My order arrived on time but I ordered the wrong item. Despite 2 emails sent to nusrah asking to return the bag I have had no reply.
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Easy order and payment process through Nusrah website. Kept up to date via text regarding progress of order. Item arrived earlier than predicted 😀 and well packaged. Absolutely delighted with the qua... Voir plus
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Not a fan of writing but top notch customer care service, patience and availability with a sense of understanding as garnish. Thank you so much I don't regret placing an order here. Keep it up.
I recently purchased a purse from nusrah.co.uk and I'm really impressed with the quality. I also love the style of the purse, which is both elegant and versatile. I highly recommend this brand
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Réponse de nusrah.co
Dear R Kantac,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that you had a negative experience, and we take your feedback seriously.
We would love to get more information about the issue you experienced and try to make things right. Can you please reach out to us directly at madebynusrah@gmail.com? We value your feedback and want to ensure that we provide the best possible service to all of our customers.
Thank you again for bringing this to our attention, and we look forward to hearing from you soon.
Best regards,
Nusrah
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