Gros problème de spams aux dires des fournisseurs internet, sur l’envoi des newsletters. J’ai vu avec o2switch, mon hebergeur préféré,, et il m’a fait la configuration des paramètres concernés (dmarc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rapide, efficace et clair. Un ticket ouvert à 20:07 et solutionné à 20:43, il n'y avait pas de montagne à retourner, mais la présence et l'efficacité ont permis de résoudre mon problème en moins d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une équipe technique 5 étoiles, ça fait longtemps que je voulais migrer mes 2 sites et que je n'osais pas car je ne suis pas experte en informatique. L'équipe a répondu à toutes mes questions et n'hés... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service client est exceptionnel. Je n'y connais rien aux sites Web et me suis lancée dans un conception. O2switch a répondu très rapidement (moins d'un jour) à mes demandes et a effectué des mises... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de sites web
- N° 7 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage en nuage (cloud storage)
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage et de disques durs
À propos de o2switch
Écrit par l'entreprise
o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.
La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.
Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.
Pourquoi choisir o2switch ?
- Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
- Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
- Une offre unique illimitée !
- Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
- Des serveurs performants et efficients en énergie
L'offre unique o2switch
- Nom de domaine offert !
- 12 CPU - 48go de Ram
- Hébergement multi-domaines illimité
- Comptes emails professionnels illimités
- Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
- Comptes FTP illimités
- Sites 100% cloisonnés
- Protection Anti-DDoS Arbor®
- Anti-Spam IA et RBL
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prise en charge rapide et résolution de…
Prise en charge rapide et résolution de mon problème 👍
20 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic
Le meilleur des hébergeurs
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Je suis actuellement en formation pour…
Je suis actuellement en formation pour créer mon site Internet, j’avais déjà un site avant avec un nom de domaine, qui n’était pas encore rattaché à mon nouveau nom de domaine, j’ai contacté o2switch pour la toute première fois, et le problème a été résolu en quelques minutes, très satisfaite du service. Encore merci.
19 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic
Retour expérience traitement ticket.
Bonjour.
Lors de la création de mon site j'ai fais quelques erreurs. Cela à eu pour effet une invisibilité du site avec un message d'alerte sécurité.
J'ai fais un premier ticket qui n'a pas apporté une vraie solution, j'ai eu de nouveau recours à votre aide.
Votre équipe à tout mis en place pour que cet incident soit traité le plus rapidement possible.
Votre équipe est compétente, sérieuse et surtout très patiente.
Merci beaucoup pour tout.
Salutations.
M Rivoire
12 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
très bon service.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
hyper réactif et efficace
15 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Très bonne expérience avec o2switch
Très satisfait de mon expérience avec o2switch. L’espace client est clair, les différentes offres sont bien présentées et il est possible de faire évoluer son abonnement assez simplement selon ses besoins. J’ai notamment pu consulter les options de changement d’offre, comparer les services inclus et comprendre les différences entre les formules avant de valider.
J’apprécie aussi la transparence sur les ressources proposées, les sauvegardes, le support, les sous-comptes et les services additionnels. Cela permet de choisir une offre adaptée à son usage réel, sans forcément conserver une formule plus coûteuse si l’on n’utilise pas toutes les options.
Le paiement est également simple, avec la possibilité de passer par PayPal, ce qui est pratique et rassurant. Globalement, le service inspire confiance, avec une interface plutôt complète et des informations suffisamment détaillées pour gérer son hébergement sereinement.
Très bon rapport qualité-prix, surtout pour un hébergement web français avec une gestion assez souple des offres.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
Quelle rapidité pour traiter deux…
Quelle rapidité pour traiter deux tickets, je remercie beaucoup le service client de m’avoir été aussi rapidement
12 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic
Service client super
J’ai mal écris mon nom de domaine et le service client a été super réactif car dès le lendemain tout était réglé.
Super rapide et pleins de gentillesse
12 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
Client d'O2switch depuis bientôt 13…
Client d'O2switch depuis bientôt 13 ans, je suis grandement satisfait de la qualité et du haut niveau de prestation. Le SAV est également à la hauteur et se montre réactif. On est face à une entreprise engagée qui respecte ses clients. Je n'irai pas ailleurs.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
J'ai eu un problème sur mon site
J'ai eu un problème sur mon site, mais le SAV a réglé cela très rapidement via la messagerie. Je recommande également tous leurs services, le rapport qualité-prix est imbattable.
12 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
Mon site affiché Error 500
Mon site affiché Error 500 ! La réactivité était parfaite ! Merci.
12 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic
Hyper rapide et précis pour répondre…
Hyper rapide et précis pour répondre aux questions. Accompagnement au top !
11 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
Très bonne qualité d'hébergement avec…
Très bonne qualité d'hébergement avec une hotline au top de chez top
Merci
11 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Facilité de gestion et service…
Facilité de gestion et service technique efficace si besoin !
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
Client chez O2Switch
Client chez O2Switch, je déconseille leur qualité. Suite à un incident technique le 08/05/2026, aucun service n'est accesible, ni mails, ni CPanel. Pour contacter le service clientele, il faut envoyer un message, bonne chance pour recevoir une réponse.
Nos data ne sont surement pas assez sécurisés.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Nous avons eu un incident lié à un prestataire externe (cPanel).
Le tout a été documenté ici afin d'être le plus transparent possible : https://o2switch.info/viewtopic.php?id=244
Vos sites et les mails continuaient d'être accessibles durant la coupure, simplement l'accès au cPanel / Webmail ne l'était plus.
Vous nous avez contactés par ticket, nous vous avons répondu en moins de 30 minutes à plusieurs reprises afin de vous expliquer la situation.
J'ai donc du mal à comprendre pourquoi vous indiquez "bonne chance pour avoir une réponse".
Nous avons essayé de vous contacter pour échanger à ce sujet, sans succès malheureusement.
Je suis disponible sur mon mail ludovic@o2switch.fr afin d'échanger sur la situation.
Cordialement,
Ludovic
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic
Un hébergeur fiable et un support ultra réactif
Je suis chez O2Switch depuis 2020 et je n'ai jamais souhaité changer d'hébergeur ! Leur interface est très complète, le service est bon et le SAV / Support très réactif. Aujourd'hui après je ne sais quelle mauvaise manip, tous mes sites étaient en erreur 500. Tout est rentré dans l'ordre dans les 2h suivant mon dépôt de ticket au support !! Je ne peux que recommander O2Switch :)
5 mai 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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