Sice many day I am still trying to…
Sice many day I am still trying to reach OnliaxAha to get my policy documents without success. No response. It is a very poor service.
J'ai reçu le courriel de confirmation de mon assurance depuis le 30novembre. Pouvez-vou imaginer que à la date du 19 décembre je n'ai toujours pas reçu les documents d'assurance de mon véhicule,? C'est regrettable, le service énormément changé depuis l'arrivée de AHA. Avec ONLIA c''était très bon. Canada Poste et en grève et je suis en voyage hors du Canada. J'ai fait plusieurs courriels pour demander que mes documents d'assurance me soient envoyé par e-mail. Je n'ai même plus accès à mon dossier en ligne. Quelle est cette dédradation du service? En plus le numéro du service support est aux Etats-Unis et non au Canada.

Réponse de Onlia







