Екатерина очень приятная и профессиональная сотрудница, ответила очень быстро, решила все мои вопросы. Никаких лишних вопросов не задавала. На все мои вопросы дала грамотные и понятные объяснения.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Just opened a account with one pay..great app and lots of features.the customer service team are very friendly and helpful..I recommend one pay to anyone interested in lots of perks ..brilliant app….
Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Voir plus
L'entreprise a répondu
Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de OnePay U.K.
Écrit par l'entreprise
OnePay
Écrit par l'entreprise
- We've been supporting workers for over 15 years!
- Since 2007 we've been providing workers from the EU an easy and reliable way to receive wage payments when working in the UK.
- Struggling to open a UK bank account?
- A OnePay Account is available to any worker who may be struggling to open a UK bank account. We provide workers with a safe and reliable way to receive their wages, even when they're unable to use a traditional bank.
The OnePay Account
Open a OnePay Account and you'll get:
A Contactless OnePay Mastercard®, access to our 'My OnePay' App and Online Portal, resources to help you make the most of your account, a devoted customer care team that speaks your language and much more!
Coordonnées de contact
Mayfield House, Lower Railway Road , LS29 8FL, Ilkley, Royaume-Uni
- 0113 320 1900
- theteam@onepay.co.uk
- onepay.co.uk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nice conversation and well organised
Nice conversation and well organised
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for your kind feedback. We're pleased to hear that you found our service to be well organised and professional. Please don’t hesitate to reach out—we're always here to assist you.
Too expensive
The company is far far too expensive seriously expensive when you're receiving benefits this service is simply not affordable
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review.
We’re sorry to hear that you found our services too expensive, particularly while receiving benefits.
Please be assured that all fees are fully aligned with the account's Terms and Conditions, and are clearly outlined in our fee structure, which is available on our website.
We truly appreciate your feedback, and we regret to see that you’ve chosen to close your account. Should you require any further assistance in the future, please don’t hesitate to get in touch.
Foarte cooperanti
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră generoasă. Suntem foarte bucuroși să aflăm că am reușit să îndeplinim așteptările dumneavoastră și să vă oferim o experiență pozitivă. Feedback-ul dumneavoastră ne motivează să continuăm să oferim servicii de înaltă calitate. Dacă există orice altceva cu care vă putem ajuta, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Suportul dumneavoastră continuu este extrem de apreciat.
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Оператор на высшем уровне
Оператор на высшем уровне. Девушке нужна премия за работу с клиентами
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо за ваш отличный отзыв. Нам очень приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания и обеспечили вам положительный опыт. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать предоставлять услуги высокого качества. Если мы можем чем-то ещё вам помочь, пожалуйста, обращайтесь. Мы искренне ценим вашу постоянную поддержку.
Perfect 👌👌👌👌👌👌
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for your generous review. We’re so happy to hear that we’ve met your expectations and provided you with a positive experience. Your feedback motivates us to continue offering high-quality service. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Your ongoing support is greatly appreciated.
It was graet expierience that made me…
It was graet expierience that made me to write this mark, the operator who served to me was a wonderful, courtious and helpful
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Cel mai bun operator cristian îți…
Cel mai bun operator cristian îți mulțumesc frumos pentru ajutor
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Vă mulțumesc pentru că ați dedicat timp pentru a lăsa o recenzie de 5 stele după discuția noastră. Apreciez cu sinceritate feedback-ul dumneavoastră și sunt recunoscător pentru cuvintele dumneavoastră amabile.
Cel mai tare operator ,Cristian!!!!
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Vă mulțumim pentru recenzia de 5 stele lăsată în urma discuției cu Cristian. Am transmis cuvintele dumneavoastră pozitive mai departe, iar echipa este profund recunoscătoare pentru feedback-ul dumneavoastră.
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you had such a positive experience, and your recognition is truly appreciated. If there’s anything further, we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch.
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you had such a positive experience, and your recognition is truly appreciated. If there’s anything further, we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch.
A good customer service experience
Everything from customer help was great but perhaps English could be a bit sooner than number 4 on the phone menu.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.
To be honest it was a wonderfull…
To be honest it was a wonderfull experience for me and my problem solved and I know whenever I need help my one pay team will always be there for me
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave such a positive review. Your satisfaction is our top priority, and we’re delighted to know we met your expectations. If you have any questions or require further assistance, please don’t hesitate to contact us. We sincerely appreciate your continued trust in our services
Angajații băncii vorbesc foarte frumos…
Angajații băncii vorbesc foarte frumos și sunt respectuoși
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă. Suntem încântați că am reușit să îndeplinim așteptările dumneavoastră. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră, iar dacă aveți întrebări sau nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Apreciem încrederea pe care o acordați serviciilor noastre.
Спасибо команде onepay
Спасибо команде onepay
Все операторы очень внимательные.
Отвечают грамотно, понятно и доходчиво 👍🏼
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Отличное обслуживание
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Отличная консультация на русском языке
Отличная консультация на русском языке. Консультант ответил на все интересующие вопросы и выполнил свою работу на отлично!
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Мы искренне благодарны вам за то, что нашли время оставить положительный отзыв. Помочь вам — наш приоритет, и нам приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания. Если вам понадобится дополнительная поддержка или у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше доверие к нашим услугам.
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Спасибо большое Екатерине за помощь за…
Спасибо большое Екатерине за помощь за поддержку она разговаривала со мной очень приятно и вежливо спасибо за такие сотрудники мой отзыв 5⭐
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.