One Stop Fabrics Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely love this place to order materials from. Customer service is fabulous and any issues I have had (my fault not theirs) Have been dealt with quickly and swiftly and put my mind to ease straig... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Further to my previous review,this is an update re-one stop fabrics.I had stated I had not received the samples ordered.The company have now refunded me (inc.the postage paid) which (unfortunately) I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

One Stop Fabrics amazed me with their great range of fabrics, the availability of being able to order in different lengths and multiple packs for quilting ect. Really fast delivery too. Brilliant can... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

If using Hermes/Evri, don't expect your parcel on time. Having said that, I spoke to Vincent at One Stop Fabrics and he kindly found me an alternative fabric as the one I ordered wasn't available anym... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tissus
  2. Usine textile

Écrit par l'entreprise

We Specialise in Facemasks, Fabric for PPE, Cotton Fabrics, Craft Dress & Quilting Ranges. We Pride Ourselves in Offering a Vast Selection of Fabric for All projects. We are one of the largest stockists of Fabrics and Textiles and have various ranges that are ideal for the Fashion, Retail, Dancewear, Decoration and Hobby and crafts.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

223 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 25 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(223)

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Noté 1 sur 5 étoiles

What a let down ,without an…

What a let down ,without an explanation!!!’

18 octobre 2025
Logo de One Stop Fabrics

Réponse de One Stop Fabrics

Dear customer,

We’re sorry to hear about your experience.

Unfortunately, we had to cancel your order as it appeared that two samples of the same fabric were ordered by mistake. We also sent you an email to confirm whether you intended to order two meters instead, but as we did not receive a reply, we proceeded to cancel the order to avoid any confusion or unnecessary charges.

When your order was cancelled, we sent another email explaining the reason for the cancellation.

A full refund has also been issued to your original payment method.

Kind regards

Noté 4 sur 5 étoiles

Updated review

Further to my previous review,this is an update re-one stop fabrics.I had stated I had not received the samples ordered.The company have now refunded me (inc.the postage paid) which (unfortunately) I still think is excessive (3.99) for two 10cm.samples.However, I do appreciate the company responding to my review and reimbursing me in full therefore - the reason for four stars on this occasion.

10 août 2025
Logo de One Stop Fabrics

Réponse de One Stop Fabrics

Dear Customer,

Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about the delay you experienced.

As per your request via email, we issued a full refund as a gesture of goodwill. Unfortunately, it appears the delay was due to Royal Mail, which is sadly beyond our control.

We completely understand your frustration and are currently reviewing our shipping process to help prevent similar issues in the future.

Kind regards

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a cotton fabric and instead…

I ordered a cotton fabric and instead was sent 100% synthetic fabric and no one has replied to my email pointing this out.

22 juillet 2025
Logo de One Stop Fabrics

Réponse de One Stop Fabrics

Dear customer,

Thank you for bringing this to our attention, and please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.

It appears that our dispatch team made a mistake and sent the wrong item — a synthetic fabric instead of the cotton fabric you ordered. We completely understand your frustration and regret the oversight.

As a gesture of goodwill and to resolve the issue promptly, we have issued a full refund for your order.

We appreciate your patience and understanding, and we’re reviewing our dispatch process to help prevent similar errors in the future.

Kind regards

Noté 5 sur 5 étoiles

Five star service

Helpful on a phone enquiry and arranged a sample to check correct pattern and quality, delivered as promised. Follow up order was quickly despatched and the price was reasonable. Better that I was able to order half a metre for a cuddly toy replacement dress of 40 yrs, not many companies do that. Thanks!

9 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabric samples

I ordered fabric samples. They came quickly and were as described on the website. I will definitely buy the fabric.

6 mars 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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