Wat een topwebshop! De foto's op de website zijn duidelijk en komen precies overeen met hoe de tafel er in werkelijkheid uitziet. Ik had vooraf een vraag per e-mail gesteld en kreeg binnen één dag e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb bij Oaza Home een dure salontafel besteld. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het marmeren blad beschadigd was. Voor een product in deze prijsklasse verwacht ik een veel betere kwaliteitscontr... Voir plus
L'entreprise a répondu
De 3e grote plant in vaas besteld en wederom fantastisch 🤩. Prachtige schelpenpot en de bloemen lijken gewoon echt. Daarnaast weer topservice de bezorger was zo vriendelijk mij even te helpen naar mi... Voir plus
We hebben de Isa stone tafel set gekocht. We zijn zeer tevreden, zowel over de contact per app, als de behulpzaamheid in de winkel, als de service. Tafels waren pre order, maar zijn exact binnen de... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
Écrit par l'entreprise
OAZA Home is een woonwinkel met prachtige luxe meubels, banken, bedden, verlichting en woondecoratie. Al onze producten zijn mooi te verwerken in een luxe interieur. Wij hanteren de laagste prijsgarantie en leveren in heel Nederland, België en Duitsland.
Coordonnées de contact
Maanderweg 12D, 6711 ND, Ede, Pays-Bas
- +31 6 86337271
- Info@oazahome.nl
- oazahome.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gisteren een staand windset besteld
Gisteren een staand windset besteld, ik kreeg netjes bericht van te voren dat mijn bestelling de volgende dag werd bezorgd door de bezorgers. Alles liep super snel en professioneel. Ben erg blij met mijn aankoop. Bedankt Oaza home!
GEEN ZAKENDOEN HIER
Wij hebben een aankoop in de winkel gedaan en de verkoper heeft ons een advies gedaan na het zien van onze woonkamer. Na het artikel opgehaald te hebben, bleek het toch niet de goede afmeting te zijn in onze woonkamer. Nu kan de winkel het ineens niet meer retournemen omdat ze vinden dat we het maar goed in de winkel hebben moeten zien.
Ontzettend slechte service en er wordt absoluut niet meegedacht. De verkoper wilde gewoon iets duurders verkopen terwijl hij al wist dat het verkeerd zo zijn. Nu verbergen ze zich achter bepaalde retourvoorwaarden die nooit genoemd zijn tijdens het gesprek in de winkel. Ze nemen graag je geld aan maar daarna houdt alles op. PAS OP VOOR DEZE WINKEL

Réponse de OAZA Home
Vriendelijke bezorgers alles netjes na…
Vriendelijke bezorgers alles netjes na boven getilt in me kaar gezet normaal wat ze niet doen heel aardig ik gun iedereen dit complement
Ik zou hier niets kopen zijn geen…
Ik zou hier niets kopen zijn geen eerlijke verkopers je hebt nooit garantie proberen met leugens weg te komen is ook hoop te lezen op facebook hoe ze met klanten omgaan het zijn oplichters want je hebt hier stoeprand garantie
Helaas nog steeds niet tot oplossing…
Helaas nog steeds niet tot oplossing gekomen vanaf december maand. Elke keer late mails gekregen, omdat er een beschadigde tafel is afgeleverd had ik liever als klant een nieuwe tafel gekregen zonder beschadigingen. Of geld terug dat ze de tafel komen ophalen. Maar hier zijn ze niet mee akkoord gegaan. Zeer ontevreden met het bedrijf. Koop vooral niet uit deze winkel. Hierbij moet ik helaas een zaak van maken.
Vanaf het moment dat ik de bank heb…
Vanaf het moment dat ik de bank heb besteld tot aan de levering verliep alles prima. Ook het contact met de klantenservice was erg goed. De bezorging van de bank ging soepel en de bezorgers waren vriendelijk en nette jongens. En het bankstel is prachtig!
Echt een heel fijn bedrijf
Echt een heel fijn bedrijf! Spullen omgeruild was geen probleem en de bezorgers waren vriendelijk en de cinewall netjes gemonteerd! Heel blij mee!
Aanschaf eettafellamp
Via internet een mooie lamp gezien. Vervolgens zijn we in de winkel gaan kijken en hebben we de lamp aangeschaft/besteld. Levertijd zou binnen twee weken zijn. De lamp kwam na een week al binnen. Een klein probleem met een fitting en dit hebben wij gemeld. Dit is voor ons naar wens opgelost.
Reactietijd wanneer je een mail stuurt is wat langer, maar er wordt gereageerd.
Via de website zag ik mooie…
Via de website zag ik mooie windlichten. Twijfelde even over de levertijd. Via de website contact gelegd Via de app en mijn vragen werden snel beantwoord en mijn product werd snel Verzonden. Dus erg tevreden over mijn aankoop.
Snelle levering en echt een prachtige…
Snelle levering en echt een prachtige lamp geleverd gekregen. Een echte eye-catcher in de woonkamer.
Niet tevreden over de salon en eettafel
Niet tevreden over de levertijd, tafels en service. Bij klachten wordt er niet meegedacht in oplossingen. Daarnaast komen de showroomproducten niet overeen met wat uiteindelijk geleverd wordt wat betreft materiaal, kleur en dikte blad. Dit schept verkeerde verwachtingen en is teleurstellend. Ik raad deze winkel niet aan, zonde van mijn geld.
Ik heb een super mooie japandi lamp…
Ik heb een super mooie japandi lamp gekocht erg tevreden ermee!
Prachtige 8 bollen lamp gekocht
Prachtige 8 bollen lamp gekocht. Precies zoals op de foto. Kwaliteit van de lamp is top. Bezorging super geregeld en alles goed verpakt.
Je koopt een tafel wat geleverd word…
Je koopt een tafel wat geleverd word met fabrieks fouten kwa hout en kleur fotos worden gedeeld maar deze bedrijf is eerder benieuwd naar de dozen die de koerier levert ook foto’s van gestuurd wat hun namelijk zelf al hebben want een koerier is verplicht foto van afgeleverde dozen te leveren is misleidend voor klanten achteraf de poten van de tafel laat binnen 1maand los en deze bedrijf geeft aan dat wij aan de wettelijke termijn niet aanhouden Lol klacht bij consumenten bond volgt en gelukkig heb ik rechtsbijstand hier laat ik het zeker niet bij deze bedrijf heeft eigen regels maar gelukkig werkt het in Nederland niet zo dus wees gewaarschuwd en nee ze denken alleen me in hun eigen voordeel 50€ cashback en of 75€shop tegoed en nog aangeven ondanks deze bedrijf zegt dat wij te laat zijn met wat?? Is niet eens 2maanden overheen en de geleverde tafel bladerd al los van alle andere mankementen ik heb alles weer is de doos gedaan ik begrijp dat het retouren er van jullie dubbel kost maat dat is gelukkig mijn recht links om rechts om de wettelijke rente zal ik ook verhalen bij dit bedrijf

