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OffGrid-Store Jeep Accessories Avis 5

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Magasin d'accessoires automobiles
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

OffGrid Store is the new portal where you can buy your favorite Jeep Products. Our goal is provide our costumers with the best deals of Quality items. We believe in Quality over Quantity. The items that we sell have usually a limited stock. Speaking of us, we are a small group of people who love to help their customers improving their lives and we trust that the services we offer are up to expectations. We have recently come to this sector, but we have managed to get a very positive feedback from the people who buy our products right from the start. We strive to understand the customer's needs and therefore help him in any way possible for us. Our main goal is to make happy all the people who decide to buy our fantastic products, in total safety. Our products are brought to you directly to your home, so you do not even have to move a finger! Enjoy it. Team OffGrid Store Contact info: (206) 207-6246 info@offgrid-store.com

Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Battery failed and almost caught fire…

Battery failed and almost caught fire and was told that they would not refund because the wires used were too small...but it was the wires that they supplied that came in the installation kit. Terrible customer service as it took them over 2 weeks to let me know that they were not going to refund or replace my battery that is 6 months old.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : OffGrid-Store Jeep Accessories

Hi Shaun,

I’m sorry to hear about what happened with your battery—that sounds stressful and frustrating.

However, we believe there may have been a mix-up of companies here. offgrid-store.com only sells Jeep accessories (such as seat covers, interior trim and LED headlights) and we do not sell batteries or battery installation kits of any kind. We also don’t have any record of a battery order or battery-related support case matching the situation you describe.

There is another business with a very similar name that sells off-grid power and battery products, and it’s possible your review was meant for them instead.

To make sure you get support from the right company, please double-check your original order confirmation and website URL. If you believe you did in fact order Jeep products from us, please contact our support at info@offgrid-store.com with your order number so we can investigate further.

Kind regards,
OffGrid Store

Noté 1 sur 5 étoiles

Buyer beware!

Buyer beware!

Quote from their own on-line FAQ:

“We can’t accept returns because we have too many orders”

As others have stated, be 100% you have the right part. This company has no interest in allowing returns or refunds.

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Purchased an item and wanted to swap it…

Purchased an item and wanted to swap it for a different color. I called the company before my item was ever taken out of the warehouse to try to change the color. They wouldn’t do it. After I received the item I called and emailed for 4 days asking for a return label and still haven’t received it. Complete rip off and terrible customer service. I just started updating my Jeep so all my future purchases will be made elsewhere.

7 août 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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