o2switch Avis 

4 827
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 947 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent un service client et un support technique remarquables, souvent décrits comme rapides, efficaces et très réactifs, résolvant les problèmes en quelques minutes ou heures. L'équipe est constamment appréciée pour son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité, offrant des réponses claires et une aide précieuse, même aux novices. Les utilisateurs apprécient également la fiabilité de l'hébergement et la transparence des services, ce qui inspire confiance et conduit à de nombreuses recommandations. L'interface est jugée complète et l'offre unique simplifie le choix, sans frais cachés, renforçant la satisfaction générale des consommateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme professionnel, rapide et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la rapidité de réponse, notamment... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du service client, le décrivant comme... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, soulignant la réactivité et la compétence de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros problème de spams aux dires des fournisseurs internet, sur l’envoi des newsletters. J’ai vu avec o2switch, mon hebergeur préféré,, et il m’a fait la configuration des paramètres concernés (dmarc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace et clair. Un ticket ouvert à 20:07 et solutionné à 20:43, il n'y avait pas de montagne à retourner, mais la présence et l'efficacité ont permis de résoudre mon problème en moins d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe technique 5 étoiles, ça fait longtemps que je voulais migrer mes 2 sites et que je n'osais pas car je ne suis pas experte en informatique. L'équipe a répondu à toutes mes questions et n'hés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est exceptionnel. Je n'y connais rien aux sites Web et me suis lancée dans un conception. O2switch a répondu très rapidement (moins d'un jour) à mes demandes et a effectué des mises... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de sites web
  2. 7 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
  3. 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage et de disques durs

À propos de o2switch

Écrit par l'entreprise

o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.

La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.

Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.

Pourquoi choisir o2switch ?

  • Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
  • Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
  • Une offre unique illimitée !
  • Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
  • Des serveurs performants et efficients en énergie

En savoir plus

L'offre unique o2switch

  • Nom de domaine offert !
  • 12 CPU - 48go de Ram
  • Hébergement multi-domaines illimité
  • Comptes emails professionnels illimités
  • Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
  • Comptes FTP illimités
  • Sites 100% cloisonnés
  • Protection Anti-DDoS Arbor®
  • Anti-Spam IA et RBL

Offre unique o2switch


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 827)

954 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service d'hébergement web

Très bon service d'hébergement web, fiable, réactif et aux tarifs plutôt attractifs, je recommande.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client incroyable ⭐⭐⭐⭐⭐

Client depuis maintenant presque 10 ans, je n'ai jamais été déçu d'O2switch. Le service client est extrêmement rapide et toujours efficace. Je recommande fortement !!

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 4 sur 5 étoiles

Service utile

Beaucoup d'informations, compensé par le service qui est disponible en cas de besoin.

21 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Hébergement WordPress ultra-rapide et support réactif – O2Switch, un sans-faute !

Depuis que j’ai migré mes sites chez O2Switch, je ne pourrais plus m’en passer !
L’hébergement est ultra-rapide, même avec un trafic important, et la stabilité est impeccable. Le support technique, disponible 7j/7, a toujours résolu mes questions en quelques minutes – un vrai luxe pour un propriétaire de site.
En plus, leur offre est 100% française, avec des serveurs performants et un rapport qualité-prix exceptionnel. Si vous cherchez un hébergeur fiable pour WordPress (ou autre), foncez sans hésiter !

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Patient et performant

Les techniciens auquels j'ai eu affaire ont toujours été patients et performants. La migration de mon site c'est très bien passée.

27 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Support technique excellent

J'étais très content du support technique par échange de mails fourni par o2switch lors de la configuration de mon domaine pour le connecter à mon site web conçu sur la plate-forme Google Sites. N'ayant pas beaucoup de connaissances en gestion de domaines, j'ai énormément apprécié la réactivité et la patience de l'équipe technique qui m'a soutenu et aiguillé à chaque étape.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à la création de mon site

Suite à la création de mon site, j'ai eu un petit problème technique (de sécurité) le vendredi 15 mai à 15h47 (le vendredi après le jeudi de l'Ascension). 16h02 le problème est réglé. Les chiffres (et la date particulière) parlent d'eux-même.
Mon site est parfaitement fonctionnel.
Merci

15 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 1 sur 5 étoiles

refuse de modifier les DNS malgré un…

refuse de modifier les DNS malgré un engagement contractuel à le faire puisque l’hébergeur O2switch a ete payé pour cette prestation

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,

La zone DNS chez nous est liée aux prestations d'hébergement.
Si vous n'avez pas d'hébergement, vous ne pouvez pas avoir de zones DNS chez nous.

Cependant, vous pouvez sans souci changer vos serveurs DNS pour les pointer intégralement chez le prestataire de votre choix.

Par ailleurs, dans votre cas, le domaine que vous indiquez n'est pas enregistré chez nous, mais chez un autre prestataire.
Vous avez alors simplement à utiliser les DNS du prestataire qui gère votre domaine, puis à réaliser les modifications dans la zone DNS souhaitée.

Vous n'êtes plus client chez nous, vos prestations sont expirées actuellement, nous ne pouvons donc malheureusement pas agir à notre niveau.

Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service fiable

Nous n'avons eu aucune difficulté lors du transfert de notre domaine et de notre site sur O2switch. Les réponses aux questions sont rapides et l'accompagnement pertinent. Depuis 2 ans tout se passe pour le mieux avec 02switch.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trifouille mon site et n'y…

Je trifouille mon site et n'y connaissant rien, je fais souvent des bêtises mais O2 Switch est toujours là pour sauver mon site et m'expliquer l'erreur. Le tout avec réactivité, efficacité et politesse.

23 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon expérience chez…

Très satisfait de mon expérience chez cet hébergeur.
Les offres sont complètes et sans mauvaises surprises. Contrairement à beaucoup d’acteurs du marché, on n’a pas l’impression d’être face à un “mille-feuille” d’options payantes ajoutées partout pour obtenir quelque chose de correct. Les tarifs restent parmi les plus compétitifs que j’ai trouvés!
Autre point important pour moi : les serveurs sont hébergés en France, ce qui est un vrai plus.
Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la qualité du support et du service client. Les réponses sont rapides, humaines, pertinentes et agréables, ce qui devient malheureusement trop rare aujourd’hui.
Bravo à toute l’équipe et merci pour votre professionnalisme.

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent SAV

Excellent SAV, réponses express quand il y a eu besoin au debut et depuis tout roule nickel je recommande !

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et efficace.

Réponse rapide et efficace.
Merci encore.

20 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

aide technique toujours efficace et…

aide technique toujours efficace et rapide

20 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Support ultra réactif et professionnel.

Support ultra réactif et professionnel.

20 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client en or

Merci beaucoup à vous pour votre aide, vous avez un service client en or ! Des échanges par messages + téléphone rapides, pertinents, vous êtes de très bons conseils et avez solution à tout !
je recommande très vivement O2Switch (et c'est du made in France, vrai gage de qualité)

13 mai 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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