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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Articles commandés en Janvier, jamais reçus. impossible de les contacter, l'adresse email n'existe pas... C'est une escroquerie....

Noté 1 sur 5 étoiles

On nous relance 2 fois pour donner notre avis sur la Commande, alors que bientôt 2 semaines que la paire est commandée et pas le moindre signe d’expédition, on a été prévenu qu’il y avait du retard y’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super je recommande à tous !! Service client super réactif, j'ai pu commander une paire pour ma soeur et elle a adoré, je l'ai reçu en 3 jours seulement, ce qui est absolument génial car j'étais en r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande le 19 septembre, il y a donc 1 mois ( n•1166 ). Ma paire n’a toujours pas été expédiée et le service daigne me répondre. Quel genre d’entreprise fonctionne comme cela, aucun... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

Achetez ou vendez des sneakers limités neuves et authentiques à. Tous les produits sont authentifiés par notre équipe avant d'être envoyés . Retours et livraison gratuits en France, paiement en plusieurs fois possible.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Par où commencer ???

Par où commencer ???? 🤬🤬
Une première commande effectué le 19 septembre jamais reçu
Une deuxième commande effectué deux jours plus tard soit le 21 septembre et bien deviné quoi ? Pas de nouvelles non plus tien c’est étonnant
Premier mail ou on me rassure en me disant que le délai est de 12 jours ok très bien deuxième troisième …. On me dit les paires ne sont pas disponible donc faut encore attendre ok nous sommes le 16 novembre soit 3 mois plus tard 250€ + 260€ qui n’ont jamais été remboursé et encore mieux leur site internet n’existe plus et leur adresse mail n’est plus fonctionnel on se retourne contre qui du coup ??! Une plainte sera déposée aujourd’hui marre des arnaque

16 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable

Service client déplorable, je les ai contacté sous 7 jours réglementaires pour pouvoir renvoyer ma paire qui n'est pas à ma taille. Aucune réponse de leur part, je me retrouve avec un paire inutile. Manque de professionnalisme, promesses d'un service après vente fausses.

8 novembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Sans nouvelle de commande

J’ai commander une paire de sacai dark iris depuis le 6 octobre et je n’ai toujours pas de nouvelle de ma paires j’ai contacter le site par mail on me répond à chaque fois qu’elle va être envoyé elle n’apparaisse même pas en expédier sur leur site cela est vraiment très long et fort dommage pour le prix que nous payons je modifierai cette avis à la réceptionDe ma commande et si bien sûr j’ai une réponse à mes mail etc

22 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

J’ai passé commande le 19 septembre, il y a donc 1 mois ( n•1166 ).
Ma paire n’a toujours pas été expédiée et le service daigne me répondre.
Quel genre d’entreprise fonctionne comme cela, aucun respect pour le consommateur qui dépense de belles sommes pour des modèles qui ne sont tout de même pas si difficile à trouver.
Merci d’expédier ma commande rapidement ou de me faire parvenir un remboursement !!

19 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quand on a besoin de les contacter via…

Quand on a besoin de les contacter via la « bulle » message ils disent qu’il répondent instantanément sauf que ça fait déjà plus de 24h et toujours par répondu, j’ai commandé le 6 octobre et ma commande n’est toujours pas traité (aujourd’hui le 13 octobre) ils commandent sur Wethenew donc au final vaut mieux acheter directement dessus

13 octobre 2021
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Votre avis est diffamatoire, nous vous prions de bien vouloir le modifier ou nous engagerons les démarches nécessaires à votre égard.

Cordialement,
L'équipe OhMyKickz

Noté 2 sur 5 étoiles

plus de 20 jours sans nouvelles

Cela fait 20 jours que j'ai passé ma commande et elle n'est toujours pas expédiée, et je n'ai reçu aucune information...

Réponse suite à la réponse de Ohmykickz : Mon nom n'est pas Roma, je vous ai envoyé un mail avec mon numéro de commande.

8 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Roma,

Nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données clients, nous ne pourrons donc pas vous aider.

Merci de supprimer votre avis dans les plus brefs délais, ou de renseigner votre numéro de commande pour prouver l'authenticité de cet avis.

Autrement, nous nous verrons contraints de signaler votre avis à la plateforme Trustpilot.

Nous restons disponibles si jamais vous avez la moindre question.

Cordialement,
L'équipe OhMyKickz

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace !

Rapide et efficace !
Je recommande, livraison en Suisse reçue 5 jours

8 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Alex,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre service vous ai satisfait !

En espérant vous revoir très vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d’une semaine que j’ai commandé…

Plus d’une semaine que j’ai commandé toujours pas de nouvel de mon colis.

17 septembre 2021
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Lisa,

Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas reçu de mail d'expédition, car votre commande a été effectuée il y a 5 jours ouvrés et que nos délais sont de 3 à 12 jours.

Pas d'inquiétudes, votre commande est en préparation.

Bien à vous.

L'équipe OhMyKickz

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison de mes yeezy en moins d’1 semaine !

10 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Thomas,

Merci pour votre commentaire ! Notre partenaire DHL Express assure en effet une livraison en 24 à 48h afin que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.

