J'ai écris un premier avis pas positif ,au lieu de me renseigner avant ,on apprend de ses erreurs et m'en suis excusé. Je viens de recevoir ma commande et tout est parfait mon article ,l'emballage ,... Voir plus
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J'ai découvert Obsydian par hasard sur un live Tiktok, j'ai eu beaucoup de chance ! J'ai d'abord commandé une tête taille réel de la princesse peach. En voyant le rendu ( juste dingue ) j'ai command... Voir plus
Il se trouve que ça faisait bien des années que je n'ai pas été autant mal servie par une entreprise. J'ai contacté la page ''Obsydian'' suite à la rencontre sur leur stand pendant la conven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis super content de mes achats (AK, fusée, porte casque) sur mesure. La diversité de vos produits est un véritable atout car passionné des jeux vidéos je peux décoré mon setup à mes goûts... Voir plus
4,4
Excellent
128 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Parfait très bonne prise en charge de…
Parfait très bonne prise en charge de la commande disponibilités parfaite merci
20 décembre 2021
C'était sensé être un beau cadeau de noël pour mon frère sous le sapin et ben il va falloir trouver autre chose !
Le canon est arrivé coupé.. Je suis sensé le rafistoler moi même ? Et je fait comment ? Rien n'est fournis ni dans la boîte ni dans le description sur le site. Des griffes partout, la crosse ne tiens pas. Les finition son horrible. Le pseudo personnalisé n'est pas du tout comme sur le site on dirait du travail bâclée. Du bête imprimé 3D a ce prix la c'est du vol ! C'était sensé être un beau cadeau de noël pour mon frère sous le sapin et ben il va falloir trouver autre chose !
19 décembre 2021
Réponse de Obsydian Product
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre message. Les avis de nos clients sont notre priorité et nous servent chaque jour à nous améliorer.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément (canon coupé ), Malheureusement, nous essayons de faire notre mieux chaque jours dans le choix de nos transporteurs externe.
Nous n'avons reçu AUCUN message de votre part concernant votre problème. Je vous invite donc à nous contacter afin de trouver une solution.
Je vous invite également à aller sur notre page Instagram car chaque commande est contrôlé et prise en photo avant l'expédition.
Si votre commande à été expédiée c'est qu'elle correspondait donc à nos critères et à la photo de notre site internet. (Nous pouvons vous joindre les photos si besoin)
Je tiens aussi à vous précisez, comme nous le disons toujours, nos produits sont fait main et de façon artisanal.
Cordialement
Incroyable je recommande fort très…
Incroyable je recommande fort très bonne qualité :D
15 décembre 2021
Joli Trohpy Lumineux
J'aime bien c'est cool, merci.
Très joli et lumineux avec une variation des couleurs intéressantes et une palette de couleurs bien garnie.
4 novembre 2021
Produit magnifique gros big up à vous…
Produit magnifique gros big up à vous j’attend le db et là lr 😜
17 octobre 2021
Super content
J'ai reçu ma lampe 3D personnalisée en à peine une semaine et je suis très content du résultat ! C'est exactement ceux à quoi je m'attendais, je recommande vivement cette boutique pour des décorations de chambre ou de salon ! Je remercie aussi le staff très poli et à l'écoute !
16 octobre 2021
Avis spontané
Des artistes incroyables
Des artistes incroyables, ils vous aident avec tout ce que vous voulez et ils sont très attentifs et professionnels. Hautement recommandé. Ils valent le coup dans tout, je rachèterai sans aucun doute. Très très content de tout!
15 octobre 2021
Avis spontané
Vraiment très jolie gg
27 septembre 2021
Une équipe au top , n'attendez plus pour commander !!
J'ai voulu faire un projet personnalisé Pokémon et j'ai été plus que ravie de passer par Obsydian Product !
Le vendeur est ultra professionnel, réactif, adorable, à l'écoute des moindres petites envies et détails, on voit qu'on a à faire avec un passionné et c'est extraordinaire ! Je recommande 1000 fois et je n'hésiterai pas à repasser par lui pour mon prochain projet car le résultat est magnifique !
13 septembre 2021
Avis spontané
Vendeur très sympa et répond très…
Vendeur très sympa et répond très rapidement aux questions très clairement aux réponses. Livraison rapide et sans cassures. Et le résultat au beau est juste magnifique !
7 septembre 2021
Avis spontané
Malgré un problème de casse lors du…
Malgré un problème de casse lors du premier envoi, la qualité est au rendez vous alors que ma demande était particulière. Le personnel, très pro, m'a renvoyé gratuitement et à mon domicile en express la plaque cassée par la livraison.
Je recommande, merci Obsydian :)
5 septembre 2021
Merci encore a l'équipe d'Obsydian
Merci encore a l'équipe d'Obsydian,
très réactif, les produits sont parfaits !
Vraiment des boss !
1 septembre 2021
Avis spontané
Extrêmement satisfaisant
Le produit est de bonne qualité, arrive vite. Obsydian crée votre produit en quelques jours, est à l'écoute et procede volontiers à des modifications
Je recommande vivement
20 août 2021
Avis spontané
Avis Obsydian Product
Bonjour a tous
J'ai contacté le site via Instagram et a ma grande surprise la réponse a été très rapide ma demande était précisé et il mon fait un croquis du rendu final ces vraiment des professionnels et en plus ces français la commande est traitée rapidement et il reste à disposition pour tout information complémentaire à tout moment.
Je recommande vivement a tout les amoureux des cartes Pokémon qui souhaitent sublimé leurs plus belles cartes dans un présentoir soit rétro-éclairé ou non je met ⭐⭐⭐⭐⭐ sans hésiter.
22 août 2021
Avis spontané
merci pour la obsyball j'adore
14 août 2021
Colis proprement emballé, réponds très rapidement (même pas 24h)
j'ai fait appelle à leurs service pour un objet personnalisé proprement fait tout été en règle le colis pouvais tombé ou même être balancé d'un immeuble il aurais été encore entier il réponde hyper rapidement en même pas ~24h d'attente max sur discord les produit sont très bien réalisé tout est fournis (visserie, ect...)
Je recommande chaudement pour vos projet personnalisé ou même leurs produit déjà designé
14 août 2021
Avis spontané
Colis soigné livré à temps produits de…
Colis soigné livré à temps produits de qualité
11 août 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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