Je voulais effectuer un paiement en 10 fois mais j ai été dans l impossibilité de produire la photo de ma carte d identité. Ensuite j ai reçu des mails contradictoires : paiement refusé puis accept... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne expérience même si je ne connaissais pas auparavant. Mais la personne m a bien expliqué elle étais la pour m aider. Merci . Cordialement Mme Gely nadine
L'entreprise a répondu
Je n'ai eu aucune difficulté à utiliser à nouveau ma carte pour payer en plusieurs fois sur Air France
L'entreprise a répondu
L 'Accueil l'arrivée très agréable un 😃 d'avoir Mme ,Mr. chez Norauto bien débordé pendants la posé petit déjeuner une arrivée de client ils faut être très patiente calme salle d'attente ca... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Banque
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Établissement de crédit
Écrit par l'entreprise
Oney propose depuis plus de 40 ans des solutions de paiement, de financement et d’assurance pensées pour simplifier vos achats au quotidien, en magasin comme en ligne. À travers une vision plus responsable, humaine et engagée, nous facilitons vos projets et vos parcours de consommation, pour que tout soit plus fluide, plus sécurisé… et plus simple. Près de 7 millions de clients dans plus de 10 pays nous font confiance. Your money, your way!
Coordonnées de contact
59170, Croix, France
- 0825282930
- serviceclient-oney@oney.fr
- oney.fr
4,3
Excellent
15 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Oney France
Bonjour Vivien,
Merci pour toutes ces étoiles ! Je reste bien sûr à votre écoute.
Stéphanie
Réponse de Oney France
Bonjour mliine,
Nous sommes ravis que tout ait été rapide. Merci pour votre retour positif!
Excellente journée et à très vite,
Christel
Réponse de Oney France
Bonjour Christine,
Merci pour toutes ces étoiles 🤩!
Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un agréable journée.
Vincent
Réponse de Oney France
Bonjour Monsieur ROUSSEL,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace.
A très bientôt,
Anastasia
Réponse de Oney France
Merci d'avoir laissé un commentaire Natacha Mo :).
Je reste à votre écoute, Hélène
Réponse de Oney France
Bonjour Claudy,
Votre avis compte vraiment pour nous. Merci de nous faire confiance !
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée,
Stéphanie
Réponse de Oney France
Bonjour Nicolas,
Merci pour toutes ces étoiles 🤩!
Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un agréable journée.
Vincent
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait , de l, empreint et de vos conditions de paiement, Merci a vous de me faire confiance sincère salutations
26 mai 2026
Réponse de Oney France
Bonjour Francis,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, alors là, nous sommes comblés !
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée,
Stéphanie
Le bon fonctionnement et la rapidité…
Le bon fonctionnement et la rapidité mais ce n'est pas précisé si l on peut rembourser avec anticipation
30 mai 2026
Réponse de Oney France
Bonjour Yoann,
Merci beaucoup pour votre avis. C'est grâce à vos retours et suggestions que nous nous améliorons et pourrons viser la 5e étoile ! Je reste à votre écoute, Hélène
Réponse de Oney France
Bonjour Alex,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Rien de plus précieux pour nous que vos retours.
Ils nous motivent à aller toujours plus loin 🙂
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée,
Vincent
Réponse de Oney France
Bonjour Martine,
5 étoiles, voilà de quoi illuminer notre journée ! Votre satisfaction c'est ce qui nous motive au
quotidien. Merci pour votre confiance et je reste à votre écoute.
Mourad
Achat lave vaisselle
Je viens d'acheter et Oney permet un financement en plusieurs fois donc ça aide mais pas plus de retour
30 mai 2026
Réponse de Oney France
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que le financement Oney vous soit utile. Nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services.
Excellente journée et à très vite,
Christel
Réponse de Oney France
Bonjour Patrcia,
Merci beaucoup pour ce retour 🥰.
Votre note nous met des étoiles plein les yeux 🤩!
Rien de plus précieux que votre confiance.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée,
Vincent
Réponse de Oney France
Bonjour CINDY,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Bonne journée,
Aurélia
Réponse de Oney France
Bonjour Mohamed,
Merci pour toutes ces étoiles ! Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Je reste à votre écoute.
Stéphanie
Réponse de Oney France
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour ce retour 🥰.
Votre note nous met des étoiles plein les yeux 🤩!
Rien de plus précieux que votre confiance.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée,
Vincent
Réponse de Oney France
Bonjour julien V,
Nous apprécions votre retour positif. Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia
Solution pratique pour régler une grosse dépense !
Une inscription facile et une réponse immédiate !
Un bon moyen de régler un achat en 4 fois sans perte de temps.
Merci à toute l’équipe !
22 mai 2026
Réponse de Oney France
Bonjour Magid,
Nous sommes ravis que l'inscription ait été facile et la réponse immédiate. Nous vous remercions d'avoir souligné la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia
facture garage
la transaction a été très rapide et s'est effectuée à distance , ce qui m'a beaucoup aidée.
26 mai 2026
Réponse de Oney France
Bonjour Marie-Josée,
Nous sommes ravis d'apprendre que la transaction à distance vous a été très utile et rapide. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.
Je vous souhaite une agréable journée,
Stéphanie
Réponse de Oney France
Bonjour Elisabeth,
Merci pour toutes ces étoiles 🤩!
Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un agréable journée.
Vincent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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