o2switch Avis 

4 826
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 947 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent un service client et un support technique remarquables, souvent décrits comme rapides, efficaces et très réactifs, résolvant les problèmes en quelques minutes ou heures. L'équipe est constamment appréciée pour son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité, offrant des réponses claires et une aide précieuse, même aux novices. Les utilisateurs apprécient également la fiabilité de l'hébergement et la transparence des services, ce qui inspire confiance et conduit à de nombreuses recommandations. L'interface est jugée complète et l'offre unique simplifie le choix, sans frais cachés, renforçant la satisfaction générale des consommateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme professionnel, rapide et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la rapidité de réponse, notamment... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du service client, le décrivant comme... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, soulignant la réactivité et la compétence de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros problème de spams aux dires des fournisseurs internet, sur l’envoi des newsletters. J’ai vu avec o2switch, mon hebergeur préféré,, et il m’a fait la configuration des paramètres concernés (dmarc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace et clair. Un ticket ouvert à 20:07 et solutionné à 20:43, il n'y avait pas de montagne à retourner, mais la présence et l'efficacité ont permis de résoudre mon problème en moins d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe technique 5 étoiles, ça fait longtemps que je voulais migrer mes 2 sites et que je n'osais pas car je ne suis pas experte en informatique. L'équipe a répondu à toutes mes questions et n'hés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est exceptionnel. Je n'y connais rien aux sites Web et me suis lancée dans un conception. O2switch a répondu très rapidement (moins d'un jour) à mes demandes et a effectué des mises... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de sites web
  2. 7 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
  3. 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service de stockage et de disques durs

À propos de o2switch

Écrit par l'entreprise

o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.

La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.

Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.

Pourquoi choisir o2switch ?

  • Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
  • Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
  • Une offre unique illimitée !
  • Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
  • Des serveurs performants et efficients en énergie

En savoir plus

L'offre unique o2switch

  • Nom de domaine offert !
  • 12 CPU - 48go de Ram
  • Hébergement multi-domaines illimité
  • Comptes emails professionnels illimités
  • Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
  • Comptes FTP illimités
  • Sites 100% cloisonnés
  • Protection Anti-DDoS Arbor®
  • Anti-Spam IA et RBL

Offre unique o2switch


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 826)

954 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse ultra rapide

Réponse ultra rapide. Solution trouvée immédiatement. Contact professionnel.

13 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute et très réactif

Très à l'écoute et très réactif. Recherche de solution et mise en oeuvre au delà des attendus: Merci pour ce service!

13 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

o2switch est toujours disponible et…

o2switch est toujours disponible et répond rapidement et avec succès aux demandes d'intervention.

13 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent ! Merci pour votre confiance et votre retour encourageant.
À votre service !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et service de top qualité !

En terme de qualité prix je pense qu'il sont extrêmement bien placé. Une assistance toujours très réactif, un service très complet que j'utilise depuis quelques années. Merci !

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 4 sur 5 étoiles

le service client est très réactif

le service client est très réactif. Nous sommes satisfaits au vu de notre usage.
Merci

6 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service excellent

J'ai testé O2Switch avant le COVID. Pendant cette période, c'étaient les seuls qui répondaient malgré le confinement. Depuis, je ne travaille plus qu'avec eux et je le propose à tous mes clients. Le service est top, le service client aussi. Très réactif et compétent. Je recommande à 1000%

6 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant un hébergement "Grow" chez O2…

Ayant un hébergement "Grow" chez O2 SWITCH, suite à un grave désordre d'affichage inexpliqué sur l'un de mes sites et une impossibilité d'accès à mon back office, j'ai été dépanné instantanément suite ma demande comme à chaque fois avec un échange rapide et efficace et je remercie O2 SWITCH pour ce service humain, parfait et précieux que l'on peine à trouver de nos jours chez beaucoup d'hébergeur et je recommande bien sûr car en plus l'offre GROW est complète et illimitée pour les caractéristiques essentiels à un prix qui défie largement les concurrents comme OVH et d'autres et sans le même service chez ces derniers...

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactivité du support

Super réactivité du support, aussi bien au téléphone qu'au niveau des tickets. Bravo

10 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Hébergeur très fiable et réactif

Hébergeur très fiable et réactif.
Une assistance efficace et très rapide.
En plus ils sont situés en France.
je ne peux que recommander !

9 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Serveurs performants et simples à…

Serveurs performants et simples à gérer. Support efficace

10 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

très professionnel et à l'écoute de ma…

très professionnel et à l'écoute de ma problématique , le conseiller m'a trouvé une solution et m'a accompagné

9 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

2 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Je suis passée de Hostinger à o2switch pour migrer mon site WordPress, mon domaine et ma messagerie. Comme toute migration, il y a eu quelques imprévus, mais l'équipe (merci à Yann, Matteo et Killian !) a toujours été très réactive, patiente et efficace.

Chaque question a reçu une réponse claire, les interventions ont été rapides et je me suis sentie accompagnée jusqu'au bout de la migration. Aujourd'hui, tout fonctionne parfaitement.

Merci à toute l'équipe !

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Un support technique disponible et…

Un support technique disponible et efficace.

7 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif merci

Réactif merci

8 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Retours rapides et clairs

Retours rapides et clairs pour m'aider à configurer Webacappella fusion et publier mon site sur o2switch.

8 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra réactif

Ultra réactif, très professionnel, je ne peux que recommander.

7 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, réactifs, et pros, au top depuis 6ans !

7 juillet 2026
Logo de o2switch

Réponse de o2switch

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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