Ik gebruik al langere tijd de producten van Olcay maar inmiddels minder fan van dit bedrijf. Basis Producten zijn vaak niet op voorraad en als je daar iets van zegt op de Facebook groep wordt je be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een korte periode terug was ik enigzins teleurgesteld omdat het een geschenk was voor een ander. Daar zaten twee producten bij die ik zelf uit probeerde🩷En ik kan er niet aan ontkomen dan om toe te g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen... Voir plus
L'entreprise a répondu
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik gebruik al langere tijd de producten…
Ik gebruik al langere tijd de producten van Olcay maar inmiddels minder fan van dit bedrijf. Basis Producten zijn vaak niet op voorraad en als je daar iets van zegt op de Facebook groep wordt je bericht gewist niet goedgekeurd of blokkeren ze je profiel. Op deze manier lijkt het alsof iedereen tevreden is maar dat is dus niet zo. Tijd om een ander merk te gaan gebruiken die wel transparant is in hun communicatie.
Een korte periode terug was ik enigzins…
Een korte periode terug was ik enigzins teleurgesteld omdat het een geschenk was voor een ander. Daar zaten twee producten bij die ik zelf uit probeerde🩷En ik kan er niet aan ontkomen dan om toe te geven dat het een hele mooie lijn is en op internationaal niveau aan verzorging producten. De bundels zijn betaalbaar zodat je in no time de hele lijn op je kastje heb staan. Alhoewel ik al jaren een andere lijn gebruik waar ik nog net zo gek op ben, maar zij geen foundation noch make-up maken, dit vult elkaar heel mooi aan en geeft net even iets meer the glamour die je wilt voor jezelf. Een mooi glowe en shine daar kun je zelfs mee op gympen lopen🩷

Réponse de Olcaygulsen
Superfijne producten weer
Superfijne producten weer! Ook altijd weer leuk ingepakt en ziet er als een cadeautje uit.

Réponse de Olcaygulsen

Réponse de Olcaygulsen
Olcay Gulsen Beauty
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhankelijk van je huidtype. Overall doen de producten wel echt wat ze beloven! Mooi beautymerk voor een mooi prijsje ✨🤍🤎

Réponse de Olcaygulsen
Eindelijk de juiste routine gevonden
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen producten besteld, ze werken perfect voor mijn huid. Toppers!

Réponse de Olcaygulsen
Vanity Case foto zeer misleidend
Onlangs de Vanity Case besteld, op de foto van de case staan allerlei producten van Olcay afgebeeld die helemaal niet in de case passen. Hij is erg klein, de dagcrème past er zelfs niet in. Erg misleidend!

Réponse de Olcaygulsen
Prima!
Ik bestelde af en toe iets maar nu besloten alles gewoon bij ogb te bestellen. Het zijn fijne producten en sluit goed op elkaar aan.

Réponse de Olcaygulsen
Heb de color changing foundation…
Heb de color changing foundation gekocht. Gebruikte al die van het merk Meroda en die is zo goed! Maar ik dacht ik probeer Olcay Gulsen. Hij ruikt heel sterk naar parfum.. is al geen goed teken voor mij. Voelt droog aan op de huid vindt ik met ouder wordende huid verschrikkelijk. En ik lijk een wortel na plaatsen. De foundation past zich verschrikkelijk slecht aan en overall mijn huid ziet er veel ouder uit als ik het op heb. Ik ben weer terug bij Meroda!!!

Réponse de Olcaygulsen
Zeer goede skincare en make-up!
Zeer goede skincare en make-up...ik heb bijna de gehele collectie en ben super tevreden. De bestelling is altijd mooi en goed verpakt en super snel binnen. De klantenservice is ook heel goed en olcay heeft vaak aanbiedingen, kortingscode, gratis producten....ken geen enkele ander bedrijf waarbij dit zo top is! En niet te vergeten mijn huid....die is zeer verbeterd sinds ik OGB gebruik ♡

Réponse de Olcaygulsen
Onjuist product in verpakking
Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld.
Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?)
Probeer al geruime tijd contact te krijgen met klantenservice. Via mail, contactformulier en Instagram. Geen reactie. Jammer!

Réponse de Olcaygulsen
Verpakking waardeloos
Ik had een niet al te positieve review gegeven over hun foundation.
Deze is niet geplaatst, zou wel zo eerlijk zijn, dus dan maar hier.
Foundation is goed, verpakking waardeloos. Na één keer brak er al een onderdeel af en na 3 keer ging het bij de scharniertjes kapot. Verpakking is nu lastig te openen. Leuk bedacht, maar verpakking werkt niet. Deze klacht zie ik in diverse reviews voorbijkomen, onbegrijpelijk, dat hier dan ook niets mee gedaan wordt.

Réponse de Olcaygulsen
Tervreden
Koop al een geruime tijd producten van Olcay.
Altijd na tevredenheid. Fijne skincare, mooie make-up en accessoires.
Vind de verpakkingen ook prachtig en de klantenservice en de aanbiedingen zijn altijd top!
Het enige is dat producten vaak uitverkocht zijn en ik dan toch wel verplicht moet overstappen naar een ander merk skincare.
En zo heb ik steeds minder Olcay in gebruik.
Jammer maar zo raak je echt klanten kwijt.

Réponse de Olcaygulsen
Ik ben heel blij met mijn producten!
Ik ben heel blij met mijn producten! De color changing foundation is prachtig en de lip balm is heel fijn! Ook zijn alle verpakkingen waanzinnig! Collageen mist ook net binnen ben er heel benieuwd na! Klantenservice ook top, kortingscode werkte niet, kreeg heel snel reactie op mijn mail en meteen een werkende code!

Réponse de Olcaygulsen
Advent Calendar 2025
Ik heb de advent calendar op 4 september 2025 besteld en op 25 oktober binnen gekregen, dat vond ik al heel erg lang duren. Ze hadden een leveringsprobleem, waardoor je lang moest wachten. Uiteindelijk binnen gekregen, 12 producten waaronder een haarstiekje en de kalender zelf was een klok. Deze klok zou écht werken, maar hij werkt niet. Batterijen kan ik erin doen wat ik wil, maar hij doet het gewoon niet. Echt een verspilling van €150,-, terwijl het zo leuk leek in de promoties. Ik ga niets meer kopen bij OGB.

Réponse de Olcaygulsen
Een half jaar na mijn mindere review…
Een half jaar na mijn mindere review plaats ik weer n positieve.
Ik vind de reactie van Ogb uiterst professioneel op mijn mindere review.
Ik kreeg n hele mooie tegemoetkoming, echt heel top!
Ik geloof zeker dat er met feedback wat gedaan wordt.
Toppe oplossing!

Réponse de Olcaygulsen
Fijn bedrijf, fijne producten
Uiteraard ben ik niet over alle producten tevreden, maar dat ben ik bij geen enkel merk. Maar over het algemeen zijn de producten van OGB gewoon goed! Zeker voor die prijzen.
De leveringen zijn snel en prima verpakt.
Klantenservice is top.
In no time krijg je antwoord en een oplossing.
Ik ben fan!

Réponse de Olcaygulsen
late reacties op mijn e-mail en geen oplossing!
Hele late reacties op mijn e-mail, nog steeds wachtende op reactie! Bij de eerste e-mail duurde het erg lang voor ik een reactie kreeg. Uiteindelijk denk je hè het is opgelost mijn gratis product wordt toegevoegd bij de volgende bestelling super fijn opgelost. Komt het pakketje binnen.. krijg ik het cadeau van die week.. tja ik heb niet voor niets gemaild de zelfde dag en ja dan zou ik dus ook het cadeau willen van die dag/week. Tasje heb ik al gekocht en een keer gekregen kan ik helemaal niks mee! Maar als je dat mailt hoor je niks meer hoor! Slecht gang van zaken! Moet er toch niet bijbestellen om welk cadeau het gaat als ik duidelijk de mail heb gestuurd 2 weken daarvoor.

Réponse de Olcaygulsen
100% een aanrader
Ik vind Olcay Gulsen Beauty echt top! Altijd fijne producten en regelmatig nieuwe lanceringen. Ik ben vooral grote fan van het collageen masker en de body & face cover foundation. Ook altijd correcte verzending!

Réponse de Olcaygulsen
Betaalbare dagcreme
Zocht een betaalbare dagcreme, zonder parfum en kwam uit bij OGB. Sindsdien heb ik veel producten. Mijn huid is echt beter geworden. Veel acties met korting en cadeautjes!

Réponse de Olcaygulsen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







