Une expérience d'achat parfaite. Je suis ravie d'avoir acheté 3 jolies blouses sur le site, ce qui m'a permis d'économiser plus de 150 euros probablement. Le mirage du "vêtement neuf" est un peu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
OMAJ a changé mon rapport au shopping ! Je n’achète plus que des vêtements de seconde main, mais j’étais un peu coincée par l’offre limitée de magasins spécialisés. OMAJ propose des vêtements d’excell... Voir plus
Expérience cliente parfaite en tout point : l’article était exactement comme sur les photos, le délai de livraison très court, le prix de l’article (neuf avec étiquette) 50%moins cher que neuf et tou... Voir plus
Depuis que les drops du jour sont en place je me freine pour résister aux offres (en effet,cela perturbe ma vision de consommer moins mais mieux ) mais je dois reconnaître que cette nouveauté est s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
OMAJ est le dépôt-vente en ligne qui simplifie la mode de seconde main. Vous avez des vêtements à vendre ? Envoyez-les nous et nous nous occupons de tout : photos, fixation du prix, référencement en ligne sur notre plateforme, discussions avec les acheteurs, expéditions... et vous touchez l'argent quand c'est vendu ! Vous êtes à la recherche d'une expérience d'achat vraiment responsable ? Notre e-shop regorge de vêtements d'occasion de haute qualité de vos marques préférées. Pas de mauvaise surprise : chaque pièce a été vérifiée par notre équipe. Ca ne convient pas ? Pas de soucis, retournez-le.
Coordonnées de contact
24 rue soubise, 93400, Saint Ouen, France
- contact@omaj.fr
- omaj.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client très disponible pour…
Service client très disponible pour répondre aux questions avant l’achat.
Plateforme conviviale et expédition rapide.
Je recommande
10 octobre 2024
Article tout à fait conforme
Article tout à fait conforme, très bon rapport qualité-prix
10 octobre 2024
Ne respecte pas ses engagements
Il ne se passe pas bien que les 1eres ventes que j’avais mises étant terminées j’ai payé 10€ pour récupérer ce qui restait. Les 10€ sont dans la poche d’Omaj et moi je n’ai rien récupéré de mes biens. J’ai envoyé tant de mails et sans réponse qu’au bout de 2 mois j’écris sur Trustpilot pour signaler leurs gros gros gros problèmes de communication. Et c’est dommage de leur confier de beaux biens propres et de qualité pour ne plus les revoir par manque de traçabilité. À fuir il y a pleins d’autres sites top comme Jaïio.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de OMAJ
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et toutes mes excuses si votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nous avons effectivement accumulé un retard très important dans le retour des invendus entre mi-juillet et fin septembre, que nous avons eu du mal à combler. Je vous présente toutes mes excuses pour cela (et je pense que nous aurions également pu mieux communiquer sur ces difficultés).
Les choses sont maintenant rentrées dans l'ordre, j'espère que vous avez pu recevoir votre colis ? Sinon n'hésitez pas à me solliciter directement au service client.
Excellente journée,
Paul, cofondateur d'OMAJ
Bonjour c'est la première fois que je…
Bonjour c'est la première fois que je commande chez omaj ET pour une première fois je suis très satisfaite Les deux jeans sont vraiment beaux merci
9 octobre 2024
Avis spontané
Très satisfaite en tous points
Très satisfaite en tous points: livraison rapide et soignée, suivi sérieux, articles conformes à la description. Merci.
7 octobre 2024
De beaux vêtements en parfait etat
28 septembre 2024
Les articles étaient conformes mais décevants
Les articles étaient conformes, cependant je regrette le manque de précision quant à leurs spécificités (mesures, style...) : la veste se trouve avoir des épaulettes trop larges, ce qui ne se voit pas sur une photo, une des robes se trouve être un petit S tandis que l'autre convient parfaitement... C'est décevant.
29 septembre 2024
Réponse de OMAJ
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons d'améliorer la fidélité au quotidien (par exemple nous avons incorporé les photos portées sur mannequin et les mesures il y a quelques temps, bientôt des photos portées sur mannequins). En revanche, nous ne fabriquons pas les vêtements donc savoir si c'est un grand ou un petit S sera toujours compliqué pour nous (c'est pour cela que les retours sont possibles)...
Merci encore d'avoir utilisé nos services.
À bientôt,
Paul, cofondateur d'OMAJ
E
Jamais déçue !
OMAJ a changé mon rapport au shopping ! Je n’achète plus que des vêtements de seconde main, mais j’étais un peu coincée par l’offre limitée de magasins spécialisés. OMAJ propose des vêtements d’excellente qualité, avec offre de retour et même possibilité de vendre ses vêtements. Je n’ai jamais été déçue !
25 septembre 2024
Commande Vinted
Parfait. Commande sur Vinted et expérience positive. Envoi rapide.
25 septembre 2024
Avis spontané
Pas de nouvelles suite fin dépôt
Bonjour
Cela avait pourtant bien commencé, j'ai envoyé des vêtements, j'ai fait quelques ventes mais le reste non vendu est en fin dépôt depuis juillet 2024. Je n'ai reçu aucune communication sur une éventuelle prolongation ou un retour des pièces... J'envoie des courriels en vain...il s'agit quand même de 27 pièces... j'espère avoir un retour rapidement !
31 juillet 2024
Avis spontané
Ravie!
Les articles étaient en parfait état, la livraison plus rapide qu'avant.
Je suis ravie!
23 septembre 2024
Très beaux articles
Très beaux articles, envoi rapide, encore une fois c'est parfait ! Merci Omaj
23 septembre 2024
Frais de retour
Livraison rapide mais l'article détérioré a dû être retourné et je paie les frais de retour
19 septembre 2024
Commande reçue comme convenu mais petit…
Commande reçue comme convenu mais petit bémol il y avait une tache sur le devant gauche du pull. J’ai failli le renvoyer mais ai réussi à enlever la tache
28 septembre 2024
Vêtements conformes à la description
Vêtements conformes à la description, de belles pièces envoyées rapidement
17 septembre 2024
Parfait.
Parfait.
Très bon suivi de commande.
Envoi rapide.
Bravo pour l’emballage recyclé.
Vêtements tels que décrits.
16 septembre 2024
Dommage que le site cesse les vêtements…
Dommage que le site cesse les vêtements pour hommes. Sans doute mon dernier achat
26 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.