Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Går ej att lita på deras färgkarta för fem öre, köpte blond silver, blev brun grå i håret. Ser hemskt ut. Trots en level 10 blondt hår som toningen användes i vart det helt fel nyans.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsiga

Proffsiga, bra bemötande, alltid koll och är alltid väldigt hjälpsamma.

12 juin 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Vilken fin kommentar, den tar vi till oss. Stort tack!

Noté 4 sur 5 étoiles

Hårfärgen va hur bra som helst och…

Hårfärgen va hur bra som helst och håret kändes jättebra efter.
Har haft svårt att hitta en färg som stannar i håret och testade truecolor som varit en räddning.
Det enda som sänker betyget något är att man inte kan beställa enbart färgkrämen. Då jag blandar lite annorlunda hade det varit bra.
Har lagt in en andra beställning och kommer fortsätta beställa därifrån.

25 avril 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Låter ju underbart! Absolut, det är något vi jobbar med just nu, och självklart tar till oss. Stort tack för din recension!

Noté 2 sur 5 étoiles

Otroligt undermålig service

Otroligt undermålig service. Jag bad flera gånger om instruktioner, som dock var oerhört svårförståeliga. Tillslut bad jag att få byta person att kommunicera med men inte heller det tillgodoseddes. Detta gjorde att när jag använde färgen fick jag inte det resultat jag önskade, antagligen på grund av bristande instruktioner. Tråkigt.

15 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Detta är ju självklart inte okej, och jättetråkigt att du fick den upplevelsen av vår support. Vi tar till oss av dina ord och ska absolut jobba på att bli mer tydliga i vår kommunikation. Tack för din ärliga feedback!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra hårfärg

Bra hårfärg men skålen jag också beställde var inte samma som på bilden.

27 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Tack så mycket! Oj, vad konstigt. Skriv gärna till vår support på hemsidan, så hjälper vi dig vidare.

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dålig beskrivning hur man ska…

Riktigt dålig beskrivning hur man ska göra. Färgen blev katastrof!!

3 juin 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Om man är osäker så har vi en support som hjälper dig steg för steg för att uppnå bästa resultat. Det är klurigt med färg och kemi så därför finns vi på chatten😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Salongs färg fast hemma

Salongs färg fast hemma, kan väl inte bli bättre. Jag tycker inte alls att det sliter på håret. Är super nöjd

22 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Nej, visst kan det inte bli bättre? Vi håller med!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nöjd

Super nöjd. Har tidigare jobbat som frisör och saknat de ”riktiga” färgerna och blekningarna. Sen hittade jag October Stockholm och är verkligen sååå nöjd. Blir så fint resultat. Även blekningen är så skonsam och effektiv.

27 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Åh, vilken fin komplimang från en frisör. Vad glada vi blir. Stort tack för det!

Noté 3 sur 5 étoiles

Köpte silverblond och det blev guldigt

Köpte silverblond och det blev guldigt, trots att jag är blond med några ljusgrå hårstrån i hårbotten. Så färgen blir inte som på förpackningen

19 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Nej, det var verkligen tråkigt att det inte blev enligt önskemål. Allt beror på hur ditt utgångsläge är från början. Vi finns på supporten och hjälper dig mer än gärna med ett skräddarsytt recept för just ditt hår. Varmt välkommen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

Produkten jag fick stämmer inte överens med vad jag beställde. Ni visar en bild på något på hemsidan men sen får man något annat. Fick inte ens allt jag beställde.

8 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Oj, det var verkligen konstigt. Skriv gärna till vår support med detta, så ska vi självklart hjälpa dig vidare.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, snabb återkoppling på frågor, trevlig personal 🙂

7 mai 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Underbart, nu blev vi glada. Stort tack!

Noté 2 sur 5 étoiles

Då jag skickade en fråga om att få mitt…

Då jag skickade en fråga om att få mitt hår ljusare så tycker jag inte jag fick ordentligt svar om tillvägagångssätt och styrka som det ska blandas ut med , bil 5 el 20

25 avril 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Vad tråkigt att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Skriv gärna till oss igen så ska vi självklart se över detta. Tack för din feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid October

Alltid nöjd med både service och produkter. Tappar aldrig mer hår än vid vanlig schamponering. Helt fantastiskt! Nu när jag upptäckt October så köper jag inget annat.

23 avril 2024
Logo de Octoberstockholm

Réponse de Octoberstockholm

Så härligt att du är nöjd med våra produkter, tack så mycket för din feedback!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus