j'en suis à ma 3° commande la I° flux modéré slip blanc garniture intérieure gris taille XL pas de sensation d'être mouillée agréable a porter 2° slip noir 3XL un peu grand avec un intérieur très... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les trois dernières culottes achetées sont plus féminines et agréables à porter. Au point de vue efficacité pour des fuites modérées c'est ok . Joli tissu ,coloris modernes . Livraison sans problèm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mes 2 achats se sont terminés par une satisfaction qualitative des produits. Toutefois la description sur écran et celle du produit reçu diffère un peu. Un slip est un slip et non un dérivé de boxer.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jade a répondu, très vite et clairement, à ma demande de conseil sur le choix entre culotte ultra-absorbante et culotte taille haute ultra-absorbante. En ce qui concerne la taille, je n'ai pas suivi l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Octipa est une marque qui révolutionne le marché de l’incontinence grâce à ses sous-vêtements réutilisables, féminins et confortables spécialisés dans l’incontinence urinaire. Des protections efficaces aux designs élégants et discrets pour mieux se sentir au quotidien et protéger la planète.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- octipa.com
4,1
Bien
1 k avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Les gens ont aussi consulté
Culottes extra.
Culottes extra.
Très jolies et efficaces.
D autres d 1 autre marque jetées sans regret.
Je recommande plus plus plus
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos culottes vous plaisent autant, tant pour leur efficacité que pour leur design. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
Belle journée à vous 💙
Super article
Super article rien à redire livraison rapide et soignée je recommande ce site et ses articles!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que l’article vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous. 💙
suis très satisfaite de mon achat dès…
suis très satisfaite de mon achat dès que possible j'en recommanderait
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande. À très bientôt ! 💙
Bon produit
Culottes que j’utilise en toute sécurité.
Je recommande ce produit qui est doux et se lave facilement
J'en recommanderai au fur et à mesure de mes possibilités
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez en sécurité en utilisant nos culottes et que vous appréciez leur douceur ainsi que leur facilité de lavage. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre confiance ! 💙
Merci à Octipa et à Jade!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Un grand merci de la part de toute l’équipe Octipa, et de Jade également. Votre soutien nous fait très plaisir ! 💙
Je suis satisfaite des produits proposés et des services dans l ensemble
Je suis satisfaite des produits et correspondent bien aux différents flux.
Quelquefois les tailles ne sont pas adaptées comme ce fut mon cas récemment et j'ai échangé avec Octipa. La réponse fut très rapide et j'ai eu de plaisir d apprendre qu'un nouveau produit m'a été expédié gratuitement et que je pouvais garder celui en ma possession que je pourrais offrir à une de mes proches.
C'est un joli geste commercial très appréciable.
Je recommande Octipa tout autant pour les produits et leur professionnalisme .
Françoise B.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup Françoise pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits répondent bien à vos besoins selon les différents flux.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous aider rapidement concernant le problème de taille. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous faisons toujours de notre mieux pour trouver des solutions lorsque cela est nécessaire.
Merci également pour votre recommandation et pour vos gentils mots sur notre professionnalisme. Cela compte énormément pour toute l’équipe Octipa.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 💙
Super contact avec Jade de la maison…
Super contact avec Jade de la maison octipa.
Nous sommes ravis de la commande et ces culottes sont parfaites .
Merci
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que le contact avec Jade se soit si bien passé et que votre commande vous apporte entière satisfaction.
C’est un vrai plaisir de savoir que les culottes vous conviennent parfaitement.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Octipa,
💙
Réponse rapide et l’aide demandée a été…
Réponse rapide et l’aide demandée a été quasiment immédiate. Alors merci Jade!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que la réponse a été rapide et que l’aide apportée a été quasiment immédiate.
Un grand merci pour votre mot à l’attention de Jade, nous ne manquerons pas de lui transmettre 😊
À très bientôt chez Octipa,
💙
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt chez Octipa,
💙
ECHANGE PRODUIT
J'ai reçu un produit qui n'était pas à ma taille - je l'ai signalé sur le site et j'ai eu une réponse très rapide et complète avec un tableau des tailles afin de trouver celle qui me correspondait
On m'a proposé un échange gratuit et la livraison est déjà en cours
Je suis très satisfaite des échanges avec mon interlocutrice
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement et vous aider à trouver la taille qui vous correspond grâce au guide des tailles.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des échanges simples et rapides, et sommes heureux de savoir que la livraison est déjà en cours.
Merci également pour vos mots sur la qualité des échanges avec notre interlocutrice, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt chez Octipa,
💙
Réexpédition
Bonjour lundi 23 février 2026 à la réception de mon colis je me suis rendu compte que ce n était pas la bonne taille j ai contacté octipa qui m a posé les questions d usage pour me rendre compte que c est moi qui m était trompé dans la taille. Mardi 24 février 2026 il me réexpédié mon colis avec la bonne taille
Je les remercie de leur réactivité et de leur gentillesse
Je recommande sans problème octipa
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement, et encore plus heureux de savoir que notre réactivité et notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Les erreurs de taille peuvent arriver, l’important pour nous est de trouver une solution simple et rapide pour nos clients.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, et à très bientôt chez Octipa !💙
Le service après vente de l'Octipa...et Jade
Au départ j'avais des problèmes pour trouver la bonne taille pour mes slips Octipa. Quand j'ai signalé que la taille commandée n'était pas la bonne, Jade du servie clientèle, m'a contacté pour offrir de l'aide. Elle était très professionnelle et très attentionée. Je la félicite pour m'avoir donné une bonne impression de cette compagnie et son service après vente.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait aidé à trouver la bonne taille et que votre expérience avec notre service client ait été positive.
