Bisher habe ich die Hilfe der ÖRAG zweimal in Anspruch genommen. Es ging in beiden Fällen um ungerechtfertigte Zinsen bzw. Gebühren von Banken. In beiden Fällen habe ich vor Gericht Recht bekommen. D... Voir plus
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Nach einem kurzen Telefonat in dem ich den Vorfall geschildert habe, kam noch am selben Tag die Freigabe, dass der Schaden übernommen wird. Ich habe einen Anwalt aus der Vorschlagsliste übernommen um... Voir plus
Ich bin mit dem MEINRECHT-Service sehr zufrieden. Die Plattform ist einfach zu nutzen und die Informationen sind verständlich erklärt. Bei rechtlichen Fragen bekommt man schnell einen guten Überblick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben neulich eine Rechtsangelegenheit einfach und sehr kurzfristig mit Ihnen als RSV erledigen können. Das war sehr hilfreich. Auch der Ausgleich der Rechnungen des Rechtsanwaltskanzulei war schn... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.
Coordonnées de contact
Hansaallee 199, 40549, Düsseldorf, Allemagne
- 0211 529-0
- social_media@oerag.de
- oerag.de
4,3
Excellent
2 k avis
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Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Arpad Bernath,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass Sie die Erledigung als unkompliziert und die Erreichbarkeit als gut empfunden haben, nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Ihre ÖRAG
Wenn ein Vorgang mit dem Schlagwort…
Wenn ein Vorgang mit dem Schlagwort "unzufrieden" versehen wird, sollte dies in Rücksprache mit der Kundin erfolgen um Missverständnisse zu reduzieren bzw zu vermeiden. Die Briefe wären schön, wenn sie verständlicher und nicht in Paragraphen-/Versicherungsbedingungen-Deutsch geschrieben sind (beispiel der Ausschluss vom Ausschluss nach Wechsel der dann zu geänderten Bedingungen übernommen wird aber sich die Kriterien ändern ... aufgrund der eh schon stressbelasteten Situation nicht in der Lage es zu verstehen)
1 octobre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Wir bedauern sehr, dass unsere Kommunikation bei Ihnen zu Missverständnissen und zusätzlichem Stress geführt hat. Ihr Feedback bezüglich der Verständlichkeit unserer Schreiben nehmen wir sehr ernst. Wir werden intern prüfen, wie wir unsere Formulierungen klarer und kundenfreundlicher gestalten können, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.'
Ihre ÖRAG
Das man telefonisch sein Anliegen klären kann
Das man telefonisch sein Anliegen äußern kann. Leider aber erst durch ewige Warteschleifen zum Berater kommt. Ich wurde aber dann gut beraten.
7 septembre 2026
Alles immer gut gelaufen
Alles immer gut gelaufen - freundlich, hilfsbereit, kompetent - danke :-)
2 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo zusammen,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihr Feedback bestärkt uns darin, weiterhin aufmerksam und zuverlässig für Sie da zu sein.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo VM,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft.
Ihre ÖRAG
Tolle Erfahrung
Tolle Erfahrung mit der kostenlosen Rechtsberatung. Schnell und unkomplizierte Hilfe.
1 octobre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo xxxxxph,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Rechtsberatung. Dass Sie die Unterstützung als schnell und unkompliziert wahrgenommen haben, freut uns.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Ulrich Franz Spitaler,
für Ihre Rückmeldung zur freundlichen und kompetenten Beratung danken wir Ihnen. Solche Erfahrungen bestärken uns in unserer Arbeit.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut beraten und kompetent betreut fühlen.
Ihre ÖRAG
Örag- Für mich die richtige Wahl
Bin seit Jahren bei der Örag und musste sie schön öfter in Anspruch nehmen. Ob Verkehr, Miete oder Arbeitsrecht, mir wurde jedesmal schnell und unbürokratisch geholfen. Entweder habe ich mich für eine bestimmte Kanzlei entschieden oder man hat mir ein paar Ansprechpartner zur Auswahl gestellt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Örag und fühle mich dort gut betreut.
