Au téléphone au top, et très très serviable. Ils ont rencontré de sérieux problèmes d'approvisionnement avec la marque de croquettes HARRISON'S qui viennent des USA, ils se sont démenés pour satisf... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Waoooww....très franchement ce site mérite plus que 5 * . Outre les prix raisonnables, la rapidité de livraison (24 h!!), et la qualité de leur produit, ce site à un suivi clientèle extraordinaire. Il... Voir plus
Produits de très bonne qualité expédiés rapidement. Dommage que certains produits restent en rupture de stock pendant des mois ou des années mais Oiseau Mania n'y est pour rien . 7 ans de commande... Voir plus
Cela fait longtemps que je commande sur oiseaux-mania et j'en ai toujours été satisfaite. Par contre trustpilot arrêtez vos pub qui nous redirige sans cesse. Sur smartphone c'est une plaie.
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Animalerie
- N° 9 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Jardinerie
Écrit par l'entreprise
Depuis 2009, nous sommes spécialisés dans la vente de produits pour Perroquets et Oiseaux Exotiques : Alimentation, Jouets, Perchoirs, Accessoires, Cages, Volières, Matériel d'élevage... Notre engagement : vous proposer une rigoureuse sélection de produits provenant des meilleures marques des 4 coins du monde ainsi que des conseils de qualité.
Coordonnées de contact
19. rue d'Arsonval c/o Pole Box, 69680, CHASSIEU, France
- 04 82 53 17 84 / 06 89 69 54 32
- contact@oiseaux-mania.com
- oiseaux-mania.com
4,6
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
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Déçue
Bonjour, j'ai émis plusieurs réclamations, vos numéros fixe et portable ne répondent jamais.
Paypal vous a contacté, j'ai envoyé les photos réclamées, je vous ai écrit et vous avez répondu pour un remboursement via PayPal, sans envoyer l'étiquette retour comme le prévoit votre site ? Je vous rappelle que le produit réceptionné était hors d'usage, que j'ai payé la somme de 60,76€ dont 10,90€ de livraison et 8,31 de taxes !
Je vous demande à nouveau le remboursement et l'envoi de l'étiquette retour conformément aux conditions prévues sur votre site !
Je vous écris deux mails ce jour, j'écrirai des commentaires en ligne pour dire mon mécontentement, tant que vous n'aurez pas régulariser cette situation intolérable.
A vous lire rapidement,
Cdt
Mme Régina AMSELLEM
22 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Bonjour,
nous sommes navré de ce désagrément causé par la transporteur.
Notre service client va faire le nécessaire.
Passez une bonne journée
L'équipe Oiseaux Mania
Produits top livraison rapide
Bons produits introuvables en animalerie. Livraison très rapide...
26 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre commande, bonne journée !
Site sérieux, je recommande !
Je commande régulièrement sur ce site pour les graines de ma calopsitte, parfois même à quelques jours d’intervalle, et je n’ai jamais eu le moindre souci. Les colis sont toujours envoyés très rapidement, que ce soit en point relais ou à domicile, ce que j’apprécie particulièrement, c’est la sérieux du service et la fraîcheur des produits : les graines ont toujours une date de péremption longue (presque un an), ce qui est vraiment rassurant. Franchement, je ne regrette pas de commander ici, c’est un site fiable, rapide et très professionnel. Je le recommande sans hésiter !
25 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous pour votre soutient, passez un bel été et à bientôt !
Produit reçu a temps
Produit reçu a temps. Bien emballer. Prix raisonnable. Produit conforme.
19 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre commande, à bientôt !
Conseils personnalisés et envoi rapide…
Conseils personnalisés et envoi rapide de la commande bien emballée. Nous sommes très satisfaits. Merci !
16 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance, passez un bel été !
Je suis très satisfaite de la qualité…
Je suis très satisfaite de la qualité des produits vendus. Les oiseaux en raffolent. Bon rapport qualité/prix.
Je recommande fortement.
16 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous pour votre commande, belle journée !
Bon site pour oiseaux
J'ai toujours reçu mes articles en bon état, juste seul poin bémol, beaucoup d'articles sont manquants sur le site, tels que les petits abreuvoirs, les os de seiche etc....
13 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre commande, à bientôt !
Site agréable
Site agréable, commande facile et livraison rapide. Jamais de problème le colis est toujours en bonne état.
12 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre fidélité, à bientôt sur notre site !
Livraison rapide,parfait
1 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre commande, bonne journée !
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous, et bon appétit pour eux !
Super contente de mon achat
Super contente de mon achat
Reçu dans les temps sans problème
Merci
Oiseaux Mania
5 juin 2025
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous pour votre confiance, bonne journée !
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre commande, à bientôt !
inadmissible
plus rien de disponible en commande pro, pas de réponse ni au mails ni aux nombreux appels!!!
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Oiseaux Mania
Bonjour, notre responsable des clients pro vous a contacté pour trouver une solution.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément,
l'équipe Oiseaux Mania
Très bons produits.
Très bons produits.
Délais de livraison corrects.
Prix compétitifs .👍
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous, bonne journée !
e site est très bien fait
e site est très bien fait, c'est très clair et facile d'accès.
Parfait envoi rapide produit de qualité!
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre confiance, bel été !
Ne changez rien c’est parfait
Ne changez rien c’est parfait
Nos amis à plumes vous remercient
top parfait!
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Oiseaux Mania
Merci à vous, à bientôt :)
La personne qui m'a reçu au téléphone à…
La personne qui m'a reçu au téléphone à été très agréable et sympathique.
Elle a su me guider dans mes choix de graines pour mon ara.
j'ai été et je suis très satisfaite.
C.Domenicone
27 septembre 2024
Réponse de Oiseaux Mania
Merci pour votre appel et pour votre commande, à bientôt !
Comme d'habitude la commande à été…
Comme d'habitude la commande à été envoyée rapidement malgré qu'elle avait été passée de Belgique. Aliments de bonne qualité...Personnel très à l'écoute lors de l'échange téléphonique avant la commande. Renseignements de qualité.
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Oiseaux Mania
Merci de nous avoir accordé votre confiance, passez un bel été !
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