Bisher habe ich die Hilfe der ÖRAG zweimal in Anspruch genommen. Es ging in beiden Fällen um ungerechtfertigte Zinsen bzw. Gebühren von Banken. In beiden Fällen habe ich vor Gericht Recht bekommen. D... Voir plus
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Nach einem kurzen Telefonat in dem ich den Vorfall geschildert habe, kam noch am selben Tag die Freigabe, dass der Schaden übernommen wird. Ich habe einen Anwalt aus der Vorschlagsliste übernommen um... Voir plus
Ich bin mit dem MEINRECHT-Service sehr zufrieden. Die Plattform ist einfach zu nutzen und die Informationen sind verständlich erklärt. Bei rechtlichen Fragen bekommt man schnell einen guten Überblick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben neulich eine Rechtsangelegenheit einfach und sehr kurzfristig mit Ihnen als RSV erledigen können. Das war sehr hilfreich. Auch der Ausgleich der Rechnungen des Rechtsanwaltskanzulei war schn... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.
Coordonnées de contact
Hansaallee 199, 40549, Düsseldorf, Allemagne
- 0211 529-0
- social_media@oerag.de
- oerag.de
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Erreichbarkeit
Die schnelle Erreichbarkeit bei Rechtsfragen z.B. über die Chat-Funktion, ist in vielen Situationen sehr hilfreich.
30 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Wir sind super zufrieden …
Bisher wurden 4 von 5 Fällen von der ÖRAG übernommen – eine aus meiner Sicht sehr gute Quote. Der eine Fall war aufgrund der geltenden Statuten nicht abgedeckt.
Auch die Hilfsbereitschaft und den persönlichen Service bewerte ich mit „sehr gut“. Telefonische Beratungen und Hilfestellungen sind in diesen fünf Fällen noch gar nicht mitgerechnet. Auch hier konnte mir oftmals schnell und unkompliziert weitergeholfen werden.
Wir sind seit 20 Jahren Kunden der ÖRAG und werden es auch weiterhin bleiben. Insgesamt sind wir mit der Leistung und dem Service sehr zufrieden.
18 juin 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Dominik Böse,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und die langjährige Treue als Kunde. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Einschätzung unserer Quote sowie der Hilfsbereitschaft und des persönlichen Services – auch über die telefonische Unterstützung hinaus.
Ihre ÖRAG
Ich bin noch nicht so lange dabei
Ich bin noch nicht so lange dabei, aber ich habe mich für sie entschieden weil ich viel Gutes von Ihnen gehört habe.
17 juin 2026
Kontakt war Einwandfrei
Bis jetzt hatte ich keinerlei Probleme Hilfe zu bekommen. Wenn man einen Ansprechpartner hat läuft es sehr gut
1 septembre 2026
Ich brauchte den Rechtsschutz bislang…
Ich brauchte den Rechtsschutz bislang nicht in Anspruch nehmen.
30 septembre 2026
Sehr zufrieden
Ich habe diese Versicherung schon über 10 Jahre und habe noch keine negative Erfahrung gemacht. Wenn was anlag, wurde es übernommen.
30 septembre 2026
Olaf Trübenbach
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich musste Sie leider schon mehrfach in Anspruch nehmen und habe nie Probleme gehabt.
Das einzige was mich stört, ist leider die Selbstbeteiligung, welche dadurch gestiegen ist.
Leider läuft momentan wieder ein Verfahren.
Ich habe aber die Versicherung nicht umsonst abgeschlossen.
Mir gefällt es leider auch nicht, daß ich Ihren Anspruch leider schon oft nutzen musste.
Momentan läuft ein Verfahren gegen die IKK wegen Pflegegradkürzung.
Ich kann leider nicht wirklich mehr.
Bin am Ende mit allem.
Sie können mich gern hierbei unterstützen?
Gern können Sie mir eine Email schicken oder Sie senden mir eine Telefonnummer, wo ich mich melden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Olaf Trübenbach
30 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Olaf Trübenbach,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in diesen herausfordernden Situationen unterstützt fühlen.