Merci pour votre confiance 💙
Troisième commande
Troisième commande depuis septembre 25. J'utilise chaque jour les modèles en flux modéré ou très élevé suivant les situations. Plus de stress en toute circonstance. Bonne tenue au lavage en machine. Livraison en suivi un peu longue.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos modèles vous apportent sérénité au quotidien et tiennent bien au lavage.
Merci également pour votre remarque sur la livraison, que nous prenons en compte 💙
Suite à une erreur de taille j’ai…
Suite à une erreur de taille j’ai effectué une réclamation qui a été prise en charge très rapidement et avec professionnalisme. Un grand merci
Je recommande +++
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que votre expérience ait été satisfaisante.
Merci pour votre recommandation et votre confiance 💙
Culottes antifuites
Mon épouse est satisfaites des culottes qu'elle a commandées.
La relation par courriel avec Jade est constructive.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre épouse soit satisfaite des culottes et que les échanges par e-mail aient été utiles.
Merci pour votre confiance 💙
Très bonne qualité
C'était la première fois que j'ai acheté les boxers.
Très bonne qualité et bonne expérience cela valait la peine de les acheter
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et votre première expérience aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt 💙
satisfaction des culottes Octipa
Après avoir découvert Octipa sur Internet, j'ai décidé de passer commande. J'ai reçu celle-ci sans problème, mais les tailles ne correspondent pas à la normalité, et les culottes étaient trop grandes, j'ai envoyé un mail pour savoir comment faire pour recevoir une plus petite taille et à ma grande surprise, Jade m'a répondu avec professionnalisme et m'a proposé de m'envoyer une autre taille tout en gardant celles reçues, ce qui est particulièrement rare avec d'autres achats !!! alors merci à elle pour ce suivi sérieux de commande. Je suis très satisfaite du produit, doux, agréable à porter et qui redonne de l'assurance !
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes et que le produit vous apporte confort et confiance au quotidien.
Merci pour votre confiance 💙
Confort et sécurité maximum
Les sous vêtements Octipa procurent une très grande sécurité. Je n’ai plus peur de faire une longue promenade ou d’assister à une longue séance de cinéma sans craindre une fuite incontrôlable. Les sous vêtements sont confortables et sécurisants. Cela a changé ma vie dans plusieurs circonstances. Je recommande ces produits.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre témoignage, il nous touche énormément. Nous sommes ravis que nos sous-vêtements vous apportent confort et sérénité au quotidien.
Merci pour votre recommandation et votre confiance 💙
Ce sont mes premieres culottes…
Ce sont mes premieres culottes d'incontinence et je vous promet que je ne suis pas du genre a critiquer négativement à tout va !! SECURITÉ ANTI FUITE +++
Mais :
Ce qui fait que je les trouve inconfortables (et j'en d'en avoir acheter 3X3 SNIFF ! ) est que contrairement à ce que vous dite , elles roulent sur moi !!! le devant n'est pas du tout assez haut pour mon bedon (qui tout compte fait n'est pas encore "ventre à bière" LOL ) je ne dois pas être la seule
Je les porterais par sécurité mais avec un inconfort quand je dois sortir pas ex une demi journée , mais sinon je resterais à mes solutions habituelles
Coté sécurité, pour mon cas c'est bien. Et c'est le but recherché.
en solution , vu que j'ai 9 culottes, j'ai bien pensé a coudre une extension élastique devant, comme u plastron ..mais je ne vois pas comment m'y prendre ...
Voili Voila et desolée ..j'espere juste avoir fait avance la recherche"
Peut etre proposer des hauteur differentes ? pourquoi le devant "monte" plus bas que le derrière de la culotte ? Ca m'a sauté aux yeux des le premier essai mais c'est SUR MOI peute tre que je ne suis pas "standart "
E n fait il faut une culotte d'essai avant de profiter d'une offre spéciale ...
En tout cas pour la SECURITE +++
sans racune, vous avez demandé , hein !!! LOL
Bonne conception à venir
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et sincère — on sent vraiment que vous avez pris le temps de partager une expérience honnête, et on vous en remercie.
Nous sommes ravis de lire que la sécurité anti-fuite vous apporte satisfaction, c’est effectivement l’objectif premier de nos culottes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort et la tenue à la taille ne sont pas au rendez-vous pour vous, notamment avec le devant qui roule et la hauteur qui ne convient pas à votre morphologie.
Vous avez tout à fait raison : chaque corps est différent, et ce qui fonctionne pour certains peut être moins adapté pour d’autres. Votre remarque sur la différence de hauteur entre l’avant et l’arrière, ainsi que l’idée de proposer différentes hauteurs de coupe, est très pertinente. Nous transmettons ce type de retours à notre équipe produit, car ce sont précisément ces remarques terrain qui nous aident à améliorer nos futurs modèles.
Nous sommes désolés que vous ayez acheté plusieurs lots avant de pouvoir tester réellement le confort sur la durée — votre suggestion d’un “modèle d’essai” est aussi très intéressante.
Merci encore pour votre bienveillance et votre humour malgré la déception côté confort. Nous espérons sincèrement pouvoir proposer à l’avenir des coupes encore plus adaptées à différentes morphologies 💙
Réponse de Octipa
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service.
Votre confiance nous fait très plaisir 💙
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