Octopus Money Avis 384

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Puja and the Octopus Money team were super friendly, attentive and knowledgeable when dealing with my mortgage. Puja helped me through the whole process, answered all my burning questions and really... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The people I have dealt with at Octopus have been responsive, easy to talk to and clear to understand. My financial forecast with Ben Atherton provided me with a lot of reassurance around financial pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Puja has been a star at arranging our remortgage. She's been really helpful in explaining and modeling out our different options. We were really stressed about our remortgage as rates are very volatil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have quite a complex financial set up and with rates shooting back up and my fixed term coming to an end its all been rather unnerving. Puja has been brilliant, understood my situation perfectly and... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

À propos de Octopus Money

Écrit par l'entreprise

At Octopus Money, we believe everyone deserves personal, 1-to-1 help with their money. We bring together all the pieces of your financial life and make sure your savings, investments and pensions are all on track for the life you want to live.

Through a combination of real, friendly people and really clever technology, we help you see where you stand today and build the plan for whatever you’re dreaming of.

First things first. Meet for a chat, discuss your goals and money questions and see how Octopus Money can help.


  • Talk to a real person – Ditch the robots – get personalised help from a human
  • See your future – explore different scenarios with our powerful planning technology
  • Step-by-step plan – we'll make it easy for you to improve your financial future
  • Take action – easily set up your ISA and retirement account, with a custom portfolio, managed by our experts.

Join 71% of Octopus Money customers who feel more on track for the financial future they want.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

384 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great stuff

Great stuff, good advice on personal financial situation and goals

10 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Intro session

Colin was lovely and welcoming for my first session, I feel confident in his ability to help me reach my financial goals!

5 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Be very wary of Octopus

Be very wary of Octopus , they will say they are the largest VCT company which is probably true . My wife & I made two significant investments in Octopus Titan VCT , the first in November 2020 currently 34% down , the second in 2022 currently 41% .
We have many investments & realise investments go up & down .
Octopus have given no honest explanation to our financial adviser for these significant falls which are not reflected in other VCTs
Octopus have dumped many of their heavy loss making investments into this VCT . They could do it with your money . AVOID Octopus Titan VCT & Octopus financials at all cost

29 mai 2025
Avis spontané
Logo de Octopus Money

Réponse : Octopus Money

Hi CustomerHogarth,

Thank you for your feedback.

I’m sorry to hear you’re not happy with the experience you’ve received from Octopus. As Octopus Money is a separate part of the Octopus family, I’m unfortunately not able to respond specifically. Please reach out to Octopus Investments directly on 0800 316 2295, as they’ll be best placed to help with your concerns.

If there’s anything we can help with here at Octopus Money, please don’t hesitate to get in touch with us by emailing support@octopusmoney.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

Could not recommend Owen enough!

Owen has been absolutely brilliant at helping us secure a mortgage, answering all of our many questions extremely promptly and helping us through the highs and lows of house buying process and explaining everything so clearly and our options at each stage. We could not have done it without him!

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Shout out to Lewis

Found the ongoing communication and support extremely helpful during a very long pension transfer (not caused by Octopus). Specifically, thank you to Lewis S who was great!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Informative

Informative, explained the process well on what can be offered. Clearly an expert in her field.

19 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Financial fog cleared up!

Lisa Hayes was absolutely lovely, a great listener, very respectful and patient with me especially given the 9am Monday slot and my messy hair! I feel like going forward Octopus Money and Lisa can really help me demystify and take control of my finances, and map out and achieve my goal of early retirement.

19 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Grace Orome

Had to phone up to try and find documents from a previous pension provider I was with before being moved to Octopus Money. Grace was not only able to tell me exactly where to go, but sent the information I needed to my documents section to make it more easily found. She was extremely helpful and polite. Thanks

16 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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