Går ej att lita på deras färgkarta för fem öre, köpte blond silver, blev brun grå i håret. Ser hemskt ut. Trots en level 10 blondt hår som toningen användes i vart det helt fel nyans.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Voir plus
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.
Coordonnées de contact
Garvis Carlssons Gata 26, 169 41, Solna, Suède
- 08-814100
- info@octoberstockholm.com
- octoberstockholm.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Går ej att lita på deras färgkarta
Går ej att lita på deras färgkarta för fem öre, köpte blond silver, blev brun grå i håret. Ser hemskt ut. Trots en level 10 blondt hår som toningen användes i vart det helt fel nyans.
Jag/vi är fantastiska nöjda!!
Jag/vi är fantastiska nöjda och vill rekommendera alla som inte testat denna produkt att faktiskt göra det..
Jag Köpte denna färgen till min fru, hon färgar sin utväxt 1gång/mån.. jag köpte Brown 4.0 till henne, vilket fantastiskt fint resultat det blev - faktiskt. (Frugan som är kräsen med sitt hår säger själv att resultatet av denna färg är som efter ett besök hos frisören.)
Betydligt mycket mer glans än alla övriga färger hon använt genom åren.
Även färgat dotterns hår med 10,0, hon är mycket nöjd!
Frugan färgade även mitt hår - jag vill mest se ifall mina gråa strån skulle täckas och resultatet blev fantastiskt bra! Använder 5,0 till mitt hår, väldigt likt min egen hårfärg, lite mer brun nyans dock!
Som vanligt passar ju inte allt till oss alla, men Vi är alla väldigt nöjd med denna produkt och rekommenderar alla att testa färgen..
Dyrt och ger inte i närheten resultat som visas
Färg 6.12 gav inte i närheten det färgresultat som utlovas - trots inköp av alla produkter (både de produkter som företaget rekommenderar skall användas innan färgning och för själva färgningen). Trots ett utgångsläge under en 8:a (toppar 9-10:a) blev håret ännu ljusare och orange i botten medan topparna också blev ljusare men med grå färg. Därtill dyrt (i jämförelse med flera andra professionella märken som kan köpas online).
Ingen aktiv support men god tillgänglighet på de flesta produkterna i fysiska affärer.
Have been there twice
Have been there twice, first time was better experience but the second time was not time and money worthy. Over priced, expected more professional haircut.
håravfall och hår som går av
testade att färga mitt hår med detta märke för första gången och jag tappade SÅ MYCKET hår, asså helt sjukt mycket och fortsatte även efter första duschen.
gjorde exakt de som stod i beskrivningen.
aldrig någonsin haft problem med håravfall eller att hår går av innan! hade jättefint tjockt hår innan med bra kvalite. så besviken och mitt hår är numera kaos! de är dessutom snustorrt och kvaliten är så dålig efter dehär. skulle inte rekomendera ngn denna produkt
Jag skickade bild på mitt hår och en…
Jag skickade bild på mitt hår och en bild på hur jag vill ha det och sedan fråga om vilka färger jag skulle beställa.
Jag beställde det som var rekommenderat och blandade färgerna efter rekommendation.
Jag förväntade mig ett ljusbrun/mörkblondt resultat och nu har jag mörkbrunt hår.
Otroligt besviken.
Dålig kundservice
Färgerna är bra, men när jag beställde så hade dom ej tejpat eller haft flaskorna stänga riktigt då ena 5 vol läckt ut. Skrev till dom i juli och dom svara att dom skulle skicka en ny. Vilket dom ej gjort ännu, och när jag skrev igen och ifrågasatte om de hade skickats så läste dom men svarade ej.
Bäst!
Sedan popup i MOS, där jag fick superbra hjälp att välja rätt färg, så beställer jag regelbundet och färgar min gråa utväxt helt själv. Är inget proffs på färgning men det blir bra varje gång. Är väldigt nöjd!
Bra produkter, sämre respons och leverans
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörkbruna håret med ljusbruna pigment hände det grejer.
Ger en 4 då jag saknade 2 st produkter som jag beställde, att leveranstiden var lång samt dålig återkoppling på mail.
Jag har använt dessa produkter sedan de…
Jag har använt dessa produkter sedan de kom ut och har under de senaste månaderna misstänkt att de ligger till grund för att mitt hår gått av? Har fått mycket tunt och avslitet hår. Tappar väldigt mycket hår! När jag läser era recensioner, verkar jag inte vara ensam i upplevelsen.
Varför ni får en stjärna, är dock i sammantagen bedömning efter en JÄTTEDÅLIG färgrekommendation från er och bemötandet efter var ännu värre.
Jag har nu bytt märke för hårfärg och hoppas det ska bli bättre.
Mitt råd till er är att ta vara på kunder och till kunder så rekommenderar jag att vara uppmärksam på håravfall. Kan inte med säkerhet säga att det är från dessa produkter, men jag vet inte annars vart det skulle komma från.
