Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een topwebshop! De foto's op de website zijn duidelijk en komen precies overeen met hoe de tafel er in werkelijkheid uitziet. Ik had vooraf een vraag per e-mail gesteld en kreeg binnen één dag e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De 3e grote plant in vaas besteld en wederom fantastisch 🤩. Prachtige schelpenpot en de bloemen lijken gewoon echt. Daarnaast weer topservice de bezorger was zo vriendelijk mij even te helpen naar mi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb bij Oaza Home een dure salontafel besteld. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het marmeren blad beschadigd was. Voor een product in deze prijsklasse verwacht ik een veel betere kwaliteitscontr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We zagen leuke spullen op de site maar besloten toch naar hun showroom te rijden alvorens iets te bestellen. Wat een leuke gastvrije meneer die ons heeft geholpen bij het uitzoeken van een stoel. Toev... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur

Écrit par l'entreprise

OAZA Home is een woonwinkel met prachtige luxe meubels, banken, bedden, verlichting en woondecoratie. Al onze producten zijn mooi te verwerken in een luxe interieur. Wij hanteren de laagste prijsgarantie en leveren in heel Nederland, België en Duitsland.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

679 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(679)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen aanrader!!

Geen aanrader!!! Ik heb meubels ontvangen die niet goed zijn afgewerkt (onderkant zijkant zichtbaar, naden niet afgewerkt). Je kan producten daarnaast alleen op eigen risico terug sturen, wees daar op bedacht. Je bent hierdoor veel kwijt aan kosten!

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Steelt foto's van andere winkels en…

Steelt foto's van andere winkels en plaatst ze op hun eigen website. Over de kwaliteit maar te zwijgen.....

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de OAZA Home

Réponse de OAZA Home

Beste Aziz,

Dank voor uw review. Wij kunnen u echter niet terug vinden in ons systeem noch herkennen wij intern deze (klant)ervaring. Er worden geen foto’s van andere winkels gebruikt zonder toestemming.

U bent van harte welkom binnen onze openingstijden om de kwaliteit van onze meubelen te bezichtigen.

Vriendelijke groet,

OAZA Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Kapot item retourneren

De lamp die ik besteld had is kapot ontvangen.
Contact opgenomen met de klantenservice en boden vervanging van de kapotte bollen aan. Omdat ze zo kwetsbaar zijn wil ik de lamp terug sturen. Ze willen geen retour informatie verstrekken waar ik dit gratis naar toe kan sturen en vinden dat ik de kapotte lamp op eigen kosten moet retourneren.
Slechte zaak dit.

Volgens de klantenservice is dit de rede van het kapotte product:

Klopt, de bollen zijn dan verkeerd ingepakt in de fabriek waardoor er speling is ontstaan. Het is dan meer dan logisch dat de bollen kapot gaan tijdens transport.

Nog steeds in afwachting van een tweede reactie voor de retour informatie. Dit terwijl een verzending vaak verzekerd is verstuurd waardoor de verzender hun kosten kunnen verhalen.

Update: Oaza vertikt het de retourkosten te vergoeden. En houden zich aan de wettelijke retour termijn.

Hier niets bestellen, oplichters eerste klas. Vandaag zal ik mijn rechtsbijstand hier op los laten.

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de OAZA Home

Réponse de OAZA Home

Beste Marieke,

Dank voor uw review.
Zoals meermaals met u is besproken, dragen wij zorg voor kosteloze vervanging van de bollen. Hier hoeft u niets voor te betalen en er wordt bij u aan huis door onze eigen koeriers bezorgd.

Echter geeft u aan hiervan af te willen zien. Indien u gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dan is dit uiteraard ook mogelijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. De kosten voor terugzending zijn in dat geval wel voor de koper.

Groet,

OAZA Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters hier niks bestellen!

Oplichters hier niks bestellen!
Zie facebook pagina woontips hotel chique en luxe wonen.
Meerdere klanten hebben hun bestelling al niet gekregen en wachten en weken.
Communicatie erg slecht.

