lidt uheldig at flere ting koksede på samme ordre.

Et meget effektivt firma med kompetente, smilende og hurtige håndværkere.
Dejlig oplevelse.
Udskiftning af 5 vinduer og 1 terassedør.
5 timer og alt efterladt total ryddet op.
100 procent anbefaling herfra.

En stor fornøjelse at stifte bekendtskab med NSF. Har indsat mine vinduer og skydedør. Aftalt tid med montering - til tiden. Håndværkerne er profesionelle og kan deres arbejde 100% - de er flinke og servicemindet. Tog gamle materialer med hjem og ingen kunne se, de havde været der. En stor fornøjelse.

Fik monteret en terrassedør for et par år siden og var særdeles tilfreds med arbejdet.
Nu havde jeg så oplevet et smule vand ved øverste dørkarm og jeg var lidt nervøs for om NSF nu også skulle vise sig at være gode til at håndtere reklamationer.
Ingen grund til bekymringer! Har netop haft besøg af en dygtig, venlig, glad og hjælpsom håndværker, som skiftede en fuge og forklarede mig om problemet.
Stor ros til NSF for professionel og venlig håndtering af min reklamationssag.

Super god oplevelse med montering af vinduer! Hurtig og nem bestilling og effektuering af opmåling, så vi var sikret korrekte mål på vinduerne. Montering forløb hurtigt og professionelt - og vi fik endda vores forespørgsel/ønske om etablering af vindueskarm opfyldt også, selvom vi var sent ude med dette. Varm anbefaling herfra, og vi vil naturligvis vende tilbage, hvis behovet opstår i fremtiden.

Lovely experience choosing a bed, really pleased with our choice. George at Paisley was very helpful!

Super god service.
Flot arbejde og diverse affald (jeg havde ikke betalt for bortkørsel) bliver pænt samlet i en bunke.
Dejligt med faste priser og en klar aftale.
Fuld tilfredshed!

Vi fortryder meget, at vi ikke valgte nfs til montering af vores vinduer og døre. De har efterfølgende måtte hjælpe os med at rette op på sjusk og amatørarbejde fra tømrer vi valgte.
Meget dygtige og kyndige folk!!!

Fantastisk service og rigtig flot arbejde
Fra starten følte man sig i trygge hænder - lige fra opmåling, til bestilling af døre/vinduer og selve monteringen. Kan helt sikkert anbefales

Fuldt ud tilfreds med mine nye vinduer og døre. Professionelt arbejde og dygtige håndværkere.