Verschrikkelijk deze kaart, het wordt je onmogelijk gemaakt om de kaart uit te geven. Je moet een account aanmaken met allemaal gegevens van jezelf. Winkel weten niet hoe ze met deze kaart moeten omga... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd, saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer... Voir plus
Slechtste kadobon ooit. Je moet een account aanmaken met allerlei gegevens die niet nodig zijn. Je hebt geen adres en telefoonnummer nodig om een digitale kado kaart uit te delen maar dit moet je wel... Voir plus
Vreselijke kaart Heel ingewikkeld proces om te activeren, met het verplicht invullen van allerlei gegevens in een app. Vervolgens kun je de kaart niet inleveren bij een aankoop bedrag hoger dan op... Voir plus
1,2
Mauvais
334 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een ellendige cadeaukaart
Wat een ellendige cadeaukaart. Je moet hem eerst activeren online, dan krijg je d.m.v. een aantal codes via de mail toegang tot je account. Maar dan ben je er nog niet, je moet dan tot maximaal het bedrag van de kaart iets bestellen. Als het bedrag hoger is kun je de kaart niet gebruiken want je kunt niet de kaart aanvullen met een aanvullende betaalwijze. Ik zal echt nooit deze cadeaukaart geven aan iemand en hoop hem ook nooit te krijgen. Een en al frustratie met dat ding.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Ketelaers,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het gebruik van de kaart niet altijd even duidelijk is, zeker bij online bestellingen waarbij geen combinatie met andere betaalmethoden mogelijk is.
Als je wilt, kijken we graag met je mee naar een oplossing. We hebben je via Trustpilot een verzoek gestuurd om aanvullende informatie te delen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Dit zijn echt oplichters
Dit zijn echt oplichters. Ik heb een kaart gekregen die ik op meerdere manieren (online en in de winkel) heb geprobeerd te verzilveren, maar niets werkt. Op het moment dat je deze kaart laat zien in een winkel beginnen de medewerkers al te zuchten, omdat het zulke vreselijke kaarten zijn. Op een gegeven moment heb ik de klantenservice gemaild met de boodschap dat de kaart niet werkt, waarna mij wordt gemeld dat hij verlopen is maar dat ze mij wel 'tegemoet' willen komen met een nieuwe kaart, maar dan moet ik wel zelf 5 euro verzendkosten betalen (op een kaart van 20 euro). Als ik dan zeg dat ik de kaart al 10 keer heb geprobeerd te verzilveren kunnen ze alleen die ene keer zien dat ik dat probeerde toen de kaart inmiddels verlopen was. Nadat ik zei dat ik dit geen passende oplossing vond omdat ik het daarvoor zovaak al probeerde (wat ze dan dus, lijkt mij, ook kunnen zien) hoorde ik niets meer.
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Melissa,
Ik heb je inmiddels rechtstreeks benaderd om dit verder met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Oplichters
Oplichters! Je kunt je cadeaukaart enkel gebruiken na een verificatiecode in te voeren, maar je ontvangt nooit een verificatiecode! Zonde van me geld. Serieus OPLICHTERS!!!
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Lola,
Vervelend om te horen dat je problemen hebt met het ontvangen van de verificatiecode. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We willen dit graag voor je oplossen. Via Trustpilot hebben we een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Zodra we die hebben, kijken we het direct voor je na.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
GELDKLOPPERIJ - Niet doen!!!
Kreeg een kadokaartje van lieve vrienden voor mijn verjaardag. 50 euros. Op de een of andere manier kon ik het niet innen. Ik ging zelfs naar TK-maxx den haag en de manager probeerde mij te helpen om op internet dit te regelen maar ook met haar erbij lukte het niet. Kaartje was 2 jaar geldig (of course - maar die 50 euros zijn wel uitgegeven he!!) en terwijl deze ellende gaande was ben ik naar België verhuisd.
Heb One4All eindelijk gemaild en mijn pasje is sinds een maand verlopen! En natuurlijk is een verlenging niet meer mogelijk (ja ja, het geld hebben ze zeker in hun broekzak gestopt!) dit was hun reactie:
"Helaas is uw cadeaukaart verlopen. Wij vinden het jammer dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw pas.
De kaarten worden afgesproken voor twee jaar, met hierbij geldende contracten en afspraken met de deelnemende locaties. Onze cadeaukaart kan alleen de bepaalde geldigheid garanderen conform de overeenkomsten met de aangesloten locaties.
In uw geval zien we dat de kaart inmiddels is komen te vervallen op 05-06-2025
Helaas is er geen mogelijkheid om de vervaldatum te verlengen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de Algemene Voorwaarden van deze cadeaukaart te vinden op de bijbehorende website.
Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Gea
Het klantenserviceteam"
Wil je een kado geven, geef dan geld in een envelopje of koop iets! Dit is zonde van je geld! Geldklopperij gewoon!!!!
Je bent gewaarschuwd!
Gr,
Barbara
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Barbara,
Bedankt voor je bericht. Jammer dat het niet is gelukt om de kaart te gebruiken en dat je pas later contact met ons hebt opgenomen.
Hoewel de geldigheid van de kaart inmiddels is verlopen, hebben we via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Op basis daarvan kunnen we beoordelen of er alsnog iets mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Om te huilen
Om te huilen! Kado-kaart verzilverd. Maar kon hem niet gebruiken bij H&M. 2x gesproken met klantenservice. Zegt die man ook nog, dat ik hem niet had geclaimed, nou dus wel, moest ik opnieuw doen, maar kreeg natuurlijk de melding dat dit al gedaan was. Ik durf niet eens meer te gebruiken, je staat gewoon voor schut. Wat een rot bedrijf niet. Koop hier nooit een kado kaart voor iemand, je geeft namelijk iemand hoofdpijn kado! En nee One4all kom niet met je bullsht zoals bij andere berichten, het is duidelijk dat jullie niet oke zijn.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Mariska,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.
We hebben je via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie te ontvangen. Zodra we deze hebben, kunnen we het verder onderzoeken en je een passende oplossing bieden.
Alvast bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Réponse de one4all.nl
Hallo,
Bedankt voor je feedback.
Jammer om te horen dat je onze dienst omslachtig vindt. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van het gebruiksgemak en nemen je opmerking hierin mee.
Als je wilt delen wat je precies lastig vond, horen we dat graag zodat we je beter kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Scam je geliefde met hun cadeau bon
Nog nooit in mijn hele leven, heb ik zo een slechte user interface mee gemaakt. Dit is gewoon belazerij, wat je ook doet koop hier niks. Ik verzilver mijn cadeau-bon (eindelijk gelukt).....kan ik niet mijn kaartje krijgen die ik wil,terwel op site staat van wel. Gewoon dieven !
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Garry,
Wat jammer om te horen dat het verzilveren van je cadeaukaart zo’n frustrerende ervaring is geweest.
Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
Zodra je daarop reageert, kijken we graag met je mee om ervoor te zorgen dat je je cadeaukaart alsnog succesvol kunt verzilveren.
Met vriendelijke groet,
One4all Klantenservice
Drama
Digitale kaarten zijn zowel online als fysiek in de winkel onbruikbaar!
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo D.C.,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Ongelofelijk slecht en vermoeiend…
Ongelofelijk slecht en vermoeiend proces.
Er staat aangegeven dat je bij kan betalen, maar dit lukt in de praktijk helemaal niet. Als ik de kaart wil verzilveren geeft de webshop van Mediamarkt aan dat er onvoldoende tegoed is.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Farooqe,
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat het frustrerend is als het niet lukt om je kaart online te gebruiken.
Bijbetalen is bij online gebruik helaas niet mogelijk, omdat je meestal maar één betaalmethode kunt selecteren. In een fysieke winkel kan dit wel. Daar kun je het bedrag op de kaart gebruiken en het restbedrag gewoon bijbetalen aan de kassa.
Daarnaast geldt er een wettelijke limiet van €50 per transactie voor het online gebruik van de One4all Cadeaukaart, op basis van EU-wetgeving. Online gebruik werkt alleen als VISA-kaart. Je voert het kaartnummer (zonder spaties) in bij de optie ‘creditcard’, en als naam kun je ‘One4all’ invullen. Let op dat je het kaartnummer niet bij ‘kortingscode’ invult.
Meer uitleg over het gebruik van de kaart en antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze website: www.one4all.nl/faqs.
Kom je er nog steeds niet uit? Laat het ons weten, we helpen je graag verder.
Groet,
One4all Klantenservice
Wat moet je iemand toch enorm haten als…
Wat moet je iemand toch enorm haten als je dit aan hen cadeau geeft.
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Christian,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Verschrikkelijk systeem
Je moet door tig hoepels om überhaupt iets te kunnen kopen en je kunt de kaart niet eens gewoon in de winkel gebruiken mbv de magneetstrip. Een verschrikkelijk systeem.
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Jeroen,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Wat een rot cadeaukaart, NIET KOPEN!
Rectificatie: Brahim heeft nav mijn review contact met mij opgenomen en het gehele bedrag willen terugstorten op mijn rekening! Ik verwacht dit over enkele dagen te ontvangen. Ondanks de vervelende situatie, zou het nu goed opgelost moeten zijn!