Réponse de OAZA Home
Eettafel Rond - Bruin Marmer Kleur onderstel: Zwart Exclusief montage
Voor onze eethoek hebben we bij OAZA uit Ede een ronde eettafel van 130 cm aangeschaft in bruin marmer met een zwart onderstel.
De tafel is werkelijk prachtig en staat ontzettend chic in onze huiskamer. De kwaliteit oogt duurzaam en luxe — precies wat we zochten.
De levering was netjes geregeld; de tafel was goed verpakt en onbeschadigd. Montage heb ik zelf gedaan en met de bijgeleverde instructie was dat prima te doen. Ook nog even contact gehad via de mail om iets na te vragen, maar dat werd snel, duidelijk en vriendelijk opgelost.
Kortom: heel tevreden met zowel het product als de service!
Nu genieten we extra wanneer we gaan eten — chic, duurzaam en echt een aanwinst voor ons interieur!
Prachtige plafondlamp al heel snel…
Prachtige plafondlamp al heel snel mogen ontvangen, netjes en goed verpakt.
We hadden er losse lampen bij besteld die uiteindelijk niet nodig waren, deze teruggestuurd.
Jammer van de hoge verzendkosten, maar de communicatie en afhandeling verliep wel heel netjes.
Prachtige lamp boven eettafel
Vandaag de prachtige lamp opgehangen boven onze eettafel. Of, eigenlijk 7 lampen. De lampen zijn dimbaar. De levering was prima, alles zeer secuur verpakt met plastic en piepschuim in een stevige doos. Erg blij mee!
Bestel hier NIET!!
Bestel hier NIET!!
Ik heb een tv-meubel besteld omdat het product op voorraad zou zijn. Na betaling werd dit ineens aangepast naar 3 weken levertijd. Inmiddels wacht ik meer dan 2 maanden en heb ik nog steeds niets ontvangen.
Het bedrijf is volledig onbereikbaar:
• Telefoon wordt structureel niet opgenomen
• E-mails worden genegeerd
• Via Instagram zijn ze actief, maar reageren ze nergens op
Dit voelt ronduit misleidend. Eerst lokken met “op voorraad” en zodra je betaald hebt, laten ze je volledig vallen. Geen uitleg, geen excuses, geen oplossing.
De service is schandalig slecht en totaal onprofessioneel en onbetrouwbaar!!. Als je je geld en zenuwen wilt besparen: GA HIER NIET BESTELLEN.
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

Réponse de OAZA Home
Lampje
Geweldig product en uitstekende service! Eén van de lampen bleek bij levering kapot, maar ze stuurden direct een nieuw exemplaar op, zelfs tijdens de drukke feestdagenperiode. De communicatie verliep vlot, de levering was razendsnel en alles werd professioneel afgehandeld, ik ben zeer tevreden over deze winkel
Hele mooi lamp
Hele mooi lamp! Makkelijk te monteren. Snelle levering! Erg blij mee!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