Wir möchten Sie mit Ihrem Anliegen nicht alleine lassen und würden uns den Vorgang gerne einmal ansehen. Schreiben Sie uns bitte kurz an social_media@oerag.de und beziehen Sie sich auf Ihre Trustpilot-Bewertung. Wir prüfen dann, wie wir gemeinsam mit Ihnen zu einer Lösung kommen können.
Ihre ÖRAG
Zuverlässigkeit und klare Kommunikation der Bedingungen
Hatte noch keinen Fall daher kann ich bislang nicht beurteilen wie es im Ernstfall ist …
Ansonsten alles gut derweilen
30 septembre 2026
Schnelle Beantwortung und Abwicklung…
Schnelle Beantwortung und Abwicklung von Anfragen oder Vertragsänderungen
1 septembre 2026
Bisher mussten wir die ÖRAG noch nicht…
Bisher mussten wir die ÖRAG noch nicht in Anspruch nehmen. Wir haben allerdings aus unserem Bekanntenkreis viel positives Feedback erhalten und uns deshalb für einen Wechsel zur ÖRAG entschieden.
30 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in die ÖRAG. Es freut uns, dass Sie sich aufgrund positiver Rückmeldungen aus Ihrem Umfeld für uns entschieden haben.
Ihre ÖRAG
Es dauerte lang bis ich die Zusage…
Es dauerte lang bis ich die Zusage erhielt, dass die ÖRAG die Kosten übernehmen wird. Ansonsten lief alles reibungslos.
30 septembre 2026
Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Ich habe Ihre Hilfe gesucht und sie ohne Rückfragen erhalten – dafür ein herzliches Dankeschön. Ich empfehle Sie weiter.
30 septembre 2025
Im Fall eines Falles...
Das ich im Fall eines Falles gut abgesichert bin, ist ein gutes und beruhigendes Gefühl.
30 septembre 2026
Ich hatte meinen ersten Telefonischen…
Ich hatte meinen ersten Telefonischen Kontakt und sofort eine sehr unfreundliche Dame am telefon gehabt. Es war für mich sehr schade da ich mich allein gelassen fühle und gar nicht gut beraten..
29 juillet 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Daniela Drmac,
für Ihre Rückmeldung zum telefonischen Kontakt danken wir Ihnen. Dass Sie sich nicht gut beraten fühlten und den Eindruck hatten, allein gelassen zu werden, nehmen wir ernst. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an einen respektvollen und unterstützenden Austausch.
Ihre ÖRAG
Ich hatte bisher nichts und meine…
Ich hatte bisher nichts und meine Versicherung ist auch recht neu abgeschlossen. Daher kann ich zu meiner Erfahrung nicht viel sagen. Bisher bin ich zufrieden :-)
30 septembre 2026
Bis jetzt zufrieden stellend
Bisher habe ich noch keinen Fall gehabt, wo ich die Versicherung in Anspruch genommen hätte. Ich kann somit noch kein Urteil dazu abgeben.
Alles was bisher passiert ist, war jedoch zufrieden stellend.
30 septembre 2026
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
23 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Enrico Franke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass die Abwicklung für Sie schnell und unkompliziert verlaufen ist, freut uns sehr.
Ihre ÖRAG
Keine Erfahrung!
Nichts ist schiefgegangen. Ich hatte aber bislang überhaupt keine Erfahrung und keinen Kontakt, also was soll ich bewerten?
30 septembre 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo H. W.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass eine Bewertung ohne konkrete Erfahrung schwerfällt, und schätzen es, dass Sie dies offen ansprechen.
Ihre ÖRAG
Problemlose Weitervermittlung an einen…
Problemlose Weitervermittlung an einen ortsansaessegen Anwalt. Wurde super vertreten und Rechtsstreit im vollen Umfang gewonnen. Danke
30 juillet 2026
Réponse de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Hallo Heinrich Claas,
wir freuen uns sehr zu hören, dass die Weitervermittlung an den ortsansässigen Anwalt reibungslos verlief und Sie erfolgreich vertreten wurden. Dass der Rechtsstreit in vollem Umfang gewonnen werden konnte, ist ein schönes Ergebnis.
Ihre ÖRAG
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