O2feel e-bikes Avis 343

Prise de contact rapide, dépannage du problème très efficace, merci!

Premier vélo pliant échangé au bout de 20000 km suite a une casse du cadre.
3 mois d'attente pour se voir échanger un vélo mal réglé qui fait du bruit et avec encore des problèmes de qualité et de finition.
Des produits pas au niveau du prix demandé. J'irai chez Decathlon la prochaine fois.

Je suis ravie du vélo acheté chez O2feel, le rapport qualité-prix me semble très bon. L'accueil sur place a été très bon également.

Bon accueil et bonnes explications à toutes les questions sur VAE avec courroie

Suite à une commande de pièces détachées, je n'avais pas reçu la quantité demandée.
Suite à mail de ma part, le sav m'a tout de suite fait parvenir les manquant.
Savoir très réactif et honnête.

Vélo acheté en 2022. Modèle Iswan. 1500 km. Panne du capteur de vitesse puis batterie HS sans aucune raison valable. l'entreprise ne veut rien savoir. D'autre part elle exige une inscription en ligne pour valider la garantie de la batterie ce qui est totalement illégal. Bref de quoi vous dégoûter d'acheter français.

Cache de prise de charge batterie perdu. Remplacé par O2Feel sans frais. Merci++

4 batteries en 56 mois sur 2 velos ?????

Un grand merci a l'équipe O2Feel suite a un achat d'un vélo Pep's.
Vraiment rien a dire, O2feel et une grande marque de confiance avec un excellent service après vente.
Damien 😉

Très bon accompagnement dans la livraison et respect des délais.
Produit de qualité que je recommande sans réserve.

Une belle marque française de vélo puissant et bien dessiné, résultat du génie français. Bravo !

Les explications, essais, conseils, amabilité pour arriver à un achat dont je suis pleinement satisfait "vern 9.2"

J'ai acheté un Equo 3 début septembre. Après plus de six mois d’utilisation et 2000 km parcourus, je suis absolument ravie de mon vélo ! Il a complètement remplacé notre voiture secondaire!

J’adore notamment :
- La tenue de route et la stabilité, même bien chargé.
- Le roulage sans assistance, il reste très agréable à pédaler, on monte facilement à 20km/h
- Les niveaux d’assistance et le développement des vitesses, bien équilibrés et progressifs, sans avoir l'impression d'être poussé par le vélo.
- Le panier avant, super spacieux et bien amorti (même une boîte d'œufs arrive intacte 😄).
- la forme "mulet" avec une grosse roue devant qui permet que les enfants soient assis bien bas, mais en gardant la sensation de conduite d'un vélo "classique"

Quelques petits points sont à améliorer:
- l'éclairage avant est bon en feu de jour / zone bien éclairée mais n'est pas suffisant de nuit avec éclairage faible ou absent
- le premier coup de pédale à un feu rouge ou rond point peut être très dur avant que l'assistance s'enclenche surtout si on a mal géré le changement de vitesse en amont

En tout cas je ne regrette pas mon choix!

Très contente de mon achat. Après avoir longtemps hésité entre un longtail et un classique j'ai finalement opté depuis fin janvier pour le ISWAN Ewplorer 6.2 pour transporter mes deux enfants un sur le porte bagage et l'autre tirer dans une remorque. Le moteur me permet de passer les petites côtes sans difficultés.

Une équipe professionnelle et sympathique avec beaucoup de patience. Je recommande.

Canon, Théo était très dispo, très clair dans ses explications.
Le vélo est top, je recommande la marque O2feel !

Bravo au service après vente d'o2feel. Précision, rapidité de réponse et d'action, pièces gratuites. Franchement, on achète un produit de luxe et le service après vente est à la hauteur. Chapeau et merci

Une barre de fixation de la Family Bar de notre vélo cargo s'est rompue pendant que nous roulions, déstabilisant l'ensemble et mettant en danger la sécurité de nos enfants.