Bra hårfärger, dålig kundservice
Bra hårfärger, men ingen återkoppling från kundservice. Beställde hårprodukter som jag dessvärre inte hann hämta ut, så de skickades tillbaka, men företaget har inte registrerat returen. Har försökt nå företaget på mail utan framgång.
Ljus brun färg var kol svart
Köpte en ljus färg till längderna och en färg jag tog i hårbotten som hette light ash brown. Hade den i i 15 minuter och det blev svart. :) ljusa färgen var dock en bra färg men lossnade mycket hår när jag borstade det.
Hela håret gick av!
Jag skickade bilder till October Stockholm på hur mitt hår såg ut, sedan bild på hur jag ville att det ska se ut.
Dom rekommenderar mig att bleka mitt hår 2 ggr dessutom ska jag använda vol 30 första gången.
Jag kände inte att jag vågade bleka håret så mycket så jag valde att bara bleka 1 gång med vol 20. Tur var det för mitt hår rasade av från huvudet.
De gör reklam för sina produkter som att dom är jätte skonsamma för håret och håret ska inte gå av osv osv, jag kan säga att jag aldrig tappat så mycket hår med något varumärke innan.
Kan även tillägga att jag färgat med Octobers färg innan flertal gånger och aldrig hänt innan.
När jag skrev till dom vad som hänt och frågade vad som blivit fel, så svarade dom utan medkänsla och försökte verkligen inte hjälpa mig. ”Läs villkoren om du inte gjort det”. Istället för att på något sätt försöka hjälpa en tjej som sitter hemma med ett pussgurka hår som gått av i ögonhöjd runt hela huvudet.
Jag tillägger även att mitt hår har vilat i över 1 år innan jag färgade denna gång. Jag har inte använt slitsamma produkter eller knapppt värme på håret på ett års tid. Så mitt hår var friskt och mådde bra.
Jag måste bara säga
Jag måste bara säga – det här konceptet är helt briljant! Jag sa det till min frisör för ett tag sen: tänk vad smidigt om man bara kunde få hem både recept och produkter. För mig som har ett hektiskt liv är det en sån frihet att kunna färga håret när det passar mig – var jag vill, när jag vill, hur jag vill.
Visst, man får sätta sig in i det lite i början, men har man intresset (och vill slippa gula toner) så är det bara att läsa på. För mig har det blivit en game changer – både enklare och billigare än att boka tid hos frisör varje gång.
Och om jag vill ändra färg eller recept? Då kan jag bara boka in mig hos October Sthlm, få en ny konsultation och ta med mig receptet hem igen. Genialiskt, särskilt nu när de första gråa stråna börjat kika fram – det här är verkligen en dröm för mig!
Produkterna levererades snabbt och supporten har varit fantastisk. Har verkligen inget att klaga på – bara massa kärlek till detta koncept!
Tack för att ni gör hårfärgning så mycket enklare!
🫶✨❤️
Gjorde en beställning för två veckor…
Gjorde en beställning för två veckor sedan och när jag hämtade ut paketet hade en vol läckt ut i kartongen. Jag har skrivit två mail och inte fått något svar..
Missnöjd
Tyckte att det var toppen och har gjort flera beställningar. Varje gång var det något fel men de var snabba med att svara och skicka om det saknades något. Senaste två gångerna har jag inte fått något svar på flera veckor samt så har beställningen varit helt fel. Nu ligger en faktura hos klarna och jag får inget svar från October Stockholm då jag gjort en retur. Otroligt tråkigt när jag tyckte att konceptet var toppen.
Gillar färgerna och att man får…
Gillar färgerna och att man får support. Lite lång leveranstid bara.
Mitt hår blev helt förstört efter en…
Mitt hår blev helt förstört efter en toning. Gick av och det som är kvar känns som stål.
Rekommenderar verkligen inte.
Fruktansvärt oseriösa
Fruktansvärda rekomendationer från " frisörer" som känns uttråkade. Fick rekomendationer vilken nyansering vi skulle ha efter blekning, de sa att ens egna naturliga hår som man ej har blekt ej skulle skifta färg av nyanseringen, problemet var bara att istället för att vara ljusbrun mellan slingorna som min egna hårfärg var blev det ginger färgat. Då rekomenderar de att bleka igen, hmmm 2 ggr inom samma vecka dock blev resultatet samma och då rekomenderar de igen att bleka det, hmmm 3 ggr på samma vecka, ja ni fattar. Så oseriösa!
Saknas något i förpackningen
Köpte denna färg. Öppnar förpackningen. Hittar först inga instruktioner. Inser efter ett tag att jag måste slita upp limningen i förpackningens sida eftersom det finns text på insidan, som visar sig vara instruktionerna. Det står att jag behöver en "aktivator" som jag ska blanda färgen med. I förpackningen saknas en "aktivator". Det finns bara en tub med färg. Vad är meningen?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