En espérant vous revoir très vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

J’ai commandé une paire le 31/08 (moins cher que la concurrence).
Je l’ai reçu hier le 09/09, très rapide parfait! Le service client m’a tenu informé tout au long de ma commande.
Je recommande a 100% !!

10 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Carla,

Merci pour votre commentaire, il nous va droit au coeur !

En espérant vous revoir très vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace, merci beaucoup

7 mai 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour Marie,

Merci pour votre avis ! On est ravis que la paire vous plaise.

En espérant vous revoir très vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 1 sur 5 étoiles

Très très mécontente du site

Très très mécontente du site , après le retard de livraison , certes annoncé , je reçois ma paire avec deux chaussures du même pied ! Un vrai scketch digne de la vérité si je….

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très Satisfaite

Je suis très satisfaite de mon achat, les sneakers sont incroyable. Je les ai reçu 20jours après avoir passé ma commande, ce qui était un peu long. Mais ça valait le coup d’attendre !!

30 août 2021
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre paire vous plaise !

Nous espérons vous revoir très vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuiez ce site

Fuiez ce site ! J'ai commander une paire le 13 août, toujours rien reçu, aucune réponse à mes message par mail , ni même sur Instagram !
Ils sont actif sur Instagram sa poste des story mais ils sont même pas capable de répondre au message et en + de sa ils supprime les commentaires que je laisse sous leur photo !!
Mdr vous devriez avoir honte !!
Je ne vous recommande pas du tout !
Vos concurrents sont beaucoup plus rapide que vous et eux au moins il respect leur clients !!!

5 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Nous sommes étonné de lire votre commentaire car vous avez été tenu au courant du retard de votre commande que nous n'avions pas en stock et que nous avons du faire parvenir d'un de nos fournisseurs partenaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Notre service client a répondu à vos demandes en temps voulu, et vos 2 commandes sont aujourd'hui livrées.
De plus, notre Community Manager a pour mission de poster du contenu sur les réseaux sociaux, c'est le service client qui s'occupe de répondre à vos demandes par message privé sur Instagram.

Bien à vous,

L'équipe OhMyKickz

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite, j’ai reçu ma commande rapidement et le service client à su me conseiller et me tenir au courant de l’avancée de ma commande. Je recommande !

1 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Merci pour ce retour, votre commentaire nous va droit au coeur !

Nous espérons vous revoir vite,

L'équipe OhMyKickz

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site n’est pas fiable et malheureusement une escroquerie SELON MOI

Cela fais maintenant plus d’un mois et demis que j’attend les paires en question : J’AI ENVOYÉ 3 MAILS en 2 semaines sans aucune réponse. Le chat depuis 2J contacte et relance : SANS aucune réponse. Ce site est tout simplement une arnaque malheureusement… Pourtant j’ai payé ma commande avec Klarna qui devrais vérifier les propriétaires de ce site. J’ai vraiment était patient et je ne les ai pas harceler tout les jours. Toujours ses versions différentes et surtout maintenant plus aucune réponses. De l’argent parti en fumée!!! Je suis complètement choqué!

1 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce délai rallongé.

Nous vous avons contacté e-mail afin de vous prévenir. Ce retard est indépendant de notre volonté. Notre entrepôt a été victime d'un soucis technique au cours de la semaine dernière ayant affecté une cinquantaine de commandes.

Je m'excuse au nom de toute l'équipe OhMyKickz pour ce contre temps.
Sachez, en tous cas, que notre équipe met tout en œuvre afin de vous expédier votre paire le plus rapidement possible.

Nous vous recontacterons pour vous tenir au courant de la situation.

L'équipe OhMyKickz

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé ma paire le 10 août

J’ai commandé ma paire le 10 août , au bout de 1 semaine ont me dis qu’elle allait être expédiée , tout compte fait elle n’a pas été expédiée ,1 semaine après ont me dit qu’elle sera expédiée le lundi suite à des problèmes à l’entrepôt ,mais depuis ce jour là , plus aucune réponse , des fantômes !!J’espère recevoir ma paire pour la rentrée scolaire car la plus de 3 semaines pour livrer c’est abusé . J’attend de pied ferme et aussi des réponses sur le chat et en e-mail ! Pour l’instant je ne valide pas du tout ce site , j’espère pas m’avoir fait avoir , et que je ne recevrais jamais ma commande car sinon 190€ à la poubelle 🗑

30 août 2021
Avis spontané
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Réponse de OhMyKickz

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce délai rallongé.

Nous vous avons contacté e-mail afin de vous prévenir. Ce retard est indépendant de notre volonté. Notre entrepôt a été victime d'un soucis technique au cours de la semaine dernière ayant affecté une cinquantaine de commandes.

Je m'excuse au nom de toute l'équipe OhMyKickz pour ce contre temps.
Sachez, en tous cas, que notre équipe met tout en œuvre afin de vous expédier votre paire le plus rapidement possible.

Nous vous recontacterons pour vous tenir au courant de la situation.

L'équipe OhMyKickz

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