1 mars 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Frau S.,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in die ÖRAG. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und die Unterstützung in verschiedenen Rechtsbereichen als schnell und unbürokratisch erlebt haben.
Ihre ÖRAG
Absolut zuverlässige Versicherung
Absolut zuverlässige Versicherung zum guten Preis.
Wir sind schon lange Kunde und hatten noch nie Probleme.
1 octobre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Thomas K.,
wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bewertung entgegenbringen. Dass Sie uns als zuverlässig und preiswert erleben, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Marina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Kontakt als freundlich und unkompliziert empfunden haben.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
für Ihre Rückmeldung zur kulanten Kostenübernahme danken wir Ihnen. Es freut uns, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit entgegenkommen konnten.
Ihre ÖRAG
Freundlicher Kontakt und transparente Beratung
Ich habe mich aufgrund einer rechtlichen Angelegenheit an die ÖRAG gewandt und war mit dem Kontakt insgesamt zufrieden. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet und mir wurde transparent erklärt, welche Leistungen von meinem Versicherungsschutz umfasst sind und wo die Grenzen der Kostenübernahme liegen.
Besonders positiv fand ich, dass sich die Mitarbeiter Zeit für mein Anliegen genommen haben und ich nicht das Gefühl hatte, einfach abgefertigt zu werden. Auch wenn in meinem konkreten Fall leider nicht alle gewünschten Leistungen übernommen werden konnten, wurde mir nachvollziehbar erklärt, warum dies so ist und welche Möglichkeiten grundsätzlich bestehen.
Insgesamt eine gute Erfahrung mit einem freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. An manchen Stellen hätte ich mir noch etwas mehr Unterstützung bei der weiteren Vorgehensweise gewünscht, daher 4 von 5 Sternen.
21 août 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Kommunikation als freundlich und professionell empfunden haben und Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung zur geduldigen und transparenten Bearbeitung Ihres Anliegens.
Ihre ÖRAG
Rechtsfragen
Wenn ich eine Frage in rechtlichen Angelegenheiten hatte bekam ich durch das vorausgehende Telefongepräch viele Informationen wie ich meine Angelegenheit bearbeiten kann. Das war sehr hilfreich in dem Prozess.
8 octobre 2025
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Dass die telefonische Beratung Ihnen konkrete Schritte zur Bearbeitung Ihrer rechtlichen Angelegenheit aufzeigen konnte, freut uns.
Ihre ÖRAG
Bei ÖRAG bist du sicher
bin mit dem Service und der Kompetenz sehr zufrieden.
Nur zu emüfehlen
1 octobre 2025
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Ingo Mühle,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass Sie mit unserem Service und der Kompetenz zufrieden sind, freut uns sehr.
Ihre ÖRAG
Musst du die Versicherung zwar noch…
Musst du die Versicherung zwar noch nicht nutzen da bin ich mir sicher sie wird mir helfen in dem Fall dass ich sie brauche!
30 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Sebastian Zimmermann,
Ihr Vertrauen in unsere Leistung nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo CR,
für Ihre Rückmeldung zur unkomplizierten Handhabung und der guten Beratung danken wir Ihnen. Dass Sie die Zusammenarbeit als positiv empfunden haben, freut uns sehr.
Ihre ÖRAG
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Maciej Szraga,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass alles einwandfrei läuft, freut uns sehr.
Ihre ÖRAG
Alles gut….
30 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
Ihre Bewertung mit dem Hinweis „Alles gut…“ nehmen wir dankbar zur Kenntnis.
Ihre ÖRAG
Den Kunden nicht im Regen stehen…
Den Kunden nicht im Regen stehen lassen. Bin so viele Jahre schon Kunde und würde jetzt bitter enttäuscht.
15 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
Ihre langjährige Verbundenheit mit uns macht diese Rückmeldung besonders wichtig. Dass Sie sich in dieser Situation enttäuscht fühlen, nehmen wir ernst. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch, und wir danken Ihnen für den Hinweis.
Gerne möchten wir uns Ihren Fall noch einmal ansehen und gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen. Schreiben Sie uns dazu bitte unter Bezug auf Ihre Bewertung an social_media@oerag.de.
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