Nous avons été très bien accompagnés par David lors de notre souscription chez OHM Énergie. Il a été à l’écoute, disponible et très professionnel tout au long de nos échanges. Il a pris le temps de... Voir plus
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Merci Fabiola, pour les explications avec beaucoup de patience et de professionnalisme

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Mino a été au top.
A l'écoute et très serviable.
Merci 🫶

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Service très satisfaisant, conseillère (Coralie) très investie pour trouver des solutions.

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Réponse de Ohm Energie
Je suis satisfait de mon expérience avec Home Énergie, et particulièrement de l’accompagnement de Fabiola. Elle a été vraiment très bien du début à la fin : professionnel, agréable, à l’écoute et très clair dans ses explications.
Merci

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J’étais au téléphone avec un conseiller, j’ai rien à dire, il est agréable, j’ai très satisfait de la réponse c’est top

Réponse de Ohm Energie
J’avais pas mal de question concernant mon contrat car je ne comprenais pas très j’ai eu une conseillère appeler Milo est sincèrement elle a été à l’écoute et m’a très bien expliquée en prenant son temps c’est appréciable encore merci à elle

Réponse de Ohm Energie
Je remercie Nicolas pour son écoute et ses conseils ; j'ai appelé pour demander s'il serait intéressant de changer de formule pour le gaz étant donné les augmentations à venir. Nicolas m'a dit qu'il était préférable de surveiller le marché et de changer le cas échéant.

Réponse de Ohm Energie
Excellent service et réponses claires de la part de mr Roméo

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Très bon contact avec Monsieur Méhari
Per sonne qui donne des renseignements nets clair et precis

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Entretiens téléphonique parfait avec Mihary, reponses apportées, clair et précis.

Réponse de Ohm Energie
Bonjour, très agréable, très professionnelle, à l’écoute du client, très charmante met la joie au cœur. Si vous devez la noter je lui donne 20/20. Très satisfaite des informations et des conseils donnés pour ma souscription de contrat électricité. Je ne regrette pas d’être chez Ohm énergie. Au plaisir.

Réponse de Ohm Energie
Conseille monsieur rito parfait je recommande ohm au gens qui veulent un bon fournisseur de gaz et électricité et des tarifs et er services clients ponctuel rapidement et moins cher

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Je souhaitais souscrire un contrat chez OHM énergie, j'ai pu tomber sur Vanessa qui m'as bien tout expliquer et avec qui j'ai pu poser toute mes questions.
Mais je souhaite quand même partager mon expérience avec la première personne que j'ai pu avoir au téléphone qui se nomme Selim ou Salim je ne me souviens pas très bien. Après plusieurs coupure il m'informe qu'un contrat va m'être envoyer et qu'il me rappelle après. 1h passe, 2h passe et toujours rien. Je rappelle donc et je tombe sur Vanessa, je lui explique et lui dit que son collègue ne m'a jamais rien envoyer et pas rappeler et que je souhaite du coup souscrire. Elle m'informe que le contrat est en BROUILLON donc il ne m'a clairement rien envoyer depuis le début. Je fais donc tout avec Vanessa, elle répond a mes questions sans m'agresser ou me prendre de haut, elle est calme. Juste après cette appel, monsieur Selim me rappelle et me dit que je n'aurai pas du faire le contrat avec Vanessa et qu'il fallait que je le demande lui, comme si c'était une obligation ! Puis je lui fais comprendre gentiment que non il n'a pas fais son travail correctement donc tant pis pour lui, ce a quoi il finis par me raccrocher au nez. Donc a l'avenir, prenez soin de faire attention a vos recrutement.
Ceci dit, merci beaucoup a Vanessa ! Bonne continuation a elle et bon courage.
Cordialement.

Réponse de Ohm Energie

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Jamais de soucis, toujours agréable et réactif. Sans compter le prix qui et très raisonnable.

Réponse de Ohm Energie
J’ai réaliser une demande souscription, Natasha s’est montrer à la hauteur de toute espérance, drôle et très professionnelle .Le contacte humain était bien présent. Une agréable journée pour faire des économies.

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