Wat een rot cadeaukaart. NIET KOPEN!
2 cadeaukaarten ontvangen, maar werken allebei niet. Als je het bedrijf mailt, krijg je een of andere achterlijke bot die steeds dezelfde reacties geeft. Als je belt naar het bedrijf, krijg je iemand die het ook allemaal niet weet en je verzoekt om het op de mail te zetten. Waardoor je vervolgens weer alleen maar automatische antwoorden krijgt, die je niet verder helpen. Het is onmogelijk om een bestelling te plaatsen bij Rituals. Rituals is ook bekend met de ellende die deze cadeaukaart met zich meebrengt, maar lijkt er helaas de contacten mee verbroken. Ik wil het liefste het geld van de cadeaukaarten terug, want de wijze waarop je de cadeaukaart moet inleveren (VISA) werkt voor geen ene meter.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo J,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
scam/ personal data at risk
I received a €20 One4all gift card for my birthday, but I’ve had a lot of trouble trying to use it. It took me quite a while to understand how it all works, and when I downloaded the app to add the card (since using it online with the code didn’t work), I was surprised to find there’s a €50 minimum spend. Even then, I haven’t been able to make a successful purchase with it.
Eventually, I considered just letting go of the €20, but when I tried to delete my account, I found there was no way to do so through the website or the app. I contacted support through the form and later via email, but haven’t received any reply.
I’ve decided to keep pursuing the deletion of my personal data. At this point, it’s no longer about the €20 gift card—it's about making sure that my personal information, such as my date of birth, isn’t reused or sold. I’ve sent another email to the company requesting the deletion of my account and all associated data.
If I don’t receive a response or see action taken, I will escalate the matter by contacting the Consumer Protection Agency in the Netherlands. It’s a matter of principle now. While the poor experience with the gift card and the 200+ negative reviews on Trustpilot are concerning, the potential mishandling of consumers' personal data is a much more serious issue.
8 mai 2025
Avis spontané
Complexe procedure die vaak mis gaat
Complexe procedure die vaak mis gaat. Wat een ontmoedigingsbeleid. Het lijkt erop gericht, dat zo min mogelijk mensen hun cadeaubon inwisselen.
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Hella,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
slechtste cadeau kaart die er is
niet te doen. ik heb er 3 kan het totaal niet activeren.
geef deze aub niemand cadeau.
heb je totaal niets aan.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Hella,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.
We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie. We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Wat een slechte boel
Wat een slechte boel. De kaart kan niet omgewisseld worden naar een e-gift card, ik krijg constant een error melding van de site. Ik kan hem bijna nergens normaal besteden. Niet aan te raden
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Wendy,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.
We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie. We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Niet doen!!
Wat een ontzettend slecht systeem. Heel moeilijk winkels te vinden om het te besteden en het limiet om het om te wisselen is soms maar 50euro, terwijl er maximaal 150 euro op de kaarten kan worden gezet. Niet aan beginnen!!!
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Max,
Dank voor je review.
Afhankelijk van de retailer kun je de cadeaukaart in de winkel, online, of door deze om te zetten naar een eGift van de retailer gebruiken. Wij leggen dit per retailer uit op onze website, zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze.
Voor de retailers waar je de kaart in de winkel kunt besteden, geldt er geen limiet van 50 euro per transactie. Deze limiet is enkel van toepassing als de cadeaukaart online wordt gebruikt. Dan geldt er wel een limiet van 50 euro per transactie. Deze limiet heeft te maken met de Anti-Money Laundering Directive (AMLD), oftewel de Anti-Money Laundering wetgeving. Deze wetgeving is wereldwijd van toepassing, en in Nederland wordt dit geregeld door de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), die gebaseerd is op de 5de AML-richtlijn van de Europese Unie. Alle aanbieders van cadeaukaarten dienen zich hieraan te houden.
Bij sommige partners is het nodig om de cadeaukaart eerst om te zetten naar een eGift van die partner (met een limiet van 50 euro per keer), maar je kunt vervolgens wel meerdere eGifts tegelijkertijd gebruiken op de webshop van de retailer.
Als je hulp nodig hebt bij het besteden van je cadeaukaart, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder. Je kunt ze bereiken op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Voor meer informatie kun je ook onze website raadplegen, waar je antwoord kunt vinden op veelgestelde vragen: https://www.one4all.nl/faqs
Met vriendelijke groet,
One4all
Vreselijk onhandig systeem
Ik was zo blij met mijn giftcard, maar dat heeft niet lang geduurd. Online inwisselen voor de gewenste winkel is heel omslachtig en bij inloggen moet je elke keer een code ingeven die je via mail ontvangt. Alleen komt die code niet aan. Ik wou mijn telefoonnummer veranderen, lukt ook niet. Maar zonder een code op je telefoon kan je je giftcard niet inwisselen. Wat een rampzalige service. De klantendienst kan mij de gewenste giftcard niet bezorgen, geen idee hoe dit afloopt.
24 mars 2025
Réponse de one4all.nl
Hallo Kelly,
Allereerst willen we je heel erg bedanken dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het moet zijn om je giftcard niet soepel te kunnen inwisselen, vooral als je er juist blij mee was en er iets leuks van wilde kopen.
We hebben je daarom een privébericht gestuurd naar je Trustpilot account met het verzoek voor meer informatie. Zo kunnen we je persoonlijk en volledig helpen om het verzilveren van je digitale card gemakkelijker te maken.
Mocht het probleem met het ontvangen van de code of het wijzigen van je telefoonnummer blijven terugkomen, dan hebben we ook de mogelijkheid om je giftcard om te wisselen naar een fysieke cadeaukaart. We hopen daarmee een passende oplossing voor je te vinden.
We horen graag van je, zodat we dit samen snel kunnen oplossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!
Het One4All Team
Van kastje naar de muur naar niks
4 bonnen van 25 euro per stuk. Geüpload in mijn IPhone wallet. H&M winkel accepteert ze niet. Contact gezocht met klantenservice All4One, reactie dat H&M ze wel accepteert. Contact gezocht met klantenservice H&M en daar herkennen ze deze cadeaukaart niet en verwijzen me naar All4One. Koekoek!!! Gevraagd of all4one de kaart kan swappen naar H&M maar dat kan niet en krijg “hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd” . All4One wat denk je zelf?
De reactie hieronder van All4one is gelijk aan reactie die ik eerder kreeg maar zo werkt het dus niet. Ik weet hoe iPhone Wallet werkt. H&M klantenservice geeft aan de all4one bonnen niet meer te herkennen als betaalmiddel. P.s. Mijn e-mailadres is correct mijn mobiele nummer is privé.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Natascha,
Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het besteden van je One4all-kaart bij H&M. We begrijpen hoe frustrerend dat moet zijn, zeker als je ernaar uitkeek om je cadeaukaart te gebruiken.
Als je in het bezit bent van een One4all Multikeuze Cadeaukaart of de One4all Fashioncadeaukaart, dan kun je deze inderdaad besteden bij H&M – zij zijn een van onze aangesloten partners. Meer informatie daarover vind je hier:
https://www.one4all.nl/waar-te-besteden/h&m.html?spend_card_type[]=Multikeuze%20Cadeaukaart
Bij H&M kun je jouw digitale One4all-kaart rechtstreeks gebruiken bij de kassa. Het kassapersoneel moet de kaart gewoon als VISA betaalmiddel afslaan, niet als cadeaubon. Belangrijk is dat je de kaart hebt toegevoegd aan je Apple Wallet en dat de NFC-functie van je telefoon is ingeschakeld. Houd vervolgens je telefoon tegen de zijkant van de betaalterminal om de kaart te gebruiken. Bijbetalen voor het resterende bedrag is ook mogelijk.
We hebben je via Trustpilot een privébericht gestuurd met het verzoek om wat extra informatie. Zo kunnen we samen uitzoeken wat er precies is misgegaan en direct contact opnemen met het filiaal waar je kaart onterecht werd geweigerd. We helpen je graag verder om dit recht te zetten.
UPDATE: Ontvangen telefoonummer blijkt niet te kloppen. Wanneer wij je proberen te bellen volgt het bericht "dit nummer is niet in gebruik ,de verbinding wordt nu verbroken". Wij hebben je inmiddels via email benaderd. We hopen snel van je te horen!
Het One4all Team
Oplichters
Ik heb een bon gekregen voor mijn verjaardag, maar kan deze niet inwisselen.
Zo te lezen aan de andere reviews is het gewoon oplichterij.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de one4all.nl
Hallo Rosalie,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je moeite hebt ervaren met het verzilveren van je One4all-kaart, die je voor je verjaardag hebt ontvangen. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We willen juist dat je met plezier je cadeau kunt besteden bij een van de aangesloten winkels.
Aan de hand van je review kunnen we helaas niet precies achterhalen waar het misgaat. Daarom hebben we je via Trustpilot een privébericht gestuurd met het verzoek om wat meer informatie. Op die manier kunnen we samen kijken hoe we het voor je kunnen oplossen, zodat je alsnog kunt genieten van je cadeau.
We horen graag van je!
Het One4all Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.