10 mai 2024
Avis spontané
Logo de OAZA Home

Réponse de OAZA Home

Beste Sabrina,

Dank voor uw review. Wij kunnen u echter niet terug vinden in ons systeem noch herkennen wij intern deze klantervaring.

Kunt u ons mailen (info@oazahome.nl) met uw bestelnummer en de bestelnummers van ‘klanten’ die al weken wachten op hun bestelling? Dan kijken wij hier graag naar!

Groet,

OAZA Home

Noté 4 sur 5 étoiles

salontafel

Ben zelf in de showroom wezen kijken naar een salontafel. Daar prima geholpen. Levering was snel.
Salon tafel zit nog in de doos. Ben benieuwd hoe die staat in onze nieuwe woning!

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht product met misleidende omschrijving, slecht bereikbare klantenservice

Wandpanelen besteld in de omschrijving stond er dat het materiaal mdf met polyester was , bij bezorging was het een stukje kunststof met plakfolie erop geplakt.
Helaas al betaald via riverty, klantenservice reageert niet op whatsapp of mail, bellen kun je ze niet krijg je een bandje.
En ineens is het artikel verdwenen van de site heel vreemd..(gelukkig hebben we de printscreens)
Toen ik eerder via mail vroeg naar de levering ze wel heel snel konden antwoorden.

Ben benieuwd of ik mijn geld terugkrijg en of een passende oplossing.

Update:

Inmiddels contact met de klantenservice we moeten het product zelf retourneren, mochten we het geld terugkrijgen zal ik de revieuw weer aanpassen.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dankjulliewel

Ik heb laatst een bestelling geplaatst en de reactie bleef uit, zoals beloofd zou ik mijn recensie aanpassen mocht er iets veranderen, van een negatieve recentie wil ik een positieve recentie plaatsen.
Ik heb contact gekregen via de mail het personeel reageert vriendelijk en meedenkend en is zelfs bereid om buiten hun regels om mij service te bieden.
Ik ben dankbaar en raad zeker aan een bestelling hier te plaatsen

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie producten en perfecte bezorging …

Op woensdag een prachtige hanglamp besteld en op donderdag ochtend kwamen ze deze zelf al bezorgen. Slim om dit met eigen bezorger te doen om schade of glasbreuk te voorkomen.

Bezorger belde keurig een half uur van te voren op dat hij eraan kwam.

Ondertussen hangt de lamp aan het plafond en ben ik er zeer blij mee

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Salontafel

Wij hebben gisteren onze salontafel gekregen.
Wauwww wat is die mooi.
We hadden keurig een mail gekregen met de datum
En op de dag werden we gebeld met tijdstip.
Keurige mannen en zeer vriendelijk.

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dressoir rixos besteld in de sale

Dressoir rixos besteld in de sale ! Hij werd thuis afgeleverd de la gaat niet open de deuren gaan niet dicht er staat nr 98 in afgedrukt er zit een deuk in vervolgens krijg je te horen dat het moet krimpen en de la moet je maar schaven en dat voor een kast van 999 euro iemand na late. Kijken de deur opening is 56 cm en de kast deuren zijn 57.2 cm deze zouden dan afgezaagd moeten worden maar ze kunnen niet beloven dat het goed gaat omdat er groeven in de kast zitten ze willen me kast niet terug nemen en ook niks van de prijs afdoen zodat ik hem kan laten maken super schandalig dat deze winkel geopend mag blijven ik ga het hier niet bij laten zitten ik vind 999 wel een beetje veel geld voor iets halfs ik zal heel nl ook laten weten dat jullie oplichters zijn ! Mij zien jullie nooit meer terug en geloof me karma is een bitch let maar eens op !

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, laten via sms weten hoelaat ze ongeveer komen leveren, en bellen je een halfuur voordat ze er zijn, op.

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voor de 3e keer bestelling gedaan

Voor de 3e keer bestelling gedaan. Wederom weer top service. Supersnelle levering van mijn nieuwe vloerkleed. Voor een superprijs met de 30% korting actie. Sms bericht gekregen dat hetde volgende de dag tusen 8 en 11 bezorgd zou worden. En om 8.30 sochtends netjes geleverd. Bedankt oaza! Tot de volgende bestelling!

25 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus