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Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup de promesses, de blabla de guarantie d'analyse via leur expertise etc. Au final, que des projets en defaults. A ce niveau la j'aurais moi-meme pas fait pire niveau analyse financière vu le re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des incapables (pour ne pas les accuser d'arnaqueurs) avec son directeur qui se vantait de ne prendre aucun risque. La manière dont ils n'ont pas fait face à l'adversité ne promet rien de bon pour eux... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Information assez complète et claire. Mais je constate que les défaillances majeures dans mon portefeuille avaient des cotes B et B+ Peut-être faut il être plus prudent lorsque les financements rép... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai investi sur 172 projets, puis les défauts ont commencé à apparaître, la je me suis rendu compte que'ils prêtaient a n'importe qui, j'ai vite arrêté d'investir et depuis maintenant 3 ans je me con... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

October ceased offering new loans starting in early 2024.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

970 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

malgré avoir diversifié énormément

malgré avoir diversifié énormément, beaucoup de pertes. un manque de qualité dans les dossiers choisis.

16 octobre 2023
Avis spontané
Logo de October

Réponse : October

Bonjour Nicolas,

Nous sommes navrés que vous ayez plusieurs projets en défaut. Notre équipe de recouvrement travaille quotidiennement pour régulariser vos échéances manquantes. Pourriez-vous prendre contact avec nous pour que nous puissions examiner vos projets en défaut ensemble ?

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Bof des projets qui sont en défaut un…

Bof des projets qui sont en défaut un ou deux mois après le lancement, taux de défaut important malgré la diversification, taux de retour inférieur a un livret A... On se demande quel sérieux est apporté à l'acceptation des crédits. De plus, la plateforme ne propose aucune garantie de remboursement. J'arrête d'investir sur cette plateforme.

Édit : je maintiens et confirme mon commentaire, le rendement affiché est faux, il affiche un rendement positif alors que le portefeuille en perte sèche...

9 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Hugues,

Nous sommes désolés que votre expérience avec October ne soit pas satisfaisante. Notre équipe de recouvrement travaille activement pour régulariser vos projets en défaut, et notre processus d'évaluation et de sélection des projets s'améliore constamment.

Nous tenons à souligner que, bien que tout investissement comporte des risques, nous faisons de notre mieux pour proposer des projets fiables. De plus, certains de nos projets incluent des garanties, sous certaines conditions, pour offrir une protection supplémentaire à nos investisseurs. Vous pourrez trouver ces informations détaillées dans la description de nos projets, ainsi qu'à travers un tutoriel accessible sur notre site web.

Nous restons à votre disposition soit à travers le chat ou par email.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Expérience rassurante, clarté dans les administrations et établissement des contrats.
Abondement rapide, et simplicité de souscription

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Gotz,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience client catastrophique

6.600e prêtés sur une vingtaine d'opérations depuis 2019 (majorité des opérations réalisée sur la plateforme Credit.fr rachetée par October)
Point aujourd'hui :
- 42,9% des prêts en défaut
- 840e perte actée (provisionnée) = 12,7%
- 1600e perte finale probable = 24%
(le portefeuille n'avait connu aucun défaut avant passage sous bannière October)
---
Les informations concernant les situations des entreprises présentant un défaut arrivent tardivement et sont laconiques
Les procédures de recouvrement semblent lancées tardivement et sans conviction (je n'ai d'ailleurs constaté aucune récupération de fonds)
=> De sorte qu'en tant que client vous vous sentez mis au pied du mur, démuni, et comprenez que votre situation n'inquiète aucunement la société October

30 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Nona,

Nous sommes navrés que votre expérience avec October ne soit pas satisfaisante. Notre équipe de recouvrement travaille activement et dans vos intérêts pour régulariser vos projets en défaut. L'une de nos priorités actuelles est d'améliorer nos communications sur les défauts de paiements en les rendant plus fréquentes et transparentes. Veuillez noter que certaines procédures judiciaires peuvent prendre du temps, ce qui peut expliquer le délai dans nos communications.

Nous restons à votre disposition pour tout autre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 4 sur 5 étoiles

plateforme très transparente

plateforme très transparente , diversification géographe , intuitif , petit bémol , il n'est pas possible de simuler les gains lors d'un prêt, il faut attendre que le projet ouvre , il faut obligatoirement valider son prêt par un code par SMS ce qui est parfois pénible vu que l'on a pas de réseau de téléphone .

4 octobre 2023
Avis spontané
Logo de October

Réponse : October

Bonjour J D,

Merci pour votre retour positif. Sur notre application mobile, quand vous choisissez le montant que vous voulez prêter, vous aurez un visuel sur vos possibles gains.

N'hésitez pas à nous contacter soit à travers le chat ou par mail si vous avez d'autres questions !

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Plusieurs projets en défaut de Paiement

Plusieurs projets en défaut de paiement. Aucun suivi, on vous laisse dans la pampa faire vos recherches tout seul.

Je vous DÉCONSEILLE vivement de vous inscrire sur cette plateforme. Sur le papier, cela représentait une diversification attractive et plus sur que la bourse mais au final c'est bien plus risqué et en plus les profits sont ridicules (quand il y en a).

3 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre plateforme ne soit pas satisfaisante. Nous avons pour objectif d'améliorer nos communications sur les projets en défauts et nous espérons pouvoir vous proposer des communications plus claires et précises. Cependant, certaines procédures judiciaires peuvent être très longues, ce qui explique le délai dans nos communications.

De plus, nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations sur un ou des projets en particulier soit à travers le chat ou par email.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Passez votre chemin...

Placement sur 5 ans et voici le résultat, je pense que les chiffres suffiront:

> 1 850 € Prêtés
> 1 731,64 € Remboursements nets
> 35 Prêts / dont 26 terminés et 8 en défauts
> -60 € "Gains" / dont 164,58 € d'intérêts perçus et 224,58 € pertes/provisions

Franchement mal géré et peu de suivi.
Mes placements ailleurs (je parle en poche d'investissement, comme ici), eux, ont tous rapportés (plus ou moins) sur cette période.
Donc, ici, les seuls ayant gagné de l'argent c'est October et leur équipe.

Une honte.

29 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Jimmy,

Nous sommes navrés que vous ayez plusieurs projets en défauts. Ce qu'il faut savoir c'est que lorsque vous avez un projet en défaut ou rééchelonné, nous faisons une provision sur le capital restant dû afin de retranscrire au mieux la santé de votre portefeuille et d'être en phase avec notre valeur de transparence. Ceci peut expliquer le fait que vous voyez une perte dans le Solde de votre Compte. Dans le cas où l'emprunteur régularise la situation, l'encours de votre prêt reviendra à 100 % de votre capital restant dû.

Nous nous tenons à disposition pour regarder plus en détails votre compte October et vos projets.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

j'arrive sur cette plateforme pour…

j'arrive sur cette plateforme pour détecter des projet qui retiennent mon attention sur un plan éthique. j'ai voulu investir mais impossible de recevoir le code sms pour une raison incompréhensible d'une plate-forme pro. je sais pas si je désire continuer.

20 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Guillaume,

Nous sommes navrés que vous ayez eu des soucis de SMS lorsque vous vouliez prêter à un projet. Nous avons deux façons de vérifier votre compte, soit par code via SMS, soit par authentification biométrique. Nous sommes en cours d'étude d'une nouvelle manière pour vérifier votre compte.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience OCTOBER

Quant on prête de l'argent a des entreprises on sais très bien que l'on peut perdre de l'argent . Mais la c'est le pompon.
Taux de rendement interne : 1.53%
979 euros de gains.
750 euros de perte.
352 prêts.
11190 prêtés.
Et je ne parle pas du suivi.
Tout est dit.

17 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Cedric,

Nous sommes désolés que votre taux de rendement ne soit pas satisfaisant. Notre équipe de recouvrement travaille en permanence dans vos intérêts pour régulariser vos échéances. Nous espérons pouvoir régulariser vos projets en retard, ce qui augmenterait votre TRI.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

Doute sur la véracité de la notation…

Doute sur la véracité de la notation des projets. Certains projets très bien noté au début battent très rapidement de l'aile. Il sembleraient donc que les dossiers de demande de financement ne soient pas réellement analyser en profondeur. Préparez vous à perdre bcp et gagner très peu avec un taux de rentabilité proche de 0. Portefeuille annoncé à 7% de rentabilité brut. Rentabilité réellement 0,5% sachant que je ne me lançait que sur des projets notés B et plus...

9 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Youri,

Nous sommes désolés que vous ayez connu des défauts de paiement rapides sur certains de vos projets. Notre équipe de recouvrement contacte directement l'emprunteur dès qu'elle a connaissance du défaut et cherche à trouver une solution avec lui. Elle travaille quotidiennement pour régulariser vos échéances dans votre intérêt.

En ce qui concerne l'analyse des projets, nous faisons de notre mieux pour la sélection de projets. Cependant, il est possible que nous ne réussissions pas à chaque fois. Nous en tenons compte et apprenons de ces situations pour améliorer notre analyse des projets.

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 1 sur 5 étoiles

défaut de remboursement de quasiment…

défaut de remboursement de quasiment tous mes prêts. J'ai perdu beaucoup d'argent. a fuir!!!

9 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Christine,

Nous sommes navrés que vous ayez plusieurs projets en défauts et nous avons pris note de votre commentaire. Notre équipe recouvrement travaille en permanence pour régulariser vos échéances. Pouvez-vous nous contacter pour que nous regardions votre situation ensemble ?

Bien à vous,
L'équipe d'October

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne notation des risques de crédit et…

Bonne notation des risques de crédit et beaucoup de projets permettant de répartir le risque.

28 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Bien à vous,
L'équipe d'October.

Noté 4 sur 5 étoiles

L'objectif October est atteint mais...

L'objectif October est atteint mais...
Votre objectif est atteint : vous mettez avec succès en relation des emprunteurs et des prêteurs. Toutefois, le suivi est perfectible au sens qu'il est rendu difficile par la présentation des remboursements et du suivi des prêts. Un remboursement obtenu fin aout n'a pas le même sens s'il concerne l'échéance d'août, et s'il concerne l'échéance de janvier. En tant que prêteur, j'attache de l'importance à choisir les projets que je soutiens en mesurant le risque de défaut de paiement. L'avancée des remboursements, ceux qui ont eu lieu et ceux qui sont impayés, est donc à améliorer. De plus vous affichez certains projets comme 'terminé' alors que le capital emprunté n'est pas remboursé à 50% ! (SETIC). Le système d'emprunt mobilise et rend indisponible une partie des fonds. Vos clients sont à priori captifs, mais pour les inciter à prêter de nouveau, il serait préférable de pouvoir mieux suivre l'avancée des remboursements.

26 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Clément,

Nous vous remercions pour votre avis et avons pris en compte vos différents points. Nous utilisons la terminologie "terminé" pour les projets une fois que l'échéance du contrat de prêt prévue est passée. Toutefois, nous allons partager votre avis avec notre équipe produit pour une éventuelle modification de cette terminologie si le projet n’a pas été achevé. En ce qui concerne vos remboursements, notre équipe de recouvrement travaille quotidiennement pour régulariser vos échéances.

Cordialement,
L'équipe d'October.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de suivi judiciaire et clientèle

Une entreprise que j’avais dans mes contrats à été en redressement judiciaire
October ne vous aide pas il ne vous connaisse plus
Il ne parle jamais de leur placement foireux et de leur mauvaises gestions auprès de leur client tout va bien
Pour ne pas effrayer leur investisseurs

20 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Roxanne,

Nous sommes navrés qu'un de vos projets soit en redressement judiciaire. Pourriez-vous nous contacter via le chat ou par e-mail afin que nous puissions examiner ce projet ensemble ? October est une entreprise d'investissement, ce qui peut comporter des risques que l'entreprise soit placée en redressement judiciaire pour régulariser la situation du projet.

Bien à vous,
L'équipe d'October.

Noté 1 sur 5 étoiles

6 prêts 4 terminés 2 en défaut

6 prêts, 4 terminés 2 en défaut, 2000 € prêtés remboursement nets 1299,80 €

Gains ? -677,33€......

Voilà.. autant jouer au casino on a plus de chance de gagner de l'argent je pense ^^.

12 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Leny,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi des pertes. Pourriez-vous nous contacter pour que nous fassions le point sur votre compte ensemble ?

Bien à vous,
L'équipe d'October.

Noté 1 sur 5 étoiles

Comment mettre zéro étoile

Comment mettre zéro étoile ?
214 projets, essentiellement des A B+et B après presque 3 ans. J’ai le recule pour dire qu’il n’est vraiment pas intéressant d’investir sur cette plateforme. Garder votre argent sur votre livret A. Ou faites vous plaisir avec. Dans le pire des cas donner le aux associations. Ou Mettez le à la poubelle. Ça sera un plus rentable.
L’équipe OCTOBER, Éviter de répondre à mon avis avec votre phrase bateau.

En réponse:
Une analyse plus pointue des projets. Plus proche de la réalité économique des entreprises. Ce n’est pas normal qu’au bout du premier mois seulement de remboursement. Une entreprise soit déjà défaillante.
Ce n’est également pas normal que le livret A soit plus performant que votre plateforme. Tout en sachant que la plus part de mes projets (214 sur 3 ans ) sont des A+,A,B+,B.
La rentabilité net de mon porte feuille est de 3,48%. Avec la hantise que tous les mois de nouveaux défauts et un capital immobilisé (voir perdu) pendant des années.
Sur mon livret A. Mes fonds sont immédiatement disponibles pour la même rentabilité. Il y a aucun intérêt, mise à part la folie, d’investir sur votre plateforme.
Je ne doute pas que cela ne soit pas évident à gérer mais c’est votre métier de le faire.

16 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Olivier,

Merci pour votre retour et vos remarques. Nous aimerions en savoir plus sur les axes d'amélioration possibles de notre plateforme selon vous. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter via le chat, ou par e-mail. Nous avons récemment augmenté nos tarifs et espérons qu'ils vous conviennent mieux.

Bien à vous,
L'équipe d'October.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pablo résout mon besoin

14 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée,
L'équipe d'October.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lucratif et vital

Bonjour, Cette expérience est bonne car tout en aidant les entreprises à se développer en accédant à leurs projets nous bénéficions de taux de remboursement très intéressants tout en ayant connaissance du risque qui a été analysé en amont par vos services de façon rigoureuse concernant la santé de l'entreprise, la fiabilité de leur projet ainsi que moult informations très pertinentes Grace à votre existence des femmes et des hommes avec la concrétisation des prêts demandés continuent à garder leurs emplois donc leur famille et leur santé Donc votre utilité est indispensable

4 août 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour vos remarques positives.

Bonne journée,
L'équipe d'October.

Noté 5 sur 5 étoiles

réponse claire

31 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse : October

Bonjour,

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si nécessaire, nous serons ravis de vous répondre.

Bien à vous,
L'équipe d'October.

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